Виртуальные помощники, вроде Siri и М, должны стать новыми посредниками между человеком и компьютером.
До некоторых пор такие виртуальные помощники, как Siri, считались роскошью. Однако многие компании хотят сделать помощников более массовыми. Эксперт по искусственному интеллекту Facebook Александр Лебрун и создатель Siri Адам Чейер считают, что виртуальные ассистенты закономерно приходят на смену мыши и клавиатуре и служат новым посредником между пользователем и компьютером.
В будущем человек будет взаимодействовать с компьютером посредством языка и ему не придется искать ответы на свои вопросы с помощью сайтов и приложений.
Новая компания Чейера Viv сможет выполнять комплекс действий, направленных на один результат. Главная задача помощников — беречь наше время, считает Чейер.
Виртуальный помощник М от Facebook предназначен для того, чтобы, например, разобраться со счетами за телевидение или зарезервировать столик в ресторане. На данном этапе М управляют люди, которые «тренируют» искусственный интеллект, делая его более гибким. Технология М постепенно научится не просто искать ответы в интернете, а сможет совершать комплекс пошаговых действий.