Герман Греф уверен, что 80% всех решений Сбербанк в недалеком будущем будет принимать с помощью искусственного интеллекта. Уже сейчас половина решений в банке принимается машинами.
«Мы большое количество наших решений принимаем без участия человека. Мы посчитали, если сравнить банк сегодня и Сбербанк пять лет назад, то примерно 50% тех решений, которые принимались людьми, сегодня принимаются машинами. И через пять лет мы считаем, что мы сможем принимать примерно 80% всех решений автоматически с помощью искусственного интеллекта», — цитирует выступление Грефа на празднике ВШЭ агентство РИА Новости.
Причем в ближайшие 5 лет увеличится не только масштаб вовлеченности машин в операционную деятельность Сбербанка, вырастет, как ожидает Греф, качество всех принимаемых решений.
Финтех приходит на смену банковским служащим
Идеи
«Это означает, что в нашем случае десятки тысяч людей потеряют свою сегодняшнюю работу», — добавил Греф.
В Сбербанке на середину 2016 года работало около 260 тыс. человек. Если предположить, что передача искусственному интеллекту 80% решений, принимаемых в банке, высвободит половину текущей численности компании, то на улице в течение ближайших 5 лет окажется не менее 130 тыс. банковских сотрудников. И это из-за прихода новых финансовых технологий только в Сбербанк. А ведь есть еще ВТБ24, Газпромбанк и десятки других крупных банковских организаций, которые постараются не сильно отставать от лидера в части доходности и эффективности бизнеса.
ИИ от Google доверили сортировку огурцов
Идеи
Конечно, сокращения будут не единовременными, а идти постепенно. Сбербанк уже активно режет свою штатную численность — согласно ежеквартальной отчетности, численность сотрудников банка только за первый квартал 2016 года сократилась на 7 тысяч человек. Если сокращения и дальше будут идти такими темпами, то только за этот год из Сбербанка уйдет около 30 тыс. сотрудников. С их работой вполне успешно справляются машины.