«Если ты победил в Китае, ты победишь везде»

Менее чем за 10 лет Китай выбился в лидеры мировой электронной коммерции. Число китайцев, делающих покупки онлайн, больше, чем в любой другой стране мира. На долю КНР приходится 40% цифровых продаж, а объем мобильных платежей в 11 раз превышает рынок США. «Говорим ли мы о транзакциях, технологиях или деньгах, Китай везде выделяется», — заявил старший партнер McKinsey Джонатан Вотцел.

«В Китае все больше людей не хотят ходить по магазинам, — рассказывает Чжан Сюйхао, глава крупнейшего в стране стартапа Ele.me по доставке еды с оценочной стоимостью $6 млрд. — На улицах пробки, надо платить за парковку, так что я думаю, [доставка] это очень надежный способ покупки продовольствия».

Его стартап, один из единорогов Китая, обслуживает свыше 260 миллионов клиентов в 2000 городах страны и владеет 55% рынка. Его основной конкурент — Meituan Waimai — захватил 41%. При этом сначала Alibaba был основным инвестором Meituan, а потом вывел свои активы и сфокусировался на Ele.me. «Если вы расширяетесь в Китае, отношения становятся очень запутанными, — поясняет Сюйхао. — Иногда наши соперники становятся нашими друзьями, а иногда они наши враги. Конкуренция очень суровая». Зато, добавляет он, если ты победил в Китае, ты сможешь победить и в мире, пишет Fortune.

Вотцел убежден, что иностранные предприниматели и главы компаний должны внимательнее присмотреться к гигантам электронной коммерции, которые быстро захватывают рынок Китая. «Главное, что люди недооценивают — это то, насколько большие изменения нужно совершить, чтобы добиться успеха в цифровом мире Китая, — говорит он. — Рост там выше, ставки выше и конкуренция намного выше».

ИИ-стилист помог добиться гиганту электронной коммерции Китая Alibaba рекордных продаж в «день холостяка» — $25 млрд. Специальный сенсор считывал штрих-коды с вещей, которые покупатели несли в примерочную, и выводил на экран идеально подобранные сочетания с другой одеждой.