Виртуальный помощник М не будет обладать полом, характером и даже аватаром.
У системы Siri в США при запуске был женский голос, в Великобритании — мужской. Виртуальный помощник Cortana от Microsoft изначально обладал женским голосом, а мужской голос появился только в одном из обновлений Windows 10.
Однако Facebook намерен пойти другим путем. Виртуальный помощник M будет бесполым и нейтральным.
По словам Александра Лебруна, основателя принадлежащей Facebook компании Wit.Ai., М хотели сделать максимально абстрактным, поэтому не стали давать системе полное имя и создавать какой-либо аватар.
В первую очередь, М хотят сделать нейтральным, профессиональным и, в отличие от Siri, лишенным каких-либо персональных черт. При этом решения за помощника принимают «инструкторы». Например, М оценивает вопрос пользователя и предлагает ответы на него, а инструктор выбирает из них наиболее подходящий. Работа Siri и Cortana в этом смысле полностью автономна.
На данный момент виртуальный помощник М проходит испытания и доступен ограниченному числу пользователей.