Сервис под названием Informed Delivery уже прошел первый испытания в Северной Виргинии, а теперь приходит и в Нью-Йорк и в Коннектикут. В 2016 году услуга будет доступна и в других штатах.
Для получения рассылки нужно подписаться на сервис. Ежедневно с понедельника по субботу до 11 утра служба будет присылать сканы писем на электронную почту. Узнать их содержание не получится (да и это было бы преступлением), поэтому USPS будет сканировать только лицевую сторону конвертов и уведомлений. Максимальное число документов в день — 10. Таким образом, клиенты почтовой службы — кстати, самой крупной в США — не пропустят важные письма, счета и уведомления.
Услуга пока недоступна компаниям и предприятиям. Также USPS не будет присылать на электронную почту информацию о посылках — для этого существуют другие сервисы, в том числе система отслеживания трекинг-номера на сайте. В дальнейшем в рассылку будут также включены сканы обложек журналов и каталогов, которые приходят в ящик.
USPS уже давно фотографирует каждое письмо и посылку, которые отправляются в США. Эту практику ввели после случаев сибирской язвы в конце 2001 года, которая распространялась через почтовые отправления. Тогда от заболевания умерло пять человек, включая двух почтовых работников.
Сервис едва ли можно считать функциональным и полезным, ведь проверить почтовый ящик не составляет особого труда. Хотя услуга может пригодиться тем, кто находится в отъезде. Как и многие почтовые службы, USPS не слишком дружит с технологиями — ее приложение для отслеживания посылок имеет рейтинг 1,5 звезды на App Store.
Кроме того, у службы есть серьезные конкуренты в Кремниевой долине (если не брать в расчет гигантов FedEx и UPS), которые занимаются почтовой логистикой и выступают посредником между почтой и клиентами.