Вслед за телесным здоровьем все чаще в сферу внимания технологий входит здоровье душевное. Возникают онлайн-услуги и платформы для консультаций и помощи по интернету. Однако, плюсы новой тенденции пока уравновешиваются минусами.
Медицина постепенно перенимает новейшие технологии. Чем больше возникает возможностей обратиться к врачу онлайн, тем больше людей решают заняться своим здоровьем, в том числе — психическим. Всемирная организация здравоохранения назвала потребность в ментальном здоровье значительной, глобальной проблемой.
Главным преимуществом онлайн-консультаций в области медицины вообще и в психологии в частности можно считать доступность. Нужного врача можно найти в любом конце страны и мира, нет нужды сидеть в очередях и ждать талончика.
Широкое распространение мобильной связи делает такие консультации простыми для каждого пользователя. Снимается психологический барьер, который есть у большинства перед походом к врачу, особенно — психотерапевту. В некоторых случаях, как показывают исследования, виртуальное лечение оказывает поэтому более положительный эффект, чем традиционное.
Однако, есть и минусы.
Во-первых, даже видеосвязь не может заменить общения один на один. Язык тела порой говорит врачу больше, чем слова и мимика.
Во-вторых, соображения конфиденциальности. Несмотря на всю анонимность, которую может предоставить интернет, пациента может отпугивать угроза взлома, риск которого есть всегда.
Третий недостаток — стоимость лечения. Как и в каком объеме медицинская страховка покрывает расходы на онлайн-консультации? Пока четких предписаний на этот счет нет.