Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Мнения

Наряду с возникновением новых «единорогов», неослабевающим интересом со стороны венчурного капитала и подтверждением высокой оценочной стоимости ведущих игроков, эксперт сайта VentureBeat Николя де Кучковски предсказывает в 2016 году следующие бизнес-тенденции.

Искусственный интеллект спасет e-mail

Электронные почтовые ящики захламляются все больше, и производители обращаются к ИИ. Компания Crystal представляет решение по управлению содержимым на основании личности хозяина ящика. Conversica предлагает услуги умного помощника, который берет на себя начальную фазу письменного общения.

Продолжаются эксперименты с соцсетями

Компании продолжают сомневаться по поводу преимуществ выхода в социальные сети, подбирая подходящий путь и опасаясь негативной реакции. Тем не менее, соблазн прямого общения с клиентом слишком велик. Socedo использует аналитику для поиска релевантных записей и взаимодействия с ними.

Новые каналы продаж B2B

Голос и почта остаются главными способами связи и предложения, но появляются и новые. Исследуются пути применения видео для продаж B2B. Легко предположить, что популярность мессенджеров с несколькими каналами только подхлестнет это развитие.

Многоканальное управление заменит унификацию

Интеграция почты и телефона в единое приложение было важным трендом прошлого. Сервисы, пионером которых стал SalesLoft, помогали отслеживать вызовы с разных каналов и анализировать успешность стратегий. Сейчас ситуация усложняется появлением временных блокираторов каналов связи, решений для обхода которых пока не придумали. Решение для прогнозирования лучшего времени и приоритетного способа связи может стать очень востребованным.

Расширение источников данных

Четыре тенденции заставляют отдел продаж использовать расширенные источники данных:

  1. Перспективные исследования продолжают отнимать более 20% времени агентов по продажам.
  2. Новые идеи могут приходить из интернета и социальных сетей. Инновациям нет предела.
  3. Внутренние продажи чаще используются для больших проектов или сделок с многочисленными пайщиками, которые требуют более глубокого анализа.
  4. Предсказательная аналитика более эффективна, когда шаблоны коррелируют с большим объемом данных о клиентах.

Решений множество. Единственный способ для компаний оценить их — это попробовать их и подбирать самые подходящие.

Увеличение числа специальностей

Растет число товаров и услуг, которые можно продавать удаленно, без вовлечения агентов. Эта должность становится отдельной специализацией в профессии «продажника» с начала XXI века. Для привлечения талантов организации должны предлагать им возможности карьерного роста и развития.

Эти тенденции делают обучение и развитие жизненно важным элементом внутренних, или удаленных продаж. Прежде всего, это проблема администрации и персонала, но технологии могут сыграть тут важную роль.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Немецкий дизайнер разработал складное колесо
Концепты
Приложение-контрацептив привело к росту числа абортов
Кейсы
Геном беглого раба воссоздали по ДНК его потомков
Генетика
GM признали лидером беспилотных технологий
Беспилотный транспорт
Треть жителей Китая и Индии хотели бы стать киборгами
Тренды
Умный дом
Умные стекла будут обогревать здания
Универсальная банковская карта запущена в Англии
Финтех
The Abyss проведет первый в мире Token Sale по модели Бутерина
ICO
РНК-терапия побеждает боль лучше традиционных лекарств
Медицина будущего
Идеи
КПД перовскитных солнечных модулей удалось повысить до 66%
Насилие в компьютерных играх не влияет на психику игроков
Видеоигры
ИИ изменит телевизоры и телевидение
Искусственный интеллект
Эндрю Ын помог создать ИИ, который выявляет смертельно больных
Медицина будущего
В Швейцарии разработали кирпичи с лучшей в мире теплоизоляцией
Новые материалы
Создана система машинного зрения на основе технологии 1960-х годов
Компьютерное зрение
Alibaba: «Мы никогда не выпустим криптовалюту»
Блокчейн
Daimler и BMW начнут продавать автомобили по подписке
Идеи
Умные колонки заменяют пользователям радио, смартфоны и телевизоры
Умные колонки
Медицина
Обучение иммунной системы поможет при химиотерапии
Армения создаст свою Кремниевую долину с упором на блокчейн
Блокчейн
Слишком соленая пища может стать причиной деменции
Биосфера
Водородные велосипеды попадут на массовый рынок через год-два
Велосипеды
Катар стремится стать центром криптовалютного рынка и ICO
Блокчейн
Продажи трехколесного электрокара Solo стартуют в конце года
Городские электрокары
Томские физики разрабатывают левитационный 3D-принтер
3D-технологии
Илон Маск: «В Model 3 можно будет управлять голосом почти всем»
Электромобили
Компания GAC представила электрокроссовер с боковыми VR-стеклами
Электротранспорт
Мнения
Туманное будущее солнечной энергетики: три главных препятствия
Саудовская Аравия начинает переход на электротранспорт
Электротранспорт
Китай запретит централизованную торговлю биткойнами
Блокчейн
ИИ поможет предотвратить внезапную смерть в больницах США
Искусственный интеллект
В 2026 в США будет 2500 беспилотных летающих такси Mobi-One
Транспорт будущего
Умные вещи
Умные фары не слепят водителей и показывают голограммы
Открыт метод дистанционной иммунотерапии рака
Борьба с раком
Гены миног дадут человеку возможность восстанавливать спинной мозг
Регенеративная медицина
Высокие цены на хранение данных мешают развитию генной терапии
Генетика
Клинике Мэйо позволили «штамповать» стволовые клетки для экспериментов
Регенеративная медицина
Доказан факт манипулирования курсом биткойна в 2013 году
Блокчейн
Через два года возобновляемая энергия станет дешевле традиционной
Альтернативная энергетика
Исследования мозга
В мозге обнаружен механизм, отвечающий за творческое мышление
Автопроизводители уже инвестировали в электромобили более $90 млрд
Электромобили
Эксперты: «Идея БОДа совершит прорыв в 2018 году»
Мнения
Кейсы
Нейросети Alibaba и Microsoft превзошли человека в чтении
Энергия солнца и ветра составила почти 100% новых мощностей в США
Чистая энергетика
Новые пептиды подталкивают раковые клетки к самоубийству
Борьба с раком
Бундесбанк: «Регулировать биткойн можно только на мировом уровне»
Криптовалюты
Майнеры добыли 80% всех биткойнов
Криптовалюты
Наклейка на кожу подскажет, когда пора прекращать загорать
Технологии здоровья
Спутник для онлайн-трансляций 4К-видео выведен на орбиту
Кейсы