2016 станет годом больших перемен для социальных платформ. Мы вступаем в новую эру интерактивного доступа, удобства пользования мобильными устройствами, социального взаимодействия. Основатель и CEO AudienceBloom Джейсон ДеМерс рассуждает о том, как изменятся социальные приложения в этом году.
1. Социальные медиа всегда транслировали то, что происходит здесь и сейчас. Но в последнее время платформы движутся в сторону ещё более «настоящей» версии настоящего. И если раньше считалось нормальной практикой выложить ретроспективный пост в конце прошедшего дня, то теперь, когда смартфон всегда под рукой, это становится уже не так актуально. Социальные бренды делают всё, чтобы стиль «здесь и сейчас» стал привычным для пользователей. Moments от Twitter — прекрасный этому пример, как и Meerkat и Periscope. И в 2016 ожидается таких платформ всё больше и больше.
2. Реклама в Facebook существует чуть ли не самого основания социальной сети, и она уже никого не удивляет. А вот Pinterest сделал большой шаг вперёд в этом направлении. Платформа остаётся такой, как есть, но к выбранным элементам добавляется кнопка «Купить». Благодаря успехам Pinterest, и из-за растущего давления на социальные платформы с целью увеличить прибыли, можно ожидать появления новых гибридов, подобных этому.
3. Facebook занимает лидирующие позиции в вопросах интеграции виртуальной реальности с социальными медиа. Детали держатся в секрете, но Facebook активно рассказывает о взаимодействии с Oculus Rift. К 28 марта 2016 компания планирует полностью внедрить работу с Oculus Rift для социальной сети.
4. С тех пор, как социальные медиа стали ориентированы больше на просмотр с мобильных устройств, а не с помощью веб-браузера, становится всё более важным удержать внимание пользователей настолько долго, насколько это возможно. С точки зрения разработчиков это означает, что нужно придумывать новые функции, которые не дадут пользователям быстро покинуть сайт. Так, например, в Facebook содержание статьи со стороннего ресурса можно посмотреть внутри приложения, не покидая социальной сети.
5. Личные помощники Cortana и Siri за последние несколько лет значительно улучшились. Но до сих пор они оставались специфичными для конкретных устройств. Facebook планирует это изменить это с помощью цифрового помощника Facebook M. Это гибрид искусственного интеллекта и личного помощника. Сложно сказать, когда он завоюет популярность, но он сможет сделать социальные медиа более разносторонними.
6. С каждым годом становится всё больше историй про утечки данных. И хотя Fecebook сделал заявления об улучшениях в своей политике безопасности, тема конфиденциальности данных стала очень популярной. И DuckDuckGo стал восходящей звездой в мире поисковых систем, потому что он не сохраняет никакую пользовательскую информацию. И система обмена сообщениями, которые мгновенно удаляются по прочтении — SnapChat — произвела огромный эффект. Стоит ожидать подобных платформ и в будущем.
7. Facebook отмечает снижение охвата по видимости своих постов. Компания говорит о том, что это лишь потому, что пользователи хотят видеть наиболее релевантную информацию в своей ленте. Но с точки зрения получения прибыли это означает, что в рекламу придётся вкладывать больше денег, чтобы компенсировать потери из-за ограничения видимости.