Несколько ритейлеров, включая немецкую сеть магазинов одежды Adler Modemärkte, начали использовать роботов Tory (от англ. inventory). Они изучают список товаров и помогают покупателям сориентироваться в магазине. Покупателям достаточно ввести название интересующего их товара на тачскрине Tory, и робот проводит их до нужной полки или вешалки.
Разработкой Tory занималась немецкая компания по производству робототехники MetraLabs. Она уже выпустила около 200 роботизированных устройств, которые трудятся в сфере торговли, услуг и производства.
Высота Tory составляет почти 1,5 м, а ширина около 50 см. Он может свободно перемещаться по магазину со скоростью 1 м/с. Робот самостоятельно отправится на подзарядку, когда его аккумулятор начнет садиться.
Tory может сканировать RFID-метки товаров на расстоянии 7 метров и обрабатывать до 250 наименований в секунду, т. е.он работает в среднем в 10 раз быстрее, чем человек.
Adler Modemärkte пока использует только двух роботов в рамках пилотной программы, но в будущем торговая сеть хочет оснастить роботизированным персоналом 10 магазинов. Также компания планирует в ближайшие месяцы установить в примерочных систему для считывания RFID-меток, которая сможет делиться информацией о вещах с покупателем.