Одна из самых открытых к инновациям стран мира недавно запустила магазин, в котором нет ни одного сотрудника.
Открытый в конце января супермаркет находится в шведском городе Викен с населением 4227 человек. Покупатели могут приобрести в нём молоко, хлеб и любые другие предметы первой необходимости, используя только свой смартфон.
Случается, горожанам нужно что-то купить тогда, когда большинство супермаркетов уже закрыто. А такой 24-часовой магазин особенно удобен тем, что он обходится без сонных продавцов, которым приходится выходить в ночную смену.
На самом деле, подобные идеи приходили людям в голову и раньше. Так, в 2014 году, компания ShelfX представила платёжную систему, позволяющую покупателям совершать покупки с помощью карты, не привлекая к этому никакой персонал магазина.
В том же году кофейный магазин в Северной Дакоте достиг определённых успехов в подобном подходе к работе. В нём после того, как покупатель приготовил свой чай или кофе, он просто оставляет на прилавке необходимую сумму денег, либо может оплатить покупку с помощью кредитной карты. И опять-таки здесь не требуется присутствие продавца.
Шведский магазин объединяет эти две системы. Покупателям достаточно иметь смартфон, на котором запущено приложение Шведского банка BankID. Затем они используют смарфон для сканирования отдельных элементов. В конце каждого месяца покупатели получают счёт. Единственной сложностью для хозяев магазина остаются только разгрузка товара и размещение его на полках.
Кроме того, хозяева получают сообщение, если дверь остаётся открытой более восьми секунд или если она взломана. Но за два месяца работы, по словам хозяев магазина, у них не было никаких проблем.
