Технологии 3 марта 2016

Революция чатботов ожидается в апреле

Далее

Ходят слухи, что Facebook откроет свой сервис сообщений Messenger стороннему бизнесу. И произойдет это уже скоро, к конференции F8 12-13 апреля. Компания отказывается от комментариев, но большинство специалистов считают, что такой шаг стал бы началом революции чатботов.

Намеков на это более чем достаточно. Три недели назад Messenger незаметно ввел возможность сыграть с другом в шахматы внутри приложения. Надо просто выбрать имя знакомого, набрать «@fbchess play» и можно делать ход. Другой бот «Мессенджера», @dailycute, отсылает приятелю фотографию забавного животного. Если кликнуть на ссылку, переходишь на фотохостинг Imgur, точнее, на страницу загрузки приложения. То есть, Imgur дает доступ к своим фотографиям за возможность привести на сайт новых клиентов.

И все это после сообщений о выпуске секретного SDK для чатбота Facebook, экспериментов Uber по заказу машины через чат и появления независимых ботов, таких как Assist.

Такой сдвиг в парадигме происходит раз в 10 лет, считает исполнительный директор компании Gupshup Бируд Шет.

Сами по себе эти примеры ничего не доказывают, только свидетельствуют об экспериментах компании. Facebook может еще долго решать, делать ли следующий шаг. Но большинство аналитиков уверены, что это случится очень скоро, пишет VentureBeat.

Внешние факторы также подстегивают Facebook. Например, набирающее популярность приложение Telegram, у которого уже 100 миллионов пользователей после запуска менее чем 3 года назад. Компания стала такой популярной частично из-за надежного шифрования данных, а частично — благодаря открытой платформе с возможностью использовать API для создания любых ботов, которых уже тысячи.

Есть и другие примеры социальных платформ, желающих использовать ботов — WeChat, Twitter, Slack. Всё это намекает на то, что время решительного шага для Facebook уже пришло.