Система слежения за взглядом определяет, в какую точку экрана смотрит пользователь, и отмечает продолжительность взгляда. Когда человек слишком долго задерживает взгляд на запросе личной информации, появляется окошко с предупреждением. Оно остается на экране столько, сколько необходимо, чтобы его прочитать, а потом исчезает, когда человек отводит глаза.
Аспирантка Мин Цзэн разрабатывала программу и осуществляла поведенческие исследования в течение 2,5 лет. Научное руководство осуществляли профессор информатики Фрэнк Чжу и профессор психологии Сандра Карпентер.
«Если вам приходит предупреждение каждый раз, это начинает раздражать или перестает привлекать внимание, вы начинаете его игнорировать», — говорит доктор Сандра Карпентер. Поэтому ученые использовали преимущество внезапности. Непредсказуемость заставляет обратить внимание на предупреждающий сигнал, не позволяют игнорировать его, следуя стандартным поведенческим шаблонам, которые были открыты во время исследования.