Отель Hilton решил не "нанимать" пугающе правдоподобных андроидов, как это сделали в Hen-na Hotel в Японии. Вместо этого один из отелей сети принял на работу симпатичного робота-консьержа Конни на основе искусственного интеллекта, который будет отвечать на базовые вопросы гостей.
Первый робот-консьерж Конни начал работу в отеле Hilton McLean в штате Вирджиния. Свое имя устройство получило в честь основателя сети Конрада Хилтона. Конни создан на основе робота NAO от французской компании Aldebaran Robotics — эта модель известна своим «игрушечным» видом, а также умением танцевать и даже заниматься йогой.
В отеле у NAO появятся другие задачи — он будет встречать гостей и отвечать на базовые вопросы о расписании, услугах и расположении отдельных помещений. Искать ответы робот будет с помощью искусственного интеллекта на базе IBM Watson. Отвечая на каждый новый вопрос, Конни будет обучаться.
Андроид также посоветует лучшие городские достопримечательности, рестораны и поделится другими данными, полезными для туристов. Для этого у робота настроена интеграция с платформой для путешествий WayBlazer.
Как отметили представители Hilton, Конни — это часть пилотной программы, поэтому стоит ожидать появления роботов-консьержей и в других отелях сети.