При всей простоте, скрывающийся за интерфейсом механизм проделывает большую работу. Ему достаточно послушать владельца 2-3 секунды (этого хватает, чтобы произнести целое предложение), чтобы проанализировать образец по ряду параметров, включая интонацию, темп и громкость сказанной фразы.
Технология полностью сфокусирована на голосе человека, а не на словах, которые он произносит. Приложение пытается определить четвертое «измерение» эмоции: радость, печаль, гнев, спокойствие. В теории, как считает компания, это означает, что программой смогут пользоваться носители любого языка.
Кроме того, компания раскрыла для разработчиков свой Empath API. Этот инструмент позволяет получать обратную связь, исходя из настроения пользователя, что открывает интересные пути использования в приложениях контроля над психическим здоровьем, например. Ее можно будет применять в робототехнике, обучая роботов понимать сарказм, и колл-центрах, что понять, когда клиент начинает уставать от разговора.