Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Кейсы

В прошлом году компания отсрочила выпуск гарнитуры для виртуальной реальности. В январе начался прием предзаказов, и сайт Oculus не выдержал нагрузки. Наконец продажи стартовали, но поставки устройств откладываются на месяцы, а покупатели пребывают в недоумении. Это не только влияет на репутацию компании, но и на будущее рынка виртуальной реальности.

Покупатели, купившие гарнитуру Oculus Rift за $600 на стадии предзаказа должны были получить свои устройства к концу марта. Однако компания откладывает сроки по причине нехватки деталей. Как отметила Oculus в официальном обращении, ей приходится «наращивать производственную мощность». Поставка устройств ожидается на четыре недели позже обозначенного срока. Если заказать гарнитуру сейчас, то получить ее можно будет только в августе.

Ранее компания также сообщала, что столкнулась с неожиданной нехваткой комплектующих. Глава Oculus Брендан Ирибе заявил в Twitter, что в качестве компенсации за задержку покупатели получат бесплатную доставку.

Oculus не афиширует, сколько именно устройств она продала, поэтому оценить масштабы проблемы пока сложно.

Покупатели с негодованием пишут на Reddit и на форумах о том, что компания не дает никаких точных сроков и гарантий, и такой подход вызывает негативные эмоции. Как отметил аналитик Forrester Дж. П. Гаундер, отсутствие коммуникации с покупателями и проблемы с поставками совершенно непонятны, если учесть, что компания работала над выпуском продукта 2,5 года.

По мнению Гаундера, задержки с доставкой Oculus Rift влияют не только на покупателей, но и на разработчиков приложений, игр и другого контента для гарнитуры. Они не смогут заработать денег в ближайшее время, а широкое распространение виртуальной реальности откладывается, ведь именно Oculus должна стать пионером VR.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Вакцина на основе пыльцы навсегда избавит от аллергии
Медицина будущего
Робот-ученый открыл новое лекарство от малярии
Медицина будущего
Первые перовскитные солнечные панели появятся на рынке в этом году
Идеи
Разработаны в 100 000 раз более быстрые ДНК-нанороботы
Нанотехнологии
Apple позволит отключать замедление айфонов на новой iOS
Кейсы
Новый анализ крови выявляет 8 самых распространенных видов рака
Борьба с раком
Аккумуляторы
Ученые удвоили емкость литий-серных аккумуляторов
«Беспилотная Tesla может появиться уже в 2018 году»
Беспилотные автомобили
Китай тестирует систему слежки с помощью технологии распознавания лиц
Тренды
Британцы начали получать полицейские сводки на умные колонки Amazon
Голосовые помощники
МВФ: «Биткойн пора обсудить на глобальном уровне»
Блокчейн
«Мятый» графен повысит срок службы литий-ионных батарей
Аккумуляторы
Исследования мозга
Нейробиологи проследили движение мысли в мозге
Норвегия перейдет на электросамолеты к 2040 году
Идеи
Ученым впервые удалось создать стволовую клетку при помощи CRISPR
Генная инженерия
Швейцария создала рабочую группу по изучению преимуществ и рисков ICO
ICO
Искусственный интеллект
ИИ от Microsoft нарисовал птицу по текстовому описанию
Компоненты ядерного реактора для колонистов Марса прошли испытания
Миссия на Марс
Технологии чтения мыслей и воспоминаний реальнее, чем кажется
Технологии будущего
Создан простой тест качества питьевой воды ценой в $1,3
Идеи
100-метровые воздухоочистительные башни избавят города Китая от смога
Экологичные технологии
ИИ и генная терапия: прорывные технологии 2018 года в медицине
Рейтинг лучших
NASA провело испытания ракетного двигателя с напечатанными деталями
3D-печать
«Для Visa биткойн — это не деньги»
Криптовалюты
1,5 млн электрокаров и другие рекорды «чистой» энергетики в 2018 году
Мнения
Honda выпустит электроскутер со съемными батареями
Транспорт будущего
Микроэлектроника
Разработаны «атомристоры» — сверхтонкие запоминающие устройства
Mitsubishi заменит зеркала заднего вида на своих авто камерами с ИИ
Транспорт будущего
Криптовалюты
Придуманную россиянами криптовалюту раздают по монете за 1000 шагов
Обнаружен новый сверхпроводящий сплав с уникальными свойствами
Новые материалы
Стартап Plenty откроет 300 вертикальных ферм в Китае
Еда будущего
Apple вернет в США 20 тысяч рабочих мест и $350 млрд
Кейсы
ИИ для прогнозирования преступлений признали некомпетентным
Искусственный интеллект
Nomad — беспроводная универсальная зарядка для путешественников
Беспроводная зарядка
В Гарварде разработали самого маленького дельта-робота
Робототехника
ИИ может спрогнозировать будущий коррупционный скандал
Искусственный интеллект
Генпрокуроры 21 штата обжаловали отмену сетевого нейтралитета
Сетевой нейтралитет
В США впервые применят CRISPR для лечения рака
Борьба с раком
Брат Илона Маска запускает школьную программу для фермеров будущего
Умное фермерство
Электромобили
BMW выпустит конкурента Tesla Model 3 с запасом хода 700 км
Ученые приблизились к созданию прозрачных солнечных панелей
Солнечные панели
Братья Уинклвосс потеряли $600 млн своего биткойн-состояния за два дня
Биткойн
ICO
Книга заявок на предварительное ICO Telegram уже переполнена
Климатическая катастрофа откладывается, но расслабляться нельзя
Изменение климата
Стартап Dedrone помогает защититься от атак дронов
Беспилотники
Google запустила облачный сервис для обучения ИИ
Искусственный интеллект
Крупнейший банк Японии запускает свою криптовалюту
Криптовалюты
Samsung втайне разрабатывает 5G-модем для смартфонов
Переход на 5G
Стартап будет раздавать интернет со спутников над Афганистаном
Кейсы