Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Экспертное мнение

Согласно последним исследованиям, роботы могут отнять у нас работу. Джеффри Колвин, писатель и редактор Fortune, советует не задаваться вопросом, чего машины не могут делать, а спросить себя, что должны сделать люди. Он считает, что самые ценные сотрудники сочетают интуицию с умением трудиться в коллективе, завязывать связи и находить нестандартные решения.

Профессии, которые раньше считались недоступными для роботов, теперь под угрозой, пишет Колвин в книге «Humans Are Underrated». К ним относится письменный перевод, мытье посуды, приготовление гамбургеров, анализ юридических документов. И в ближайшие годы этот список будет пополняться. Когда Siri, Google Now и другие виртуальные помощники станут полезнее и популярнее, только в США работу могут потерять 3 млн администраторов.

«Период полураспада любой профессии — 5 лет, и это еще если повезет», — заявлял профессор Уоррен Беннис еще в 2003 году.

В будущем компаниям понадобятся люди с широким спектром умений в не технических областях — способные устанавливать контакт с людьми, завоевывать доверие и решать задачи коллегиально. Руководителям команд IT понадобится следующее:

  • Обучать команду эмпатии и другим «мягким» навыкам. Поскольку сопереживание — это когнитивное качество, а не черта характера, ему можно научиться, считает профессор Хойат из Медицинского колледжа Филадельфии. Этим уже занимаются в некоторых медицинских школах, поскольку эмпатия повышает шансы пациентов на выздоровление. Также и айтишники смогут проявлять больше терпения к пользователю, который овладевает новой технологией.
  • Нанять руководящих консультантов для IT. Консультанты похожи на спортивных тренеров. Они помогают клиентам замечать и преодолевать свои слабости. Некоторым людям сложно общаться с клиентами, выступать перед аудиторий или находить общий язык с коллегами. Консультанты должны помочь технарям развить социальные навыки.
  • Четко описать требования к социальным навыкам при поиске сотрудников. Большинство современных вакансий содержат только требования к техническим или управленческим навыкам. Что касается социальных — тут обходятся общими фразами. Хотя их труднее измерять, нужно будет придумать систему оценки профессионализма в этой сфере.

  • Включить гуманитариев в технический персонал. Выпускники технических ВУЗов обучены решать задачи с помощью логики и научного метода. Но с развитием новых технологий и нового знания человеку практически невозможно становится не отставать от прогресса. Это создает неопределенность и неоднозначность в способах решения проблем. Для таких ситуаций гуманитарии подходят лучше. Их учат рассматривать проблему с разных точек зрения, принимая во внимание нюансы и субъективность. Они могут помочь сделать сферу IT более доступной, уравновесив строгость логики холистическим мышлением.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Смерть Christie’s: Как криптовалюта меняет рынок искусства
Блокчейн
Космонавт Олег Артемьев показал, как выглядит спутник, пролетающий мимо МКС
Тренды
Почему «московий» и «оганесон» устроили раскол между физиками и химиками?
Кейсы
Ученые MIT разработали ультрамощный чип для управления крошечными беспилотными дронами
Тренды
Тренды
Инновационный конвертоплан совершил первый взлет под углом 80 градусов
В «Сколково» появился интернет-магазин услуг в области научных разработок
Тренды
40% пользователей за год удалили аккаунт хотя бы в одной социальной сети
Кейсы
Тренды
Секс-андроидов научили отказываться от интимных связей, если они не в настроении
Microsoft встроила искусственный интеллект в Windows 10
Тренды
Сэр Харшад Бадехиа — о бронежилетах будущего, русских математиках и металлургии
Тренды
Google представила искусственный интеллект для больниц. Он может предсказать смерть пациентов
Медицина будущего
Искусственный жир поможет водолазам находиться несколько часов в ледяной воде
Кейсы
«Надежнее золота»: блокчейн в цифрах
Блокчейн
Робопес SpotMini от Boston Dynamics прошелся по улицам Ганновера
Доброжелательные роботы
Бас Лансдорп, Mars One: «Моя жена отдала бы все, чтобы не лететь на Марс»
Полет на Марс
Как big data, блокчейн и 3D-печать сделали пищу полезнее
Мнения
Томас Циммерман, IBM, — о том, как остановить конец света, спасая планктон
Тренды
Без Siri, Алисы и «Окей, Google»: как и зачем нас подслушивают собственные телефоны
Тренды
Шрада Агарвал, Outcome Health: «Когда человек знает о своей болезни, от этого выигрывает и он, и фарма»
Мнения
Тренды
«Дорогая, я ухожу от тебя к роботу!»: заменят ли секс-андроиды реальные отношения?
7 правил для начинающих и разумных блокчейн-инвесторов
ICO
Четвертая революция: как интернет вещей изменит промышленность и нефтедобычу
Тренды
Не витайте в «облаках»: как провайдеры обманывают доверчивых клиентов
Мнения
Когда мы начнем летать на автомобилях в городе?
Тренды
Гендиректор Uber Дара Хосровшахи: «Автомобили должны ездить в трех измерениях»
Мнения
Кейсы
Как в Россию проникают технологии: интернет-рестораны, маникюр на дому и «умное» страхование
Олег Бабкин: «Системных администраторов никто не обучает, обучают только разработчиков»
Мнения
«Чтобы создать новое лекарство, нужно 10–12 лет и миллиард долларов»
Мнения
Сооснователь «Евросети» Тимур Артемьев: «Мы будем летать из Лондона в Сидней через космос. Так ближе»
Тренды
Новый стандарт рекламного рынка: что нужно знать о programmatic, чтобы рекламироваться эффективно
Тренды
Иван Горшунов, Etcetera, — о мобильных приложениях, стартапах и «внутренней девятиэтажке», которая мешает заглянуть за горизонт
Мнения
Билетный IT: как построить технологическую платформу вокруг билетного бизнеса
Кейсы
Cognitive Technologies: как российское бездорожье поможет искусственному интеллекту водить машины лучше, чем люди
Кейсы
Кейсы
10 предпринимателей — о том, как им помогают новые технологии в жизни и бизнесе
Don’t open the doors: как сделать игру из пластилина в одиночку (и привлечь инвестора на следующий проект)
Кейсы
Софт, бот, нейросеть: айтишники объясняют, почему не боятся автоматизации, роботизации и ИИ
Кейсы
Специалист по лучевой диагностике Сергей Морозов: искусственный интеллект возьмет на себя 30% функций врача и до 60% функций лаборантов
Мнения
Системный архитектор Алексей Усов — о Red Hat, международных стандартах, Linux и «Платоне»
Мнения
Microsoft впервые за три года обогнала Google по капитализации. Теперь компания — в тройке самых дорогих
Тренды
Сельское хозяйство
Российская компания представила систему, которая превращает любой трактор и комбайн в беспилотник
Массачусетский институт показал неопубликованное ранее видео из выступления Стива Джобса
Тренды
Антон Трантин, Pulsar VC: почему вашему стартапу не нужен блокчейн
Блокчейн
Одна распознает, другая проверяет, третья следит, чтобы никто не мухлевал: как нейронные сети работают над изображениями и видео
Тренды
«Ну как бы э-э-э»: почему Google Duplex — не прорыв
Тренды
Ростуризм предложил создать аналог Booking.com в России
Мнения
В Бурятии прошло новое тестирование почтовых дронов. На этот раз беспилотник не разбился
Тренды
Создатели Pokemon Go выпустят новую игру в 2018 году
Кейсы
Роман Аранин, Observer: «Мы не хотим делать инвалидные коляски уровня «Жигулей»
Мнения
Кейсы
Большинство популярных витаминов оказались бесполезными