Руководитель департамента внешних коммуникаций глобальной штаб-квартиры IBM Watson Internet of Things рассказал в рамках конференции ЦИПР, открывшейся 7 июня в Иннополисе, о суперкомпьютере Watson и когнитивной технологии обработки данных, на основе которой он работает. Джонатан Батти объяснил разницу между вызывающим опасения искусственным интеллектом (ИИ) и когнитивной системой обработки данных, призванной помогать человеку принимать решения.
Начал свое выступление Батти с тезиса, что через пять лет каждое решение в мире будет приниматься на основе технологии когнитивной обработки данных. Это будет возможно благодаря увеличению количества устройств интернета вещей, собирающих массивы данных, на основе которых работает суперкомпьютер Watson и другие системы обработки больших данных.
По словам эксперта, через два года интернет вещей должен стать самым большим источником информации. «90% данных на сегодняшний день являются обратной стороной Луны для нас. В определенных областях промышленности количество потерянных данных может достигать 99% из-за того, что они не могут быть обработаны», — заявил Джонатан Батти.
«Ключевой момент — сбор и использование данных интернета вещей для лучшего понимания того, что происходит вокруг нас», — пояснил Батти.
В то же время представитель IBM поспешил успокоить тех, у кого разработки в сфере ИИ вызывают опасения, и постарался разделить понятия искусственного интеллекта и когнитивной технологии обработки данных, на основе которой работает Watson. «Есть мнение, что роботы приходят нам на смену, лишают нас работы. Но мы хотим видеть таких роботов, которые помогают людям принимать решения», — подчеркнул эксперт.
«Watson — это не тот робот, который принимает решения. Это робот, который осуществляет поддержку принятия решений, своего рода консультант», — объяснял участникам лекции Батти, предварительно показав видеоролик о том, как маленький робот помогает человеку разобраться, что такое плавающая процентная ставка. «И на видео, которое вы только что посмотрели, это был консультант, который дает вам совет. Конечно, у него миллионы страниц данных по экономике, банковскому делу, но он может снабдить вас определенным советом по конкретному вопросу», — уточнил Батти.
На еще одном видеоролике, который показали зрителям, на собрание роботов-злодеев, которые мечтают захватить мир, заявляется добродушный суперкомпьютер Watson, который выглядит намного современнее своих собратьев. Он представляется, рассказывает о том, что понимает семь языков и помогает людям сотрудничать с роботами, отчего другие роботы начинают злиться еще больше.
«Суть в том, что в отличие от традиционного представления о роботах и искусственном интеллекте, Watson — это когнитивная система, которая предназначена для работы с людьми. Конечно, другие роботы не были особенно рады этой идее», — прокомментировал видео Джонатан Батти.
Представитель IBM также напомнил об успешных решениях IBM, которые доказали перспективность разработок в области обработки больших данных: о суперкомпьютере Deep Blue, который в 1997 году обыграл в шахматы Гарри Каспарова, бывшего в то время был чемпионом мира в этом виде спорта, а также о суперкомпьютере Watson, в 2011 году одержавшем победу в американской телевикторине Jeopardy.
«Он не просто понимал вопросы, которые ему задавали на человеческом языке — точно так же, как и я сейчас говорю с вами. Он также был способен отвечать на вопросы, основываясь на собственной базе данных без подключения к интернету, — с восхищением говорил представитель IBM. — Для этого использовалось 200 миллионов страниц неструктурированного контента. Туда была загружена почти вся Википедия!»
Конечно, Watson разрабатывался не для того, чтобы соревноваться в телевикторинах. Прежде всего он разработан для того, чтобы обрабатывать огромное количество информации, справляться с загруженностью информацией в мире, подчеркнул эксперт.
Разработки в области обеспечения сбора любых типов данных и превращения их в ценный инсайт — прорывной тренд в мире IT, отметил эксперт.