Скоро покупателей Cadillac в США будет ожидать сюрприз - в дилерских центрах больше не будет реальных автомобилей, зато появятся гарнитуры виртуальной реальности. Так General Motors, которой принадлежит Cadillac, планирует превратить традиционные пункты продаж в инновационные шоурумы. Однако владельцы дилерских центров этому совсем не рады. О ситуации пишет The Wall Street Journal.
Покупатели не смогут сесть за руль «Кадиллака», но зато получат возможность испытать функции автомобиля в гарнитуре виртуальной реальности. Хотя компания не исключает, что на территории торговой точки будет находиться несколько автомобилей для тестовых пробегов. Уехать на понравившейся машине сразу не получится, но так как Cadillac изготавливаются в США, процесс ожидания не займет много времени. По такой же схеме работает Tesla — клиенты после покупки могут ожидать свой автомобиль несколько месяцев.
В США количество торговых представительств Cadillac превосходит число дилеров других элитных марок, но продают они при этом лишь половину представленных автомобилей. По этой причине GM приняла решение превратить некоторые из 925 дилерских центров в виртуальные шоурумы. Этот шаг станет частью проекта Pinnacle — новой дилерской стратегии. Согласно ей, поощряться будет не столько количество проданных автомобилей, сколько продажа дополнительных функций, например, бесплатной техпомощи.
В России создали VR-гарнитуру стоимостью 13 тысяч рублей
Технологии
Руководители Cadillac начнут переговоры с отдельными дилерами, чтобы отобрать наиболее подходящие центры для участия в программе. Однако, как пишет WSJ, торговые представители этому решению совсем не рады и опасаются, что их предприятия могут закрыться в принципе. Некоторые полагают, что расторжение сделок с дилерами требует больших сложностей, поэтому GM проще переконвертировать традиционные центры в виртуальные, вместо того, чтобы закрыть их и расторгнуть договор.