Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Чатботы

Простой и умный бот Expedia запущен сегодня на Facebook Messenger. Он выполняет только одну задачу — помогает путешественникам забронировать номер в отеле. В базе данных компании — более 200 сайтов по заказу гостиниц, от Orbitz и HomeAway до Trivago и Hotels.com, пишет VentureBeat.

Разработан бот был всего за 5 недель. Однако, по словам Таррана Стрита, главного PR-менеджера компании, «наша работа по обработке естественного языка и машинному обучению — то, что позволило нам достигнуть нынешних успехов, — продолжалась годами. Вся суть для нас состоит в экспериментах для того, чтобы лучше понять потребности туристов. Рост мобильных технологий означает, что люди начинают отдаляться от клавиатур и мышек, и мы хотим быть уверены, что наши продукты окажутся доступны везде, где бы их ни искали».

Дэвид Флйшман, вице-президент компании, пишет в блоге об обработке естественного языка: «Бот действует на основании структурированного разговорного потока: он анализирует предлагаемую информацию и побуждает пользователя ввести всю необходимую информацию, чтобы завершить поиск».

Бот Expedia — это союз на высшем уровне. Туристическая компания за время своей деятельности забронировала места в 282 000 отелей, билеты в 475 авиалиниях и арендовала автомобили в десятках компаний, все это на общую сумму $60 млрд. У Facebook Messenger 900 миллионов зарегистрированных пользователей. У Expedia — 5,9 миллионов пользователей на FB. Похоже, что бронирование гостиниц — только начало тесного сотрудничества.

«На самом деле, — говорит Стрит, — мы уже тестируем различные варианты коммуникации. Мы работаем с Alice над тем, чтобы облегчить взаимодействие между сотрудниками гостиниц и путешественниками. Сейчас оно ведется по электронной почте, но мы изучаем и другие методики. А с развитием платформ обмена сообщениями мы открыты для распространения наших услуг по всему миру».

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Intel разработала математическую формулу безопасности робомобилей
Идеи
Компания GCL начала продажи модульных солнечных электростанций
Солнечная энергетика
Разработана самая мощная биологическая солнечная ячейка
Биотехнологии
В Голландии открылся первый в мире 3D-напечатанный мост
Строительная 3D-печать
Созданы светодиоды толщиной два атома
Оптика
Тренды
Казахстан может ввести национальную криптовалюту раньше России
В разработку робомобилей инвестировано уже $80 млрд
Беспилотные автомобили
На орбите Луны появится надувная космическая станция
Миссия на Луну
Ученые поняли, как организм сам способен подавлять онкологию
Борьба с раком
Alibaba инвестировала $40 млн в ДНК-стартап Prenetics
Генетика
GM испытает беспилотные автомобили в Нью-Йорке
Беспилотные автомобили
Google построит «умный» район в Торонто
Тренды
Профессиональные навыки — новая валюта для экономического роста
Тренды
Электромобили
Volvo показала экстерьер заряженного гибрида под брендом Polestar
Samsung завершила разработку 8-нм техпроцесса
Микроэлектроника
Трекер от Samsung поможет не потерять ключи или собаку
Идеи
Саудовская Аравия будет получать энергию ветра от воздушных змеев
Чистая энергия
ИИ может преобразить HR
Искусственный интеллект
Компании Evrythng и Zappar объединят возможности IoT и AR
Идеи
В США испытывают технологию превращения энергии в метан
Хранение энергии
Электромобили
Главные мифы об электромобилях
Роботы стремительно превращаются в коботов
Робототехника
Дыра в протоколе Wi-Fi угрожает безопасности миллионов устройств
Кибербезопасность
Будущее «умной» кухни на Smart Kitchen Summit
Умный дом
Около половины британских компаний перейдет в облако к началу 2018
Облачные технологии
ИИ-приложение составит ДНК-портрет еще не родившегося ребенка
Генетические данные
«Технология CRISPR позволит избежать голода в будущем»
Сельское хозяйство
Криптовалюты
Бывший глава ФРС Бен Бернанке: «Курс биткойна рухнет»
Искусственная поджелудочная с помощью ИИ борется с диабетом
Медицина будущего
В Британии запустят крупнейшую фабрику хранения энергии
Хранение энергии
Google X начала тестировать доставку еды и медикаментов в Австралии
Дроны-курьеры
В МТИ нашли способ снизить стоимость опреснения воды
Чистая вода
Общественное питание
Кимбал Маск: «Производство еды ожидают беспрецедентные инновации»
Verizon запустит первую коммерческую сеть 5G в 2019 году
Переход на 5G
Британия планирует стать лидером в ИИ
Искусственный интеллект
Технологии оказали самое большое влияние на жизнь граждан США
Мнения
Южная Корея обложит криптовалюты налогами
Тренды
Фермы в контейнерах защитят урожай от ураганов
Агроинновации
JPMorgan создаст платежную сеть на блокчейне
Блокчейн
Транспорт будущего
В Пекине запускают первую маглев-линию
Toyota выпустит говорящие и чувствующие беспилотники к 2020 году
Беспилотные автомобили
«В первую очередь, мы изучали компетенции будущего Future Skills»
Кейсы
Соцсети блокируют реальность
Тренды
IoT совершит революцию в сельском хозяйстве
Интернет вещей
На майнинг одного биткойна уходит энергии, как на целый дом за месяц
Криптовалюты
Iron Ox «изобретает» автоматизированное сельское хозяйство
Еда будущего
6 сценариев техноапокалипсиса
Мнения
ИИ от Google превзошел людей в обучении ИИ
Идеи
Космические планы
Ионный двигатель NASA доставит человека на Марс за две недели