Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Чатботы

Простой и умный бот Expedia запущен сегодня на Facebook Messenger. Он выполняет только одну задачу — помогает путешественникам забронировать номер в отеле. В базе данных компании — более 200 сайтов по заказу гостиниц, от Orbitz и HomeAway до Trivago и Hotels.com, пишет VentureBeat.

Разработан бот был всего за 5 недель. Однако, по словам Таррана Стрита, главного PR-менеджера компании, «наша работа по обработке естественного языка и машинному обучению — то, что позволило нам достигнуть нынешних успехов, — продолжалась годами. Вся суть для нас состоит в экспериментах для того, чтобы лучше понять потребности туристов. Рост мобильных технологий означает, что люди начинают отдаляться от клавиатур и мышек, и мы хотим быть уверены, что наши продукты окажутся доступны везде, где бы их ни искали».

Дэвид Флйшман, вице-президент компании, пишет в блоге об обработке естественного языка: «Бот действует на основании структурированного разговорного потока: он анализирует предлагаемую информацию и побуждает пользователя ввести всю необходимую информацию, чтобы завершить поиск».

Бот Expedia — это союз на высшем уровне. Туристическая компания за время своей деятельности забронировала места в 282 000 отелей, билеты в 475 авиалиниях и арендовала автомобили в десятках компаний, все это на общую сумму $60 млрд. У Facebook Messenger 900 миллионов зарегистрированных пользователей. У Expedia — 5,9 миллионов пользователей на FB. Похоже, что бронирование гостиниц — только начало тесного сотрудничества.

«На самом деле, — говорит Стрит, — мы уже тестируем различные варианты коммуникации. Мы работаем с Alice над тем, чтобы облегчить взаимодействие между сотрудниками гостиниц и путешественниками. Сейчас оно ведется по электронной почте, но мы изучаем и другие методики. А с развитием платформ обмена сообщениями мы открыты для распространения наших услуг по всему миру».

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Новый вид 3D-печати за секунды создает объекты с помощью голограмм
Тренды
Граждане США могут навсегда лишиться цифровой приватности
Приватность
Биотех-компания набивает татуировки с ДНК близкого человека
Биотехнологии
Британия планирует стать раем для космических стартапов
Космические планы
Искусственный интеллект
Ученые вставили мозг червя в робота Arduino
Электричество поможет диагностировать рак
Борьба с раком
Созданы самые надежные перовскитовые фотоэлементы с КПД 19%
Солнечная энергетика
Эксперт Ford: «Автомобили будут отдавать бесплатно в обмен на данные»
Мнения
ИИ изучил автоматизацию и пришел к выводу, что она не угрожает людям
Тренды
«Биткойн выдержит апокалипсис»
Блокчейн
В США стартовали первые торги биткойн-фьючерсами
Блокчейн
«Люди достигли пределов биологических возможностей»
Мнения
Космические планы
Надувная орбитальная станция Bigelow увеличилась в объемах в 15 раз
Швейцарские банки: «Лучшие дни биткойна еще впереди»
Биткойн
У детей из богатых семей в 10 раз больше шансов стать изобретателями
Социальные инновации
Франция одобрила блокчейн для торговли ценными бумагами
Финтех
Процессор Titan V превратит любой ПК в суперкомпьютер
Железо
Создан новый вид металлического стекла
Новые материалы
Квантовые технологии
Создана квантовая версия жизни
«Китай сравняется или даже превзойдет США в развитии ИИ»
Искусственный интеллект
Разработана версия CRISPR, не требующая разрезания ДНК
Идеи
SpaceX впервые повторно использует и ракету, и космический корабль
Идеи
Сооснователь Yahoo: «Биткойн еще сыграет важную роль в обществе»
Блокчейн
Honda представит роботизированный квадроцикл и еще трех новых роботов
Робототехника
Чехол смартфона превратили в глюкометр
Лечение диабета
Идеи
Beyond Meat увеличит производство искусственного мяса в три раза
Разработан двумерный транзистор на бумажной основе
Электронная бумага
Clova — виртуальный помощник, понимающий все нюансы японского языка
Кейсы
ВЭФ назвал скуку одним из главных рисков автоматизации
Тренды
Найден источник метана в океане — это микробы
Научные открытия
Зарплаты блокчейн-специалистов в Швейцарии выросли до $180 тысяч в год
ICO
Глава Boeing пообещал раньше Маска отправить человека на Марс
Миссия на Марс
Квантовые компьютеры
«Квантовые компьютеры страшнее ядерного оружия»
Bank of America запатентовал автоматический обменник криптовалют
Криптовалюты
Доказана эффективность генной терапии в борьбе с болезнями мозга
Генная терапия
Hilton оборудует номера в своих отелях системами умного дома
Умный дом
Skypod — робот-кладовщик, взбирающийся на полки
Промышленные роботы
«Генное программирование станет новой инженерной дисциплиной»
Генная инженерия
Европейские энергокомпании станут углеродно-нейтральными к 2050 году
Тренды
Солнечная энергия
Создан солнечный элемент по рецептам Теслы и Эйнштейна
«ИИ оставит программистов без работы к 2040 году»
Искусственный интеллект
Пациентам датской больницы напечатают еду с учетом предписаний врача
3D-печать
Видеоигры предотвращают старческое слабоумие
Исследования мозга
ИИ помогает ловить серийных убийц
Идеи
Lyft начинает испытания робомобилей от NuTonomy
Беспилотные автомобили
Let Glass — первые умные очки с поддержкой Alexa
Умные очки
Идеи
Синтезирован «гормон любви» без побочных эффектов
Новая технология позволяет видеть сквозь любые стены
Кейсы
Amazon запатентовала ИИ-консультанта для садоводов-любителей
Кейсы