Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Чатботы

Простой и умный бот Expedia запущен сегодня на Facebook Messenger. Он выполняет только одну задачу — помогает путешественникам забронировать номер в отеле. В базе данных компании — более 200 сайтов по заказу гостиниц, от Orbitz и HomeAway до Trivago и Hotels.com, пишет VentureBeat.

Разработан бот был всего за 5 недель. Однако, по словам Таррана Стрита, главного PR-менеджера компании, «наша работа по обработке естественного языка и машинному обучению — то, что позволило нам достигнуть нынешних успехов, — продолжалась годами. Вся суть для нас состоит в экспериментах для того, чтобы лучше понять потребности туристов. Рост мобильных технологий означает, что люди начинают отдаляться от клавиатур и мышек, и мы хотим быть уверены, что наши продукты окажутся доступны везде, где бы их ни искали».

Дэвид Флйшман, вице-президент компании, пишет в блоге об обработке естественного языка: «Бот действует на основании структурированного разговорного потока: он анализирует предлагаемую информацию и побуждает пользователя ввести всю необходимую информацию, чтобы завершить поиск».

Бот Expedia — это союз на высшем уровне. Туристическая компания за время своей деятельности забронировала места в 282 000 отелей, билеты в 475 авиалиниях и арендовала автомобили в десятках компаний, все это на общую сумму $60 млрд. У Facebook Messenger 900 миллионов зарегистрированных пользователей. У Expedia — 5,9 миллионов пользователей на FB. Похоже, что бронирование гостиниц — только начало тесного сотрудничества.

«На самом деле, — говорит Стрит, — мы уже тестируем различные варианты коммуникации. Мы работаем с Alice над тем, чтобы облегчить взаимодействие между сотрудниками гостиниц и путешественниками. Сейчас оно ведется по электронной почте, но мы изучаем и другие методики. А с развитием платформ обмена сообщениями мы открыты для распространения наших услуг по всему миру».

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Марк Кьюбан инвестировал в венчурный криптовалютный фонд
Тренды
В Гарварде создают пробиотик, превращающий обычных людей в спортсменов
Спорт
В процессорах Intel Core 8-го поколения будет 6 ядер
Железо
«Запрет роботов-убийц не имеет смысла»
Мнения
Cтартап использует поезда для хранения энергии
Хранение энергии
Солнечный самолет совершит первый полет в стратосферу в 2018 году
Транспорт будущего
Тренды
В США криптовалюты хотят приравнять к доллару
Распознавание лиц избавит человечество от паролей и ключей
Распознавание лиц
Чистая энергия
«Ледяные батареи» сократят потребление энергии на 95%
Sky Hopper — грузовой конвертоплан на электротяге
Идеи
Uber предложили объединить с Tesla
Технологические компании
«Электронная кожа» соберет данные о состоянии здоровья
Идеи
Aspire откроет роботизированную ферму по выращиванию насекомых
Тренды
В Великобритании создали самого маленького робота-хирурга
Робот-врач
Топ-5 функций Oreo — новой ОС Android
Мобильные технологии
«Формула-1» проведет киберспортивный чемпионат мира
Кейсы
Ford может полностью перейти на электромобили
Электромобили
«Из-за ИИ придется пересмотреть отношение к образованию и карьере»
Искусственный интеллект
Научные открытия
Открыт новый класс химических реакций
«Роботы уничтожат средний класс»
Мнения
Энди Рубин: «ИИ-смартфон станет виртуальной копией пользователя»
Мнения
«Дни двигателя внутреннего сгорания сочтены»
Транспорт будущего
Wal-Mart запатентовала летающий склад-дирижабль
Идеи
Криптовалюты
Один день на крупнейшей в мире китайской биткойн-шахте
Японские ученые продлили срок службы солнечных модулей из перовскитов
Идеи
Найден способ предотвращения нестабильности термоядерной реакции
Термоядерный синтез
«Дети должны обучаться программированию с двух лет»
Образование
К 2021 году в России будет использоваться 12,8 млн VR-шлемов
Мнения
ИИ научился видеть скрытые аналогии
Обучение машин
В России разработано оптоволокно с квадратной сердцевиной
Оптика
Тренды
Илон Маск и другие ИТ-лидеры требуют запретить военных роботов
«Блокчейн передаст власть над играми в руки геймеров»
Технологии игр
В Китае начал работу киберсуд по интернет-делам
Идеи
Система распознавания речи Microsoft установила новый рекорд
Распознавание речи
ИИ научился считывать намерения людей
Искусственный интеллект
Возобновляемая энергетика принесла экономике США до $113 млрд
Чистая энергетика
Facebook запатентует очки дополненной реальности
Тренды
NuTonomy запустит в Сингапуре сервис роботакси в 2018 году
Беспилотные автомобили
Южная Корея построит в Египте гигантскую умную ферму за $10 млрд
Тренды
Испытан первый в мире электрогенератор на океанических течениях
Возобновляемая энергетика
Мнения
«Алгоритмам нельзя внушить представление о справедливости»
Sony поможет новичкам разрабатывать ИИ
Искусственный интеллект
Кейсы
«ИИ будет двигателем четвертой технологической революции»
Стартап Made in Space напечатал радиационный щит прямо на борту МКС
Обитаемый космос
В 2018 году мировая солнечная энергетика прибавит 100 ГВт
Мнения
Термомагнитная стимуляция мозга заставила мышей двигаться против воли
Идеи
В Шотландии построят самую большую в регионе солнечную электростанцию
Солнечная энергетика
Глава Ford: «До полноценных робомобилей пока далеко»
Мнения
Искусственная матка будет создана после 2020 года
Идеи
Комиссия по ценным бумагам и биржам США будет регулировать ICO
Криптовалюты
Тренды
Все, что нужно знать про биткойн
Берлинский финтех-стартап помог европейцам инвестировать €4 млрд
Финансовые стартапы