Создавая умные мобильные платформы финансовых технологий, стартапы надеются изменить наши привычки по управлению деньгами. Но прежде всего мы должны довериться финтеху настолько, чтобы начать осуществлять банковские операции, перевод средств, инвестирование и покупку акций, не переступая порога банка и не открывая чековой книжки. Обоснованы ли их надежды, рассуждают бизнес-обозреватели BBC News Саймон Рид и Мэттью Уолл.
Один из стартапов пошел еще дальше и объединили целый ряд финансовых сервисов в единую сеть, так что у пользователя есть вся наглядная информация обо всех его транзакциях в одном месте. К приложению Bud подключились многие крупные банки и другие финтех-компании, включая Revolut, который помогает путешественникам конвертировать валюту по более выгодному курсу, CurrencyFair и Crowdcube.
«Потребители все больше привыкают к интуитивным инструментам, вроде Siri и Google Now. Идея использования многочисленных приложений для банковских расчетов устарела», — считает Джон Раковски, директор по стратегии в AppDynamics.
Однако, по собственному исследованию компании Bud, 9 из 10 молодых людей, на которых рассчитано приложение, никогда не слышали о финтехе.
По мнению Анны Лейкок, главного специалиста по вопросам стратегии лондонской Finance Innovation Lab, пока на рынке бурлят инновационные идеи, побеждает та технология, которую люди смогли понять и заинтересоваться. «Компании должны уметь объяснить, как их продукт может помочь людям», — говорит она.
Долгие годы глобальные финансовые компании пытались что-то продать людям, назойливо предлагая свой товар, возможно, не нужный клиентам, считает директор Bud Эд Маславекас. «Мы подходим к решению вопроса с другой стороны и предлагаем людям то, что им пригодится», — говорит он.
Не нужно быть профессиональным финансовым аналитиком, чтобы очень хорошо управлять деньгами, считает Маслевекас. Можно взять под контроль свои средства просто воспользовавшись тем, что предлагают финансовые инновации, которые уже доступны на смартфонах.