Технологии

Медицина станет дешевле благодаря чатботам

Далее

Боты, действующие внутри приложения – будь то смартфон или ПК – могут быстро улучшить работу медицинских учреждений, упразднив лишние этапы сбора информации. Те же технологии, что позволяют нам заказывать пиццу с помощью одного имодзи, можно использовать для получения результатов анализов или поиска готового вас принять кардиолога.

Чатботы могут трансформировать здравоохранение, автоматизировав рутинные задачи, чтобы информация стала доступной не только с компьютера в кабинете врача, но и со смартфона врача или медсестры в палате пациента.

Не составляет большого труда научить чатботы проверять медицинскую страховку пациентов, немедленно получать информацию о совместимости и побочных эффектах лекарств, собирать новейшие данные анализов, создавать меню, следуя рекомендациям врачей, назначать процедуры и сканировать бар-коды медицинских препаратов.

Чатбот Joy помогает бороться с расстройствами психики

Кроме того, боты могут служить просветительским целям — предоставлять информацию об определенных заболеваниях, новейших препаратах и процедурах, точно и оперативно, в отличие от телефонной справочной службы, где ответа приходится ждать в среднем 30 минут.

Сейчас боты лучше всего справляются с простыми задачами, но не далек тот день, когда все большее их число появится в сфере здравоохранения, и они станут решать более комплексные вопросы. Это приведет к снижению стоимости лечения, повышению качества обслуживания и меньшей загруженности медперсонала, пишет VentureBeat.

Загрузка...