Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Бизнес-решения

Автоматизация бизнес-процессов может помочь Америке выйти из кризиса производительности, считает автор Recode Дейв Райт. Прежние методы работы не только не эффективны, но и стоят стране миллиарды долларов.

Одним из показателей кризиса, по мнению специалистов, является замедление темпов технологических инноваций. Между 1990 и 2007, когда технологии на рабочих местах активно развивались, производительность также росла. Затем наметился спад, сравнимый с показателями 1973-79 гг.

Сотрудники до сих пор пользуются вчерашними инструментами. Большинство процессов не автоматизировано. Деловая переписка ведется через электронную почту, переговоры — по телефону или лично.

В компаниях вроде Amazon или eBay такого не встретишь. Вряд ли кто-то помнит, когда ему последний раз приходилось отправлять заказ по почте или звонить для этого по телефону. За прошедшие 10 лет они трансформировали опыт клиентов, облегчили поиск и заказ товаров через интернет. Доставка стала быстрой и предсказуемой — все это благодаря автоматизации процессов, эффективной, надежной и измеряемой.

Истина заключается в том, что многие предприятия застряли в прошлом веке. 7 из 10 менеджеров жалуются, что им приходится решать вручную бесконечные рутинные проблемы, вместо того чтобы заняться действительно важными стратегическими задачами, требующими творческого подхода. 40% времени они тратят на административные дела, то есть, два дня в неделю.

Учитывая, что в США примерно 16 миллионов менеджеров и в среднем они зарабатывают по $90 000 в год, ущерб составляет $600 млрд — 3,3% ВВП США. А это только менеджеры. Если присовокупить сюда весь штат белых воротничков, сумма окажется значительнее.

Компании, которые хотят автоматизировать свои бизнес-процессы, можно посоветовать следующие три шага:

  • Анализ малых данных. Смотрите, как работают процессы, определяйте узкие места. К примеру, сколько требуется электронных писем, чтобы обеспечить нового сотрудника рабочим местом, паролями, банковской картой, корпоративным телефоном? Сколько дней на это уйдет? У скольких сотрудников есть все необходимое для работы в первый же день?
  • Спросите, почему так происходит? Найдите причину такого положения дел и попытайтесь предложить альтернативное решение.
  • Позвольте машинам взять на себя всю грязную работу. Внедряйте автоматизацию, чтобы освободить менеджеров от рутины.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Джордж Хоц: «Comma.ai нужна, чтобы не дать расслабиться Tesla»
Беспилотные автомобили
Умные счетчики помогут создать более эффективную энергосистему
Умный дом
Чатбот IBM Watson доказал свою рентабельность
Искусственный интеллект
Устройства умного дома приведут к расцвету «невидимых платежей»
Умный дом
Полицейские машины с ИИ смогут вычислять преступников
Полицейские технологии
Частный космос
Конкурент SpaceX совершит три космических миссии в 2018 году
Ученые МТИ ускорили кэширование данных
Микроэлектроника
Microsoft выходит на рынок умных колонок
Умный дом
Создана вакцина, способная навсегда победить пневмонию
Идеи
Инфракрасное излучение поможет искать внеземную жизнь
Жизнь в космосе
ИИ IBM Watson занялся торговлей на бирже
Фондовый рынок
Искусственный интеллект
Машинное обучение приведет к экономическому гиперросту
У человечества появился шанс преодолеть сопротивляемость антибиотикам
Медицинские разработки
Ученые скопировали дизайн для солнечной пленки у бабочек
Солнечная энергия
Walmart видит будущее в VR-шоппинге
Виртуальная реальность
IBM симулировала 56-кубитный квантовый компьютер
Квантовые компьютеры
FDA одобрила новый 5-минутный тест на аллергию по капле крови
Идеи
Фабрика 3D-печати наняла робота для ночной смены
Тренды
Инвестиции
SoftBank инвестирует $880 млрд в технологии будущего
Blockchain & Bitcoin Conference: все о блокчейне, ICO и криптовалютах
Кейсы
ВЭФ: «Доступность биотехнологий создает условия для биотерроризма»
Мнения
Tesla построит фабрику в Шанхае
Электромобили
Нейроинтерфейс NeuroPlus помогает победить синдром дефицита внимания
Нейроинтерфейс
Tesla установит Powerpack на солнечно-ветровой станции в Австралии
Хранение энергии
Visa заменит пин-коды системой распознавания лиц
Биометрия
Переход на электротранспорт только начался
Транспорт будущего
В ОАЭ появилась должность министра по ИИ
Искусственный интеллект
Технологии развлечений
Manta5 — водный эквивалент электровелосипеда
30-летний эксперимент подтвердил бесконечность эволюции
Теория эволюции
Умный дом
Представлен концепт плавучего, полностью автономного дома
Роботрактор совершит переворот в строительстве
Роботы-строители
Гигантские 3D-принтеры удешевят создание ракет в 10 раз
3D-технологии
Генная терапия для лечения лимфомы получила одобрение FDA
Генная терапия
Домашний интернет удалось ускорить до 10 Гбит/с
Идеи
Google вкладывает в Lyft $1 млрд для совместной разработки робомобилей
Кейсы
Новая технология позволит редактировать гены клеток мозга
Исследования мозга
МТИ начал выдавать дипломы на блокчейне
Блокчейн-технологии
К концу года мощность солнечной энергетики Китая достигнет 50 ГВт
Тренды
Тим Кук лично ответил поклоннику Mac mini о будущем модели
ИТ-компании
Тренды
Amazon станет первой в мире компанией, которая стоит $1 трлн
Молекулы-самоубийцы могут защитить нас от рака
Борьба с раком
Blue Origin впервые провела огневые испытания своего двигателя BE-4
Частный космос
Уникальная бетонная крыша превращает жилой дом в электростанцию
Солнечная энергетика
Toyota Sora — новый водородный автобус для гостей Олимпийских игр
Транспорт будущего
Ученые создали двумерный «идеальный» транзистор
Новая электроника
Huawei добилась 20 Гбит/с в испытаниях 5G Dual Connectivity
Переход на 5G
Сингапурские ученые делают фотоэлементы из меди, цинка и олова
Энергия солнца
Транспорт будущего
Маск купил еще одну буровую машину и роет тоннель в Вашингтон
В Швеции выбрали место для строительства конкурента Gigafactory
Тренды