Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Бизнес-решения

Автоматизация бизнес-процессов может помочь Америке выйти из кризиса производительности, считает автор Recode Дейв Райт. Прежние методы работы не только не эффективны, но и стоят стране миллиарды долларов.

Одним из показателей кризиса, по мнению специалистов, является замедление темпов технологических инноваций. Между 1990 и 2007, когда технологии на рабочих местах активно развивались, производительность также росла. Затем наметился спад, сравнимый с показателями 1973-79 гг.

Сотрудники до сих пор пользуются вчерашними инструментами. Большинство процессов не автоматизировано. Деловая переписка ведется через электронную почту, переговоры — по телефону или лично.

В компаниях вроде Amazon или eBay такого не встретишь. Вряд ли кто-то помнит, когда ему последний раз приходилось отправлять заказ по почте или звонить для этого по телефону. За прошедшие 10 лет они трансформировали опыт клиентов, облегчили поиск и заказ товаров через интернет. Доставка стала быстрой и предсказуемой — все это благодаря автоматизации процессов, эффективной, надежной и измеряемой.

Истина заключается в том, что многие предприятия застряли в прошлом веке. 7 из 10 менеджеров жалуются, что им приходится решать вручную бесконечные рутинные проблемы, вместо того чтобы заняться действительно важными стратегическими задачами, требующими творческого подхода. 40% времени они тратят на административные дела, то есть, два дня в неделю.

Учитывая, что в США примерно 16 миллионов менеджеров и в среднем они зарабатывают по $90 000 в год, ущерб составляет $600 млрд — 3,3% ВВП США. А это только менеджеры. Если присовокупить сюда весь штат белых воротничков, сумма окажется значительнее.

Компании, которые хотят автоматизировать свои бизнес-процессы, можно посоветовать следующие три шага:

  • Анализ малых данных. Смотрите, как работают процессы, определяйте узкие места. К примеру, сколько требуется электронных писем, чтобы обеспечить нового сотрудника рабочим местом, паролями, банковской картой, корпоративным телефоном? Сколько дней на это уйдет? У скольких сотрудников есть все необходимое для работы в первый же день?
  • Спросите, почему так происходит? Найдите причину такого положения дел и попытайтесь предложить альтернативное решение.
  • Позвольте машинам взять на себя всю грязную работу. Внедряйте автоматизацию, чтобы освободить менеджеров от рутины.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Немецкий дизайнер разработал складное колесо
Концепты
Приложение-контрацептив привело к росту числа абортов
Кейсы
Геном беглого раба воссоздали по ДНК его потомков
Генетика
GM признали лидером беспилотных технологий
Беспилотный транспорт
Треть жителей Китая и Индии хотели бы стать киборгами
Тренды
Умные стекла будут обогревать здания
Умный дом
Финтех
Универсальная банковская карта запущена в Англии
The Abyss проведет первый в мире Token Sale по модели Бутерина
ICO
РНК-терапия побеждает боль лучше традиционных лекарств
Медицина будущего
КПД перовскитных солнечных модулей удалось повысить до 66%
Идеи
Насилие в компьютерных играх не влияет на психику игроков
Видеоигры
ИИ изменит телевизоры и телевидение
Искусственный интеллект
Эндрю Ын помог создать ИИ, который выявляет смертельно больных
Медицина будущего
Новые материалы
В Швейцарии разработали кирпичи с лучшей в мире теплоизоляцией
Создана система машинного зрения на основе технологии 1960-х годов
Компьютерное зрение
Alibaba: «Мы никогда не выпустим криптовалюту»
Блокчейн
Daimler и BMW начнут продавать автомобили по подписке
Идеи
Умные колонки заменяют пользователям радио, смартфоны и телевизоры
Умные колонки
Медицина
Обучение иммунной системы поможет при химиотерапии
Армения создаст свою Кремниевую долину с упором на блокчейн
Блокчейн
Слишком соленая пища может стать причиной деменции
Биосфера
Водородные велосипеды попадут на массовый рынок через год-два
Велосипеды
Катар стремится стать центром криптовалютного рынка и ICO
Блокчейн
Продажи трехколесного электрокара Solo стартуют в конце года
Городские электрокары
Томские физики разрабатывают левитационный 3D-принтер
3D-технологии
Илон Маск: «В Model 3 можно будет управлять голосом почти всем»
Электромобили
Компания GAC представила электрокроссовер с боковыми VR-стеклами
Электротранспорт
Мнения
Туманное будущее солнечной энергетики: три главных препятствия
Саудовская Аравия начинает переход на электротранспорт
Электротранспорт
Китай запретит централизованную торговлю биткойнами
Блокчейн
ИИ поможет предотвратить внезапную смерть в больницах США
Искусственный интеллект
В 2026 в США будет 2500 беспилотных летающих такси Mobi-One
Транспорт будущего
Умные вещи
Умные фары не слепят водителей и показывают голограммы
Открыт метод дистанционной иммунотерапии рака
Борьба с раком
Гены миног дадут человеку возможность восстанавливать спинной мозг
Регенеративная медицина
Высокие цены на хранение данных мешают развитию генной терапии
Генетика
Клинике Мэйо позволили «штамповать» стволовые клетки для экспериментов
Регенеративная медицина
Доказан факт манипулирования курсом биткойна в 2013 году
Блокчейн
Через два года возобновляемая энергия станет дешевле традиционной
Альтернативная энергетика
Исследования мозга
В мозге обнаружен механизм, отвечающий за творческое мышление
Автопроизводители уже инвестировали в электромобили более $90 млрд
Электромобили
Эксперты: «Идея БОДа совершит прорыв в 2018 году»
Мнения
Кейсы
Нейросети Alibaba и Microsoft превзошли человека в чтении
Энергия солнца и ветра составила почти 100% новых мощностей в США
Чистая энергетика
Новые пептиды подталкивают раковые клетки к самоубийству
Борьба с раком
Бундесбанк: «Регулировать биткойн можно только на мировом уровне»
Криптовалюты
Майнеры добыли 80% всех биткойнов
Криптовалюты
Наклейка на кожу подскажет, когда пора прекращать загорать
Технологии здоровья
Спутник для онлайн-трансляций 4К-видео выведен на орбиту
Кейсы