Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Бизнес-решения

Автоматизация бизнес-процессов может помочь Америке выйти из кризиса производительности, считает автор Recode Дейв Райт. Прежние методы работы не только не эффективны, но и стоят стране миллиарды долларов.

Одним из показателей кризиса, по мнению специалистов, является замедление темпов технологических инноваций. Между 1990 и 2007, когда технологии на рабочих местах активно развивались, производительность также росла. Затем наметился спад, сравнимый с показателями 1973-79 гг.

Сотрудники до сих пор пользуются вчерашними инструментами. Большинство процессов не автоматизировано. Деловая переписка ведется через электронную почту, переговоры — по телефону или лично.

В компаниях вроде Amazon или eBay такого не встретишь. Вряд ли кто-то помнит, когда ему последний раз приходилось отправлять заказ по почте или звонить для этого по телефону. За прошедшие 10 лет они трансформировали опыт клиентов, облегчили поиск и заказ товаров через интернет. Доставка стала быстрой и предсказуемой — все это благодаря автоматизации процессов, эффективной, надежной и измеряемой.

Истина заключается в том, что многие предприятия застряли в прошлом веке. 7 из 10 менеджеров жалуются, что им приходится решать вручную бесконечные рутинные проблемы, вместо того чтобы заняться действительно важными стратегическими задачами, требующими творческого подхода. 40% времени они тратят на административные дела, то есть, два дня в неделю.

Учитывая, что в США примерно 16 миллионов менеджеров и в среднем они зарабатывают по $90 000 в год, ущерб составляет $600 млрд — 3,3% ВВП США. А это только менеджеры. Если присовокупить сюда весь штат белых воротничков, сумма окажется значительнее.

Компании, которые хотят автоматизировать свои бизнес-процессы, можно посоветовать следующие три шага:

  • Анализ малых данных. Смотрите, как работают процессы, определяйте узкие места. К примеру, сколько требуется электронных писем, чтобы обеспечить нового сотрудника рабочим местом, паролями, банковской картой, корпоративным телефоном? Сколько дней на это уйдет? У скольких сотрудников есть все необходимое для работы в первый же день?
  • Спросите, почему так происходит? Найдите причину такого положения дел и попытайтесь предложить альтернативное решение.
  • Позвольте машинам взять на себя всю грязную работу. Внедряйте автоматизацию, чтобы освободить менеджеров от рутины.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Мнения
«Алгоритмам нельзя внушить представление о справедливости»
Sony поможет новичкам разрабатывать ИИ
Искусственный интеллект
Газировка станет источником графена
Графен
«ИИ будет двигателем четвертой технологической революции»
Кейсы
Консервированные стволовые клетки остановят старение
Терапия старения
Искусственная матка будет создана после 2020 года
Идеи
Комиссия по ценным бумагам и биржам США будет регулировать ICO
Криптовалюты
Все, что нужно знать про биткойн
Тренды
Берлинский финтех-стартап помог европейцам инвестировать €4 млрд
Финансовые стартапы
Правительство Австралии установит контроль над обменниками криптовалют
Криптовалюты
Изобретена резина, которая не боится проколов
Новые материалы
Разработан метод стирания страшных воспоминаний
Идеи
Тайвань просит Tesla построить на острове хранилище энергии
Хранение энергии
Военные дроны
Оружейная компания установила на квадрокоптер пулемет
США установили рекорд по числу проданных роботов
Кейсы
Автомобили будущего
Toyota запатентовала невидимые боковые стойки
Солнечные стеклоблоки обещают революцию в строительстве
Идеи
В Казани пройдет IoT World Summit Russia 2017
Тренды
Hyundai представила водородный кроссовер нового поколения
Электромобили
Микроботы с антибиотиками вылечили желудочную инфекцию
Идеи
Nikola Motor займется солнечными панелями в подражание Tesla
Тренды
Fiat Chrysler вошел в консорциум по разработке робомобилей
Беспилотный транспорт
На орбите Земли появятся биткоин-спутники
Биткоины
Ричард Брэнсон: «Государства способны платить людям БОД»
Мнения
Китай отказался от строительства угольных электростанций на 150 ГВт
Кейсы
Идеи
Гидропонная ферма выращивает 54 тонны томатов в неделю
iPhone сможет проводить экскурсии в AR
Тренды
Разработчики приложений для Alexa начнут получать за них деньги
Кейсы
Pelecoin теперь позволяет майнить сразу несколько криптовалют
Криптовалюты
В Швейцарии начнут продавать бургеры из насекомых
Еда будущего
Электромотоциклы
Концерн «Калашников» представил электромотоцикл для полиции
Почему в Японии не боятся роботов, отнимающих рабочие места
Роботизация
Рынок хранения электроэнергии в США вырастет в десять раз к 2020 году
Хранение энергии
На Google Home появились бесплатные звонки по США и Канаде
Тренды
Ученые повысили точность анализа крови на наличие рака
Борьба с раком
Ford представил электрический фургон для DHL
Кейсы
Waymo запатентовала автомобиль с кнопкой вместо руля
Беспилотные автомобили
Гибкий ионистор заменит батареи в фитнес-браслетах
Новые материалы
«Биткойн мог бы стать мировой резервной валютой, но не станет»
Криптовалюты
Пекинский стартап выпустил программируемого робота-гексопода
Робототехника
Чистая энергия
Энергетические стартапы в США продают электромобили по цене Lada Vesta
«Роботы разрушат социум бедных стран и вызовут волну миграции»
Образование будущего
Мнения
«Квантовый интернет появится к 2030 году»
Соцсеть на блокчейне платит пользователям за посты
Идеи
Страховая компания раздаст клиентам смартчасы Apple
Тренды
Tesla установит в домах розетки для электромобилей
Тренды
Стартап создаст самый большой «зеленый» дата-центр в мире
Идеи
RFID-метки сделают дешевле технологии умного города
Умный город
Оксфордские ученые открыли новый метод 3D-печати живых тканей
Идеи
Новая камера оснастит 3D-зрением смартфоны и робомобили
Виртуальная реальность
Эндрю Ын запускает ИИ-фонд на $150 млн
Искусственный интеллект
Изобретен материал, который охлаждает себя сам
Материалы будущего
Samsung запатентовал Galaxy Note со встроенным алкотестером
Тренды