Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Роботизация

В отчете маркетинговой исследовательской компании Forrester сообщается, что первыми работы лишатся сотрудники службы поддержки клиентов, а за ними последуют таксисты и дальнобойщики. «Подрывная волна» автоматизации поднимется уже через 5 лет.

Основой автоматизированной рабочей силы, по мнению Forrester, станут так называемые умные агенты — ИИ-системы, которые понимают поведение человека и могут принимать решения от его лица. Пока что мы имеем лишь упрощенный вариант таких технологий, например, виртуальных помощников Siri, Cortana и Alexa, а также тысячи чатботов. Однако в течение пяти лет ИИ-системы получат долгожданное развитие и начнут вытеснять людей с их рабочих мест.

Уже сегодня 45% взрослых пользователей интернета в Америке так или иначе обращаются к услугам «цифровых консьержей». Они выполняют за человека простые и рутинные задачи и имеют доступ к календарю, почтовому аккаунту, истории поиска, плейлистам, покупкам и истории просмотров различных медиа.

Это позволяет ИИ создать детальный образ отдельного человека — крайне полезный навык для банков и торговых предприятий, которые хотят знать все о своих клиентах.

Эксперты Forrester описывают следующую картину: «Звонят в дверь, вы открываете и получаете посылку с новыми кроссовками вашего размера и такого цвета и стиля, как вы хотели. Вся фишка в том, что вы их не заказывали. Это сделал ваш умный агент».

Рост числа умных агентов и ИИ-систем к 2021 году приведет к потере 6% рабочих мест в США. Сильнее всего волна автоматизации затронет сотрудников сферы транспорта, логистики, бытового обслуживания и службы поддержки, отмечает автор отчета Брайан Хопкинс.

Как отмечает The Guardian, формирование большой группы безработных может иметь опасные последствия, так как традиционно безработица ведет за собой рост преступности и наркомании. В то же время некоторые эксперты полагают, что роботизация создаст новые рабочие места.

По подсчетам европейских ученых, в Евросоюзе автоматизация уничтожила 9,6 млн рабочих мест, но в то же время создала 8,7 млн за счет роста спроса на товары.

Однако безработным такой вывод покажется мало утешительным. Формирование рабочих мест в новых отраслях потребует соответственных новых навыков, а значит, людям придется переучиваться или осваивать другую специальность с нуля.

С этой ситуацией, вероятнее всего, придется столкнуться тем, кто уже сегодня получает небольшую зарплату. Совет экономических консультантов США составил прогноз, в котором выявил корреляцию между низкой зарплатой и риском потерять работу из-за роботов. 83% профессий, на которых платят меньше $20 в час, будет занято роботами, считают в Совете.

Фирма McKinsey & Co. провела исследование и выявила, что сферы производства, общепита и торговли наиболее всего подвержены автоматизации. При этом роботизированные механизмы еще долгое время не смогут потеснить тех, кто трудится в медицине, и тех, кто занимает руководящие посты. Впрочем, даже этот тезис можно поставить под сомнение — недавно робот R2D2 успешно провел первую микрохирургическую операцию глаза в Оксфордском университете.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
6 сценариев техноапокалипсиса
Мнения
ИИ от Google превзошел людей в обучении ИИ
Идеи
Космические планы
Ионный двигатель NASA доставит человека на Марс за две недели
Raspberry Pi-Top — модульный ноутбук для начинающих программистов
Тренды
Новый процесс 3D-печати подходит для всех типов спекаемых металлов
3D-технологии
Открытый исходный код сделает протезы доступными и дешевыми
Медицина будущего
«Первое время я толком не понимала, что такое World Skills»
Тренды
В Норвегии могут ввести разовый налог на электромобили
Электромобили
Биохакер учит людей самостоятельно менять свою ДНК
Биоредактирование
Авиация
Spike испытала прототип сверхзвукового пассажирского самолета
«ИИ станет использовать людей как ботов для выполнения своих задач»
Искусственный интеллект
Yamaha представила Motoroid — концепт мотоцикла с ИИ
Электромотоциклы
Власти США одобрили использование робота-хирурга
Медицинские роботы
«Криптовалюты избавят людей от уплаты банковских комиссий»
Криптовалюты
Маск: «Наш корабль сядет на Марс даже при отказе части двигателей»
Космос
«Электрические самолеты появятся не ранее, чем через 15-20 лет»
Мнения
Ураганы привели к буму домашних систем хранения энергии в США
Тренды
Открыт новый метод измерения спинового тока в квантовых материалах
Научные разработки
Shell выкупила крупнейшую европейскую сеть электрозаправок
Электротранспорт
Автономный робот STAR удалил опухоль лучше хирургов
Медицинские роботы
Криптовалюты
В России точно появится крипторубль
К 2019 году Baidu начнет массовое производство автономных автомобилей
Беспилотные автомобили
На World Skills выступит рекордное количество участников из России
Тренды
Финтех
IBM запускает международные блокчейн-платежи
С Gluon создавать нейронные сети будет так же просто, как приложения
Нейронные сети
«Великобритания может возглавить ИИ-революцию»
Искусственный интеллект
Илон Маск признался, что владеет двумя бензиновыми автомобилями
Кейсы
В США строят крупнейшую виртуальную солнечную электростанцию
Чистая энергетика
Virgin Hyperloop One вернет людям радость путешествий
Транспорт будущего
В Исландии запускают станцию, которая превращает СО2 в камень
Чистая энергетика
Российская ракета Протон-М станет прямым конкурентом Falcon 9
Частный космос
Глава JPMorgan: «Я больше не буду говорить о биткойне»
Криптовалюты
Цифровое государство
С 1 июля 2018 года в России внедрят электронные ПТС
Оптические волокна могут заменить электронные датчики движения
Носимая электроника
Фармкомпании начали переманивать ИТ-специалистов из Google и Microsoft
Фармацевтика
Как ИТ-гиганты превратились из спасителей в угрозу
Государственный контроль
StreamCube сделает энергию приливов выгодной и доступной
Возобновляемая энергетика
Xperia Touch, превращающая стол в тачскрин, поступила в продажу
Тренды
Власти Швеции первыми в мире потребовали уплаты налогов в биткойнах
Тренды
Летающие мотоциклы
Полиция Дубая тестирует «летающие мотоциклы» российского производства
Разработан новый бетон, который выдерживает толчки магнитудой 9 баллов
Строительные технологии
Немецкий инженер создал AR-очки для инженеров и рабочих
Дополненная реальность
Умные колонки Google позволят делать заказы в Target
Голосовые помощники
Google переучит лишенных работы специалистов за $1 млрд
Тренды
Ученые в 50 раз усилили Т-клетки для борьбы с ВИЧ
Лечение ВИЧ
«Цифровой институт» Стива Возняка подготовит тысячи ИТ-специалистов
Мнения
Ричард Брэнсон: «SpaceShipTwo отправится в космос через 3 месяца»
Космический туризм
Водородные тягачи Toyota начнут работу в порту Лос-Анджелеса
Транспорт будущего
Частный космос
SpaceX спровоцирует триллионный бум в аэрокосмической отрасли