К 2021 году роботы займут 6% рабочих мест в США

В отчете маркетинговой исследовательской компании Forrester сообщается, что первыми работы лишатся сотрудники службы поддержки клиентов, а за ними последуют таксисты и дальнобойщики. “Подрывная волна” автоматизации поднимется уже через 5 лет.

Основой автоматизированной рабочей силы, по мнению Forrester, станут так называемые умные агенты — ИИ-системы, которые понимают поведение человека и могут принимать решения от его лица. Пока что мы имеем лишь упрощенный вариант таких технологий, например, виртуальных помощников Siri, Cortana и Alexa, а также тысячи чатботов. Однако в течение пяти лет ИИ-системы получат долгожданное развитие и начнут вытеснять людей с их рабочих мест.

Уже сегодня 45% взрослых пользователей интернета в Америке так или иначе обращаются к услугам «цифровых консьержей». Они выполняют за человека простые и рутинные задачи и имеют доступ к календарю, почтовому аккаунту, истории поиска, плейлистам, покупкам и истории просмотров различных медиа.

Это позволяет ИИ создать детальный образ отдельного человека — крайне полезный навык для банков и торговых предприятий, которые хотят знать все о своих клиентах.

Эксперты Forrester описывают следующую картину: «Звонят в дверь, вы открываете и получаете посылку с новыми кроссовками вашего размера и такого цвета и стиля, как вы хотели. Вся фишка в том, что вы их не заказывали. Это сделал ваш умный агент».

Роботы лишат охранников работы

Рост числа умных агентов и ИИ-систем к 2021 году приведет к потере 6% рабочих мест в США. Сильнее всего волна автоматизации затронет сотрудников сферы транспорта, логистики, бытового обслуживания и службы поддержки, отмечает автор отчета Брайан Хопкинс.

Как отмечает The Guardian, формирование большой группы безработных может иметь опасные последствия, так как традиционно безработица ведет за собой рост преступности и наркомании. В то же время некоторые эксперты полагают, что роботизация создаст новые рабочие места.

По подсчетам европейских ученых, в Евросоюзе автоматизация уничтожила 9,6 млн рабочих мест, но в то же время создала 8,7 млн за счет роста спроса на товары.

Однако безработным такой вывод покажется мало утешительным. Формирование рабочих мест в новых отраслях потребует соответственных новых навыков, а значит, людям придется переучиваться или осваивать другую специальность с нуля.

С этой ситуацией, вероятнее всего, придется столкнуться тем, кто уже сегодня получает небольшую зарплату. Совет экономических консультантов США составил прогноз, в котором выявил корреляцию между низкой зарплатой и риском потерять работу из-за роботов. 83% профессий, на которых платят меньше $20 в час, будет занято роботами, считают в Совете.

Маск: «Мы находимся на грани, нужно поднажать»

Фирма McKinsey & Co. провела исследование и выявила, что сферы производства, общепита и торговли наиболее всего подвержены автоматизации. При этом роботизированные механизмы еще долгое время не смогут потеснить тех, кто трудится в медицине, и тех, кто занимает руководящие посты. Впрочем, даже этот тезис можно поставить под сомнение — недавно робот R2D2 успешно провел первую микрохирургическую операцию глаза в Оксфордском университете.

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Новый закон об иностранных мессенджерах вступил в силу в России
Новости
Больше миллиона Гбит в секунду: японцы побили рекорд скорости передачи данных по оптоволокну
Новости
Хаос во благо: физики создали новый инструмент для квантового мира
Наука
Hugging Face выпустила недорогих человекоподобных роботов с открытым кодом
Новости
Китайский аккумулятор для электромобиля выдержал наезд 36-тонного танка
Новости
Воспитанники детских домов изучат основы работы с нейросетями
Новости
Четвероногий робот из Цюриха научился играть в бадминтон с людьми
Новости
В MIT раскрыли механизм набора веса из-за жирной пищи и как обратить его вспять
Наука
60 000 лет рядом: ученые выяснили, кто стал первым паразитом человека
Наука
Ректора Университета Иннополис избрали членом-корреспондентом РАН
Иннополис
В Корее робопса научили паркуру и бегу по стенам: посмотрите, что он может
Новости
Древний череп «человека-муравья» нашли в Аргентине
Наука
На селфи марсохода попал неожиданный объект: его заметили не сразу
Космос
Посмотрите на двух морских коньков, которых застукали за «поцелуем» в океане
Наука
Почти 10 000 роутеров Asus тайно заразили: как проверить свой и защититься
Новости
Ракета будет доставлять товары с AliExpress за час по всему миру: ее испытали в Китае
Новости
В России пригрозили «душить» иностранные сервисы: кто в опасности
Новости
Boston Dynamics усовершенствовала систему восприятия гуманоидного робота Atlas
Новости
Наклейка на лоб анализирует мозговые волны и предсказывает переутомление
Наука
Посмотрите на робота-трансформера, который меняет форму прямо в полете
Новости