Технологии

Amazon хочет оставлять посылки в доме, даже если хозяев нет

Далее

В целях повышения качества сервиса компания исследует новые способы доставки товаров клиентам, которые, по мнению издания Tech Insider, являются спорными. Речь идет о проникновении в жилище, когда его хозяев нет дома. Связанные с Amazon разработчик умных замков August и производитель подключаемых гаражных ворот Garageio работают над решениями, которые позволят курьерам оставлять посылки прямо в доме или квартире, пока хозяева находятся на работе или где-либо еще. 

С одной стороны, возможность доставлять товары даже в том случае, когда получателей нет дома, это большой плюс для Amazon и дополнительное удобство для всех тех, кто хоть раз маялся в ожидании курьера. С другой, возможность представителя компании-доставщика войти в запертое жилище разрушает идею неприкосновенности частной жизни. А также влечет криминальные последствия в случае, например, пропажи каких-либо ценностей из квартиры или дома.

Впрочем, разработчики думают над тем, как избежать подводных камней. Как сообщает издание Wareable, новая система доставки не означает, что двери домов будут постоянно открыты для курьеров.

Таким образом, будет четко фиксироваться, кто именно и в какое время проник в жилище. Однако, в любом случае использование подобного решения требует большого уровня доверия к доставщику посылок. Возможно, именно поэтому стартапы August и Garageio позиционируют себя как компании, тесно связанные с таким гигантом как Amazon.

Компания August создает технологию, которая откроет «умные» замки чужих квартир доставщикам только в определенное время и только после того, как курьер введет пин-код или использует специальное приложение на смартфоне.

Поиск компромисса между обеспечением максимального комфорта и сохранением неприкосновенности частной жизни — один из главных вопросов, касающийся многих сфер, работа которых связана с Интернетом — от онлайн-банкинга до социальных сетей. «Умные» дома, открывающие двери курьерам, и использование Интернета вещей добавляет к этому списку новые вопросы.

Результаты исследования центра Pew показали, что «умный» терморегулятор, собирающий данные о комфортной температуре, привычной для хозяина квартиры, был признан опрошенными как самое неприемлемое вторжение в частную жизнь, даже по сравнению камерами видеонаблюдения на работе или картами лояльности в супермаркетах.

Нет ничего плохого в том, что партнеры Amazon разрабатывают технологию, которая позволяет доставщикам заходить в ваш дом (с вашего согласия, естественно). Тем не менее, для многих такая новация может оказаться слишком большим вызовом для привычного образа жизни с его принципом: «Мой дом — моя крепость».

Состоялся первый в мире полет дрона без аккумулятора

Amazon тем временем ищет все новые решения, стремясь угодить клиентам и оптимизировать процесс доставки. В конце июля компания объявила о начале сотрудничества с британским правительством для тестирования доставки небольших посылок весом до 2,3 кг с помощью дронов. В Amazon отметили, что компания не собирается запускать доставку дронами в Англии, пока не сможет продемонстрировать ее безопасность.

Загрузка...