Глава Blend Акаш Нигам считает, что чатботов слишком много — в одном только Facebook Messenger их более 11 000, но люди на самом деле пользуются единицами. Джинны, в отличие от чатботов, не нуждаются во внимании и общении. Они интегрируются в групповой чат, подкидывая темы для разговора. Добавить джинна к диалогу в мессенджере несложно — процедура напоминает добавление набора стикеров в Telegram.
В первой версии приложения доступно несколько джиннов, среди которых политик Дональд Трамп, рэпер Канье Вест и специальные аватары, которые присылают оповещения из Instagram и программу спортивного канала ESPN. В ближайший год Blend собирается выпустить 1000 джиннов для разных задач, пишет Digital Trends.
Чат-помощники полагаются на разные технологии агрегации контента: одни используют API, другие применяют инструменты Blend. Один из таких инструментов — Viral Throttler — распознает вирусный контент до того, как он станет вирусным, и присылает его пользователям.
По определениям разработчиков, джинны — это «разговорные консьержи» и «мейнстрим-боты», которые знают, как отправить нужный контент нужной группе людей в подходящий момент. Таким способом в Blend хотят улучшить динамику групповых чатов и сделать их более живыми.
Одним из стратегических инвесторов Blend стал глава Legendary Entertainment Томас Талл, который также финансирует Oculus и Magic Leap. Он вложил в стартап $2 млн и будет выполнять роль консультанта по разработке и продвижению джиннов.
Приложение уже доступно на iOS, Android, Mac, Windows и Ubuntu.
Британский парламент призвал готовить школьников к конкуренции с ИИ
Мнения
Хотя уровень здравого смысла у чатботов не превышает 58%, компании продолжают активно инвестировать в их разработку и даже добиваются успеха. Так за последние полтора года бот Digit помог своим хозяевам отложить на черный день $230 млн, снимая со счетов незначительные суммы и вкладывая их в депозиты банков и кредитных союзов. Чатбот-адвокат DoNotPay за 21 месяц оспорил 160 тысяч штрафов за парковку в Лондоне и Нью-Йорке. Диалоговые программы также выполняют роль врачей, финансовых консультантов, веб-разработчиков и рекрутеров.