ИИ-чатбот помогает сотрудникам Walmart узнать о своих правах

Приложение Worklt позволяет сотрудникам гипермаркетов Wal-Mart общаться между собой и получать информацию о своих трудовых правах и обязанностях от ИИ-чатбота на базе IBM Watson. Руководство розничной сети не советует персоналу пользоваться программой и рисковать своими персональными данными.

Цифровой рабочий союз OUR Walmart, в котором состоит более 100 000 сотрудников торговой сети Wal-Mart, представил новое приложение Worklt на базе Android. Программа оснащена чатботом на основе искусственного интеллекта, который консультирует персонал по трудовым вопросам. С помощью Worklt персонал может в режиме реального времени узнать о том, как вести себя в случае сексуальных домогательств на работе или как получить больничный.

Алгоритм в основе чатбота анализирует сотни документов Wal-Mart, в которых представлена информация о политике компании, правах и обязанностях сотрудников, и находит ответ на конкретный вопрос. Для этого система использует инструмент обработки естественной речи суперкомпьютера IBM Watson. В начале 2017 года в приложении должна появиться поддержка испанского языка.

Адэр Тернер: «Технологии подрывают капитализм»

Приложение требует от пользователей имя, адрес электронной почты, номер телефона и индекс, также можно указать свою должность и номер магазина, в котором сотрудник работает. В OUR Walmart подчеркивают, что система не получает доступа к телефонной книге пользователя и не может узнать его местоположение. Несмотря на это, руководство Wal-Mart настоятельно просит сотрудников не использовать Worklt, так как оно выпущено сторонней компанией и может собирать сведения о пользователях и продавать их третьей стороне.

В свою очередь разработчики приложения подчеркивают, что систему можно перепрограммировать для любой другой организации. Как отмечает Buzzfeed, приложением Worklt уже заинтересовались профсоюзы в Австралии.

Экономика будущего: аренда станет нормой, а владение — роскошью

Приложения по обработке данных в трудовой сфере набирают все большую популярность. Например, программа Coople позволяет сотрудникам находить почасовую работу и проставлять оценки работодателям. Анонимный сервис Jornalero также оснащен рейтинговой системой, но, в отличие от Coople, он создан для контроля над соблюдением условий труда и трудовых договоров. Узнать, не занижают ли вам зарплату, можно при помощи инструмента Know Your Worth от кадрового агентства Glassdoor. Система анализирует данные о сотруднике и определяет его «рыночную стоимость».

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Суперкомпьютер раскрыл тайны «молекулярного ремонта» ДНК
Наука
В Китае разработали батарейку с радиоактивным углеродом, которая проработает до 100 лет
Наука
Ученые MIT разработали «простой способ» превратить клетки кожи в нейроны
Наука
Microsoft запускает ИИ Copilot для геймеров: он будет работать, как тренер
Новости
Частный лунный модуль сфотографировал солнечное затмение с Луны
Космос
Почему Вселенная несимметрична: физики приблизились к разгадке тайны
Новости
Посмотрите на обратную сторону спутника Марса: это второе фото в истории
Новости
Это приложение буквально заставляет трогать траву и блокирует соцсети
Новости
Посмотрите на место гибели лунного аппарата «Афина»
Новости
Apple призвала срочно обновить iPhone из-за критической уязвимости  
Новости
В РосНИИРОС опровергли планы ICANN закрыть домен .su  
Новости
Европейские охотники каменного века «путешествовали» по морю в Африку
Наука
Зонд «Гера» сделал снимки спутника Марса на пути к «пострадавшему в ДТП» астероиду
Космос
В испанской пещере нашли «фрагменты лица» древнейшего жителя Западной Европы
Наука
Стартап представил робота, который готовит как шеф-повар лучших ресторанов
Новости
В паровом реакторе впервые зажгли термоядерную плазму
Новости
Работа, написанная ИИ, прошла научное рецензирование, но есть нюансы
Наука
Смертоносные звезды: два массовых вымирания связали со взрывами сверхновых
Космос
Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды
Космос
Физики обнаружили доказательство предсказания Хокинга
Космос