Россия заняла 35 место в рейтинге электронных государств

В пятерку лидеров по развитию электронного правительства вошли Великобритания, Австралия, Южная Корея, Сингапур и Финляндия.

Для расчета индекса эксперты ООН учитывали степень развития онлайн-сервисов, уровень развития телекоммуникационной инфраструктуры и показатель человеческого капитала. Великобритания заняла лидирующую позицию впервые. Как отмечается в отчете, страна одной из первых начала использовать HTML5 для создания государственного портала gov.uk. Налогоплательщики в 85% случаев подают декларации через интернет. Также граждане в 98% случаев подают заявки на водительские экзамены в сети.

Австралия заняла вторую строчку благодаря своему универсальному государственному порталу, через который граждане могут получать доступ к услугам как на федеральном, так и на локальном уровне. Медстраховки, свидетельства о рождении, налоговые свидетельства, детские пособия — все доступно на одном сайте.

На третьей строчке расположилась Южная Корея, которая пообещала к концу 2016 года перевести в облако 750 электронных госуслуг.

Сингапур, который занимается активным развитием цифровых государственных услуг и использует корпоративный мессенджер Workplace для связи между чиновниками, занял четвертую строчку. При этом Эстония, которая за последние годы завоевала себе репутацию лидера среди цифровых государств, заняла лишь 13 место.

Россия в рейтинге расположилась на 35 строчке. Как отмечают авторы отчета, в России большую роль играют соцсети — ВКонтакте и Одноклассники. Правительство использует их как дешевый и доступный ресурс для общения с гражданами.

ООН подтверждает, что за последние 13 лет государственные цифровые платформы получили широкое распространение. В 2003 году универсальные госпорталы действовали лишь в 45 странах, сегодня они доступны в 90 странах. Кроме того, все больше государственных структур выкладывает свои данные в публичный доступ. В 2016 году наборы данных, доступные для машинного чтения, обнародовали 128 стран.