ИИ поможет Mastercard отделить мошенников от честных граждан

Инструмент Decision Intelligence должен будет помочь финансовым организациям увеличить точность оценки транзакций в реальном времени и сократить ошибочные отказы и случаи мошенничества. Он способен запоминать прошлые транзакции, делать на их основе выводы и применять это знание для анализа будущих покупок.

Другими словами, ИИ определяет, совпадает ли данная покупка или трата с типичным поведением держателя карты, не нарушает ли она его обычных привычек.

Decision Intelligence станет первым глобальным использованием искусственного интеллекта компанией Mastercard.

За последние несколько лет, пишет в пресс-релизе Mastercard, индустрия увеличила защиту платежей от мошенничества, и поэтому стало важно соблюдать верный баланс между скоростью транзакций и безопасностью. «По нашим оценкам, только в США объем ошибочных отказов в 13 раз превышает число действительных актов мошенничества, — говорит Эл Паскуаль, старший вице-президент и глава безопасности Javelin Strategy & Research. — Использование машинного обучения для принятия решений — это новый способ создания положительного опыта при минимизации мошенничества».

При этом случаи мошенничества в электронной коммерции продолжают расти, как по количеству (на 11% с октября 2015 по апрель 2016), так и по объему (на 12% за год). Это и привело к увеличению мер предосторожности, которые замедляют процесс транзакции и становятся причиной отказа в перечислении средств. По данным BI Intelligence, ошибочные отказы стоили электронной коммерции США $8,6 млрд в прошлом году, что превышает потери от мошенничества и экономию средств от его предотвращения, пишет Business Insider.

Другой мерой по ускорению транзакций и повышению уровня надежности стало введение биометрии для аутентификации онлайн-платежей. Теперь этим преимуществом могут воспользоваться жители Бразилии и Мексики.