Футуролог: «Произойдет полное переосмысление богатства»

Более 2,5 эксабайт цифровых данных производит ежедневно человечество, а к 2020 году их число должно вырасти до 44 секстибайт в день. Эта информация, наряду с взаимосвязями, корреляциями, прогнозами и машинным обучением составляет основу нашего будущего, пронизанного влиянием искусственного интеллекта.

Предпосылки

Сейчас мы наблюдаем рост числа ботов и виртуальных помощников, к 2020 году их должно стать 2,2 млрд. Они облегчают использование цифровых устройств и сокращают потребность в коммуникации между людьми. Особенно это верно для банковской сферы, где желание клиентов выслушивать информацию о новых банковских услугах стремится к нулю.

Помимо информационных ботов развивается и отрасль «разговорной коммерции», мобильная система, использующая ИИ для анализа речи и выполнения действий: например, заказать цветы маме на день рождения или вернуть другу долг. Ходят слухи, что в следующей версии Siri тоже сможет распоряжаться нашими деньгами через голосовое управление.

Разобраться в тонкостях инвестирования помогут роботы-консультанты. Этим уже занимаются компании Wealthfront и INVSTR, хороших результатов добились в Южной Корее и Японии. Роботы советуют, куда лучше разместить капитал и где ожидать хорошую прибыль.

Выводы

Поскольку ИИ будет играть все большую роль в финансовом секторе, а количество данных, поступающих от клиентов, будет только нарастать, среди работников этой сферы произойдет сдвиг в сторону разработчиков, датологов, архитекторов инфраструктуры и тренеров ИИ. Они начнут занимать центральные позиции. А спрос на консультантов и специалистов по работе с клиентами упадет.

Но ради сохранения стабильности и гибкости финансовых систем придется предпринять ряд мер по регулированию правил и этики использования искусственного интеллекта на местном и международном уровне. Нужно будет заменить устаревшие нормы банковского дела на новые, призвав на помощь независимую группу экспертов по данным и искусственному интеллекту, которые составят четкие указания: как обучить ИИ, чтобы не допустить дискриминации или фаворитизма. МВФ, Всемирный банк и другие должны занять более жесткую позицию и постараться заручиться содействием Китая и России.

И тогда можно будет надеяться, что, поняв, как можно управлять и ориентироваться в этой все более раздробленной экосистеме, совместное использование данных и общая оптимизация рынка приведут нас к экономической стабильности. Это будет мир без банков-лидеров, управляющих хедж-фондов и брокеров, где произойдет полное переосмысление богатства и монетарной системы.

Мнение Бадминтона поддерживают и аналитики из компании по управлению активами Bernstein, которые убеждены, что роботизированные финансовые консультанты станут одним из самых популярных явлений в сфере финтеха. Со временем они начнут вытеснять реальных финансовых специалистов.