Провалы
Взрывающиеся аккумуляторы
Литий-ионные батареи десятилетиями обеспечивали работу потребительской электроники. И все благодаря их дешевизне и простоте производства. Раньше пользователи в основном жаловались на то, что у смартфонов быстро садятся аккумуляторы. Но в 2016 году появились проблемы посерьезнее. Взрывающиеся гироскутеры привели к частичному запрету ховербордов, а самовозгорающиеся смартфоны Samsung Galaxy Note 7 заставили компанию отозвать более 2,5 млн устройств.
Проблемы безопасности в Samsung
Репутация южнокорейской компании была подпорчена не только взрывоопасными смартфонами, но и другими устройствами. Samsung пришлось отозвать 2,8 млн стиральных машин в США, так как они тоже начали взрываться. В случае с Galaxy Note 7 компания только усугубила свой провал, когда отозвала первую партию смартфонов, и выпустила новую. Оказалось, что новые смартфоны также склонны к самовозгоранию. Такое фиаско в очередной доказывает, что корпорациям стоит внимательнее следить за безопасностью своих устройств в погоне за техническими характеристиками.
Фальшивые новости и оскорбления в соцсетях
В ходе президентской кампании в США Facebook, Twitter и Google оказались под огнем критики из-за обилия фальшивых новостей на своих платформах. Ложные информационные поводы влияли на мнение американцев и на их решение на выборах. Twitter подвергся осуждению не только из-за ложных новостей, но и из-за процветания оскорблений и угроз в микроблогах, причем компания практически никак с ними не боролась.
Виртуальные помощники
Google вывела ИИ на мировую сцену, когда представила смарт-колонку Home по аналогии с Amazon Echo, а также ИИ-мессенджер Allo и смартфон Pixel, оснащенный виртуальным помощником. Однако все виртуальные голосовые системы — как новые, так и старые — по-прежнему не способны выполнять простейшие команды. К примеру, Alexa первое время не могла сказать, кто играет в Супербоуле, Google Assistant не в состоянии забронировать столик в кафе или заказать еду н дом, а Siri постоянно дает неверные подсказки по навигации.
Успехи
Wi-fi
Вездесущая технология, долгое время вызывавшая негодование пользователей, наконец-то стала лучше работать. Появились новые роутеры от TP-Link, Asus и Netgear, которые работают быстрее и эффективнее своих предшественников. Кроме того, Google и стартап Eero создали простые и доступные приложения, которые помогают пользователям настраивать точки раздачи Wi-fi в доме. Несколько точек создают ячеистую сеть, которая позволяет мобильным устройствам находить самый мощный сигнал в любой комнате.
Виртуальная реальность
До мейнстрима виртуальной реальности пока далеко. Устройства HTC, Sony PlayStation, Google и Oculus от Facebook ориентированы, в первую очередь, на игры, а потому обладают ограниченной аудиторией. К тому же гарнитуры VR пока стоят недешево. Но постепенно технологии совершенствуются — картинка становится четче, опыт погружения — более реалистичным, появляются новые сценарии применения. Пример тому технология трехмерного рисования Tilt Brush для HTC Vive и подобие «тетриса» SuperHyberCube для PlayStation VR.
Шифрование
Напряженные отношения между правительством и ИТ-компаниями достигли своего пика в ходе нашумевшего противостояния Apple и ФБР. Компания отказалась создавать для спецслужб программу по взлому смартфона, принадлежащего убитому стрелку из Сан-Бернардино. ФБР первое время не отступало, пока не стало известно, что ведомству удалось получить доступ к данным на айфоне своими силами. Вскоре после этого Facebook, WhatsApp и Google внедрили в свои мессенджеры протокол шифрования одного из наиболее защищенных сервисов для обмена сообщениями — Signal.
Прямые видеотрансляции
Долгое время прямые мобильные трансляции были в новинку, так как обычно они были отрывочными, ненадежными, да и вести их было неудобно. Но приложение Periscope и функция Facebook Live сделали видеостриминг доступным и популярным. По данным Periscope, к марту 2016 года ежедневно пользователи приложения просматривали трансляции общей продолжительностью 110 лет. В 2015 году этот показатель составлял лишь 40 лет. В Facebook сообщили, что пользователи соцсети просматривают видеоролики 8 млрд раз в день — в 8 раз чаще, чем в прошлом году. Популярность трансляций превратила онлайн-видео в особый формат передачи информации, наравне с текстами и фотографиями.