Кейсы 23 января 2017

Amazon против Google — кто завоюет дома пользователей

Далее

По прогнозам Gartner, к 2018 году в 30% случаев люди будут отдавать домашним гаджетам голосовые команды. Колонка Echo от Amazon расширяет экспансию, подтягивается и Google Home. Разбираемся вместе с The Guardian, у кого больше шансов победить в этом противостоянии.

У Amazon Echo и Google Home много общего. Оба гаджета представляют собой домашние устройства цилиндрической формы, подключенные к интернету. И Echo, и Home принимают голосовые команды и могут сообщить прогноз погоды, включить музыку, прочитать вслух последние новостные заголовки, составить список покупок, выключить и включить освещение в помещении.

Amazon первой представила своего голосового помощника Alexa на базе Amazon Echo в ноябре 2014 года, а к концу ноября 2016 продала около 11 млн устройств, сообщает инвестиционный банк Morgan Stanley. Виртуальный помощник обосновался в 8% жилищ в США.

Помощник Google Home вышел на рынок только в октябре 2016 года. За это время компания продала чуть менее миллиона устройств.

Японские инженеры удвоили КПД солнечных элементов

Google могла бы существовать в своей нише и не беспокоиться о стремительной популярности Amazon Echo. Однако переход на голосовой интерфейс заставляет компанию искать новые пути к реализации своих продуктов. По оценкам исследовательской компании Gartner, к 2018 году для управления третью устройств будут применяться голосовые команды. Неудивительно — ведь произнесение текста занимает меньше времени, чем его набор на клавиатуре.

Со временем люди начнут искать информацию не на стартовой странице поиска Google, а посредством голосовых помощников. Google получает 90% дохода от текстовых рекламных сообщений на странице результатов поиска. Если пользователи начнут отдавать предпочтение Amazon Echo или мобильным приложениям с голосовым интерфейсом, то это неизбежно скажется на финансовой устойчивости Google.

Поводы для беспокойства уже есть. Amazon Echo превосходит Google не только по продажам. В декабре прошлого года сеть отелей Wynn в Лас-Вегасе сообщила о планах оборудовать все 5000 номеров колонками Amazon. Устройства позволят управлять освещением, а также раздвигать и задвигать занавески и жалюзи.

3D-принтер Metal X печатает легкие и прочные металлические детали

В январе на выставке потребительской электроники CES 2017 многие обратили внимание на изобилие устройств с поддержкой голосового помощника Alexa от Amazon. Показательный пример — смартфоны Huawei на базе Android оборудовали именно Alexa, а не программой Assistant от Google.

Аналитики задаются вопросом: как Google Home сможет решить проблему прибыли от виртуального помощника, если на него нельзя установить текстовые блоки с рекламой?

У Amazon с бизнес-моделью дела обстоят проще. Пользователи будут заказывать через помощника товары с интернет-магазина Amazon и запускать песни с музыкального сервиса Amazon, не заходя при этом на сайты конкурентов.

10 трендов четвертой промышленной революции в 2017 году

Но Amazon и Google не единственный игроки на рынке голосовых помощников. Не стоит забывать и о Siri от Apple и о Cortana от Microsoft. Единственное отличие — эти компании не планируют внедрять своих помощников в домашние сервисы. Недавно стало известно, что Cortana можно будет интегрировать в холодильники и тостеры, но только если они будут оборудованы экраном. Вряд ли производители начнут выпускать холодильники с дисплеями только ради сотрудничества с Microsoft.