Самые уязвимая профессия — работники общепита. Роботы уже переворачивают котлеты для бургеров, а McDonald’s собирается в этом году внедрить 2,5 тыс. автоматизированных киосков для заказа блюд в своих ресторанах. «Рост стоимости рабочей силы оказывает сильное давление на ресторанную индустрию, которая довольствуется низкой маржой, а зарплаты составляют треть всех расходов, — говорит бывший глава ресторанной сети Энди Паздер. — В результате, ресторанам приходится выкручиваться и придумывать новые способы урезания расходов, сохраняя при этом качество».
Однако не во всех сферах автоматизация приведет к полному вытеснению человека, говорится в докладе. ИИ и роботы могут работать рядом с человеком, освобождая его от рутинных задач и позволяя сконцентрироваться на более сложных. Наглядный пример — медицина. Медсестрам и врачам нечего беспокоится, так как им приходится работать в сложных постоянно меняющихся условиях, что практически невозможно автоматизировать. Зато роботы могут мониторить состояние пациента, а виртуальные ассистенты, вроде Siri и Alexa — отвечать на их вопросы. Или доставлять им еду, а также смешивать, сортировать и подсчитывать лекарства. Наконец, роботы вроде DoubleRobotics, Kubi или Beam позволяют врачам добиться больше с помощью виртуальной реальности.
По сути все массовые профессии так или иначе подвержены риску хотя бы частичной автоматизации. Водители, наверное, должны переживать сильнее других, видя, как Tesla, GM и другие автопроизводители работают над автономными системами. По мнению CB Insights, это — «пятая индустриальная революция», которая обещает не пощадить очень многих.
10 научных загадок, на которые пока нет ответа
Идеи
Исследователи из PwC выяснили, что риск потерять работу из-за автоматизации выше у мужчин, чем у женщин. Все дело в том, что в первую очередь роботизация коснется таких сфер, как торговля, транспорт, строительство, где мужчин больше всего. А вот до образования, здравоохранения и социальной сферы автоматизация дойдет не так быстро.