Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Чат-боты

Создатель бота-юриста DoNotPay Джошуа Бродер запускает обновленную версию программы для помощи людям в мелких юридических вопросах. За время своего существования проект помог оспорить сотни тысяч штрафов за парковку на сумму £7 млн. После обновления DoNotPay сможет проводить и другие операции в 1000 различных отраслей права.

Чатбот DoNotPay получил известность в 2016 году после того, как за первый 21 месяц своего существования рассмотрел 250 тысяч дел, из которых 160 тысяч оспорил. На данный момент сервис обработал уже 375 000 штрафов на сумму £7,7 млн.

Проект запустил студент Стэнфордского университета Джошуа Бродер. Изначально DoNotPay обрабатывал только штрафы за парковку, но затем сервис начал помогать людям, которым грозит выселение или лишение недвижимой собственности. Также чатбот стал решать вопросы, связанные с компенсацией за задержку авиарейсов и поездов и со страхованием на случай неплатежеспособности.

Как сообщает Business Insider, обновленная версия бота будет работать в Великобритании и США. Сервис поможет решить вопросы с декретным отпуском, оспорить покупку, совершенную мошенниками по кредитной карте истца, и даже подать иск на компании, которые досаждают рекламными звонками.

В основе DoNotPay лежит ИИ суперкомпьютера IBM Watson. Программа собирает данные о каждом кейсе, ведя диалог с пользователем. На основе полученных сведений чатбот составляет письмо-претензию и помогает спланировать дальнейшие шаги.

Вести дело в суде программа пока не может. Ее функционал ограничен работой с документами — заполнением PDF-форм, составлением писем и запросов. Бот работает с мелкими делами, однако при обращении к юристу решение даже самого незначительно спора или составление документа может обойтись в большую сумму денег.

«Я запустил DoNotPay два года назад, когда стал разбираться со своими штрафами за парковку и обнаружил, как юристы наживаются на человеческих неудачах», — рассказал Бродер журналу Business Insider.

Создатель сервиса надеется, что чатбот даст людям такие же возможности, какие есть у состоятельной верхушки общества. Ранее Бродер отмечал, что штрафы за парковку направлены на наиболее уязвимых членов общества, которых муниципальные власти используют как источник дохода.

Также Бродер надеется, что чатбот поможет предотвратить трагедии. В конце июня в в высотке Grenfell Tower в Лондоне произошел пожар, в котором погибли или пропали без вести 80 человек. Программа не позволит домовладельцам нарушать технику безопасности в сдаваемом жилье. Чатбот может потребовать вовремя починить газовую трубу, учтя при этом все юридические тонкости.

ИИ уже помогает юристам вести дела и сокращает время на рутинную работу. Так банк JPMorgan запустил алгоритм, который экономит сотрудникам 360 000, а мельбурнская юридическая фирма Doogue O’Brien George запустила сервис онлайн-консультаций с роботом-юристом.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Народ против транспорта: почему люди недовольны, когда в городах строят новые станции метро
Идеи
«Лиза Алерт»: как беспилотники и краудсорсинг помогают искать пропавших людей
Кейсы
Беспилотники против велосипедистов: как безопасные автомобили сделают жизнь людей хуже
Идеи
SONM: как люди будут зарабатывать на собственных компьютерах с помощью блокчейна
Кейсы
Егор Матешук, ostrovok.ru: проблемы big data можно решить, закидывая пачки денег в топку
Мнения
Художник-граффитист Миша Most: технология — это кисть, которая создает будущее
Мнения
Идеи
Лунная гонка: как мировые державы собираются присвоить себе спутник Земли
Итоги Нобелевской недели. За что дали Нобелевскую премию в 2018 году?
Тренды
Руслан Шагалеев, Иннополис: война между корпорациями и городами ведется за человеческий капитал
Идеи
Кристина Хаверкамп, DENA: цена на электроэнергию должна сильнее коррелировать c погодой: много солнца и ветра — дешево, мало — дорого
Тренды
Микрореволюция: фермеры с помощью микробов спасут мир от голода
Идеи
Тренды
7 лучших книг о технологиях и науке на русском языке, вышедших в 2018 году
Александр Тормасов, Университет Иннополис: мозги людей могут быть совершенно не готовы к восприятию новых идей
Мнения
Одежда, которая поможет миру: костюм-помощник, майка-тренер и носок-няня
Тренды
В ожидании первого удара: как США готовятся к атаке со стороны России и Китая
Тренды
Страшнее метана: какие еще промышленные выбросы разрушают озоновый слой
Тренды
Интеллект большого города: как данные и умные алгоритмы улучшают качество жизни в мегаполисах
Тренды
На защите европейцев: как GDPR стал дырой в бюджете российских ИТ-компаний
Мнения
Игорь Балк, Global Innovation Labs: в XXI веке приватности нет и не будет
Тренды
Кейсы
Deneum: как заниматься холодным ядерным синтезом и бороться с сомнениями ученых
Расист, оружие и предвзятый судья — каким станет искусственный интеллект в будущем
Тренды
На совести информаторов: как громкие скандалы вокруг АНБ, Facebook и Tesla изменили мир
Тренды
NativeOS: нативная реклама в видео без репутационных потерь и терроризма от режиссера короткометражек
Кейсы
Тренды
Тихий убийца: как микропластик вызывает болезни и останавливает репродукцию живых организмов
Гонка для JavaScript-разработчиков: как постоянные обновления мешают работе
Тренды
Big data на страже здоровья: как и зачем медицинские организации собирают и хранят данные
Тренды
Николь Миллс, Booking.com — об инновациях, agile-подходе и индустрии впечатлений
Кейсы
Слишком опасный нанопластик: как одноразовые пакеты превращаются в частицы-убийцы
Тренды
Идеи
Человек и квантовая теория: существует ли то, что мы не наблюдаем
Здесь может быть ваша реклама: НАСА планирует заработать на космосе миллионы
Тренды
Опасный криптотрейдинг: как киберпреступники угрожают виртуальным сбережениям и биржам
Тренды
Как через 20 лет будет выглядеть армия будущего
Тренды
5 финансовых инструментов, которые помогут инвесторам даже после падения криптовалюты
Тренды
Александр Лямин, Qrator Labs: наша задача — выработать у людей цифровую гигиену, чтобы они «не ели с помойки»
Кейсы
Эдуард Фош Вильяронга: люди видят в роботе только внешность, забывая, что он следит за ними
Тренды
Доктор Куэй Во-Райнард, HIT Foundation: если страна требует суверенитета данных, мы построим для нее отдельный блокчейн
Кейсы
Идеи
«Хакинтош»: как собрать свой собственный Mac лучше, чем у Apple
Роботы против мигрантов: какой вклад в ксенофобию и расизм делают технологии ИИ
Тренды
Война скриптов — искусственный интеллект против навязчивой рекламы
Тренды
Как заново изобрести супермаркет: осознанность потребления, этика производства и роботы
Тренды
Каждый человек станет сам себе банком: цифровой мир отказывается от посредников между бизнесом и клиентом
Тренды
Архитектор вычислительной инфраструктуры «Платона» Александр Варламов — о будущем ИТ-индустрии в России, стартапах и разработке
Кейсы
Дмитрий Богданов, капитан сборной России по CS:GO — о стиле жизни киберспортсмена, тренировках и блокировках РКН
Тренды
Идеи
Космос — наш дом: что осталось решить ученым, чтобы поселить человека за пределами Земли
Прайсинг, трекинг, скоринг, биллинг и другие технологии, которые двигают российский бизнес
Тренды
«Педиатр 24/7»: как телемед-стартап подарил родителям спокойствие, а врачам — работу
Кейсы
Вас снова обманули: как человечество учит компьютеры определять фейки в интернете
Тренды
БиСи Бирман, Heavy Projects: ИИ должен иметь несовершенства — это элемент случая
Мнения
Артем Геллер, lab.ag: делая сервис для государства, ты помогаешь своей бабушке
Мнения