Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Доступный интернет

Британские парламентарии заявили в своем обращении к регулятору Ofcom, что миллионы абонентов широкополосной связи, которые не получают скорость соединения, за которую они платят, должны получить компенсацию от провайдеров, пишет The Guardian.

Британская «инфраструктурная» группа депутатов, возглавляемая бывшим председателем консервативной партии Грантом Шаппсом, подсчитала, что до 6,7 млн ​​британских широкополосных соединений не дотягивают до минимума в 10 мегабит, который правительство хочет сделать британским стандартом для базового обслуживания. Отчет Broadband 2.0, который поддержали 57 депутатов, требует автоматической компенсации для клиентов, которые не получают уровень скорости, обещанный компаниями.

«Несмотря на то, что широкополосная связь уже стала обязательным элементом домашнего быта, качество обслуживания еще не догнало спрос, — говорит Шаппс. — Неприемлемо, что в секторе телекоммуникаций Великобритании по-прежнему отсутствуют минимальные стандарты защиты клиентов от затяжных процедур подачи жалоб».

Ofcom управляет также добровольным кодексом практики широкополосных соединений, к которому присоединились ведущие провайдеры Великобритании BT, Sky и Virgin Media. Он позволяет клиентам разорвать контракт, не платя штраф, если реальная скорость интернета оказывается ниже минимального порога, установленного провайдером. Представитель регулятора заявил, что работает над ужесточением кодекса, но речи про компенсацию из-за низкой скорости, пока не шло. Тем временем, в марте Ofcom заявил о том, что провайдеры будут платить за долгие ремонты линий и вообще длительное обслуживание, а клиенты получат деньги автоматически на свои счета.

«Мы разделяем озабоченность по поводу того, что широкополосная связь должна улучшаться, и мы уже предпринимаем решительные, широкомасштабные действия для защиты клиентов, — говорит представитель Ofcom. — К ним относятся новые планы по автоматической компенсации, более быстрый ремонт и установка оборудования, а также принуждению поставщиков услуг предоставлять более точную информацию о скорости интернета».

При этом Ofcom оспаривает масштаб проблемы, упомянутой в докладе депутатов. По словам регулятора, только около 1,4 млн. домашних хозяйств и предприятий Великобритании (около 5%) не смогли получить минимальную скорость соединения в 10 мегабит, потому что они находились в сельских, труднодоступных местах.

Ofcom ранее сообщал, что три четверти помещений со стандартным широкополосным доступом уже сейчас могут получить сверхбыстрое соединение от 30 мегабит и выше, если сделают обновление.

Подразделение провайдера BT Openreach, которое управляет широкополосной инфраструктурой в Великобритании, предложило правительству профинансировать внедрение высокоскоростного интернета в оставшиеся 5% домов, стоимость проекта — несколько сотен миллионов фунтов. Конкуренты BT, вроде Vodafone, Sky и TalkTalk, которые должны платить Openreach за доступ к клиентам, опасаются, что им будут выставлены повышенные тарифы, которые придется переложить на потребителей.

Samsung представила модем 6CA, который может появиться в cмартфоне Galaxy S9 в следующем году.
При идеальном покрытии сети LTE этот чип обеспечивает скорость в 1,2 гигабит, что превосходит существующие домашние соединения. При такой скорости полноразмерный фильм в HD-качестве будет скачан всего за 10 секунд.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Открыт новый тип электропроводности
Идеи
В России станции быстрой зарядки электромобилей появятся в этом году
Электрозаправки
Эстония запустит эсткойн — национальную криптовалюту
Криптовалюты
Человеческий мозг может предсказывать будущее
Нейротехнологии
Мексика выпустит свой первый электромобиль
Тренды
Электроавиация
Электросамолет Sun Flyer выгоднее бензиновых аналогов
Хакеры взламывают криптокошельки через номера мобильных телефонов
Криптовалюты
Возрожден проект ядерного реактора на расплавах солей тория
Ядерная энергетика
Entocycle разводит съедобных личинок
Еда будущего
Медицинские технологии
Разработана вакцина, дающая иммунитет к героину
Дома-электростанции набирают популярность в США
Возобновляемая энергетика
Блокчейн-платформа TRON — это новый Alibaba
Криптовалюты
Марк Кьюбан инвестировал в венчурный криптовалютный фонд
Тренды
Проведена первая биткойн-транзакция со спутника
Кейсы
В Гарварде создают пробиотик, превращающий обычных людей в спортсменов
Спорт
В процессорах Intel Core 8-го поколения будет 6 ядер
Железо
Миллиардеры делают ставку на космический бизнес
Тренды
«Запрет роботов-убийц не имеет смысла»
Мнения
В Великобритании приравняли онлайн-преступления к обычным
Онлайн-преступления
Борьба с раком
Нанолазер уничтожает клетки рака
Новый 3D-принтер печатает пластиковые инструменты, крепкие как сталь
3D-печать
Cтартап использует поезда для хранения энергии
Хранение энергии
Солнечный самолет совершит первый полет в стратосферу в 2018 году
Транспорт будущего
Тренды
В США криптовалюты хотят приравнять к доллару
Распознавание лиц избавит человечество от паролей и ключей
Распознавание лиц
«Ледяные батареи» сократят потребление энергии на 95%
Чистая энергия
Sky Hopper — грузовой конвертоплан на электротяге
Идеи
Uber предложили объединить с Tesla
Технологические компании
«Электронная кожа» соберет данные о состоянии здоровья
Идеи
Aspire откроет роботизированную ферму по выращиванию насекомых
Тренды
В Великобритании создали самого маленького робота-хирурга
Робот-врач
Топ-5 функций Oreo — новой ОС Android
Мобильные технологии
«Формула-1» проведет киберспортивный чемпионат мира
Кейсы
Ford может полностью перейти на электромобили
Электромобили
Искусственный интеллект
«Из-за ИИ придется пересмотреть отношение к образованию и карьере»
Открыт новый класс химических реакций
Научные открытия
«Роботы уничтожат средний класс»
Мнения
Энди Рубин: «ИИ-смартфон станет виртуальной копией пользователя»
Мнения
Wal-Mart запатентовала летающий склад-дирижабль
Идеи
Транспорт будущего
«Дни двигателя внутреннего сгорания сочтены»
Один день на крупнейшей в мире китайской биткойн-шахте
Криптовалюты
Японские ученые продлили срок службы солнечных модулей из перовскитов
Идеи
Найден способ предотвращения нестабильности термоядерной реакции
Термоядерный синтез
«Дети должны обучаться программированию с двух лет»
Образование
К 2021 году в России будет использоваться 12,8 млн VR-шлемов
Мнения
ИИ научился видеть скрытые аналогии
Обучение машин
В России разработано оптоволокно с квадратной сердцевиной
Оптика
Тренды
Илон Маск и другие ИТ-лидеры требуют запретить военных роботов
«Блокчейн передаст власть над играми в руки геймеров»
Технологии игр
В Китае начал работу киберсуд по интернет-делам
Идеи
Система распознавания речи Microsoft установила новый рекорд
Распознавание речи
ИИ научился считывать намерения людей
Искусственный интеллект
Facebook запатентует очки дополненной реальности
Тренды