Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Доступный интернет

Британские парламентарии заявили в своем обращении к регулятору Ofcom, что миллионы абонентов широкополосной связи, которые не получают скорость соединения, за которую они платят, должны получить компенсацию от провайдеров, пишет The Guardian.

Британская «инфраструктурная» группа депутатов, возглавляемая бывшим председателем консервативной партии Грантом Шаппсом, подсчитала, что до 6,7 млн ​​британских широкополосных соединений не дотягивают до минимума в 10 мегабит, который правительство хочет сделать британским стандартом для базового обслуживания. Отчет Broadband 2.0, который поддержали 57 депутатов, требует автоматической компенсации для клиентов, которые не получают уровень скорости, обещанный компаниями.

«Несмотря на то, что широкополосная связь уже стала обязательным элементом домашнего быта, качество обслуживания еще не догнало спрос, — говорит Шаппс. — Неприемлемо, что в секторе телекоммуникаций Великобритании по-прежнему отсутствуют минимальные стандарты защиты клиентов от затяжных процедур подачи жалоб».

Ofcom управляет также добровольным кодексом практики широкополосных соединений, к которому присоединились ведущие провайдеры Великобритании BT, Sky и Virgin Media. Он позволяет клиентам разорвать контракт, не платя штраф, если реальная скорость интернета оказывается ниже минимального порога, установленного провайдером. Представитель регулятора заявил, что работает над ужесточением кодекса, но речи про компенсацию из-за низкой скорости, пока не шло. Тем временем, в марте Ofcom заявил о том, что провайдеры будут платить за долгие ремонты линий и вообще длительное обслуживание, а клиенты получат деньги автоматически на свои счета.

«Мы разделяем озабоченность по поводу того, что широкополосная связь должна улучшаться, и мы уже предпринимаем решительные, широкомасштабные действия для защиты клиентов, — говорит представитель Ofcom. — К ним относятся новые планы по автоматической компенсации, более быстрый ремонт и установка оборудования, а также принуждению поставщиков услуг предоставлять более точную информацию о скорости интернета».

При этом Ofcom оспаривает масштаб проблемы, упомянутой в докладе депутатов. По словам регулятора, только около 1,4 млн. домашних хозяйств и предприятий Великобритании (около 5%) не смогли получить минимальную скорость соединения в 10 мегабит, потому что они находились в сельских, труднодоступных местах.

Ofcom ранее сообщал, что три четверти помещений со стандартным широкополосным доступом уже сейчас могут получить сверхбыстрое соединение от 30 мегабит и выше, если сделают обновление.

Подразделение провайдера BT Openreach, которое управляет широкополосной инфраструктурой в Великобритании, предложило правительству профинансировать внедрение высокоскоростного интернета в оставшиеся 5% домов, стоимость проекта — несколько сотен миллионов фунтов. Конкуренты BT, вроде Vodafone, Sky и TalkTalk, которые должны платить Openreach за доступ к клиентам, опасаются, что им будут выставлены повышенные тарифы, которые придется переложить на потребителей.

Samsung представила модем 6CA, который может появиться в cмартфоне Galaxy S9 в следующем году.
При идеальном покрытии сети LTE этот чип обеспечивает скорость в 1,2 гигабит, что превосходит существующие домашние соединения. При такой скорости полноразмерный фильм в HD-качестве будет скачан всего за 10 секунд.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

«WorldSkills — отличный пункт в резюме»
Иннополис
Чистый транспорт
В Австралии запустят первый поезд на солнечной энергии
Робот-морская звезда мгновенно адаптируется к неожиданным повреждениям
Робототехника
BAIC прекратит производство автомобилей с ДВС к 2025 году
Тренды
Новая технология Alphabet X подключит к интернету миллионы индийцев
Интернет для всех
Разработан устойчивый электровелосипед для пожилых
Транспорт будущего
Биотех-стартап Ginkgo Bioworks стал «единорогом»
Биотехнологии
В Китае с поддельной едой будут бороться с помощью блокчейна
Блокчейн
Daimler начал поставки городских электрогрузовиков в Европе
Тренды
Дания использует криптовалюту для помощи развивающимся странам
Блокчейн
Эндрю Ын займется внедрением ИИ на фабриках
Искусственный интеллект
Распознавание лиц
Китайские камеры слежения засекли журналиста ВВС за 7 мин
Thor Trucks — новый конкурент электрогрузовика Tesla Semi
Электротранспорт
К 2021 году самолеты на 75% будут состоять из напечатанных деталей
Кейсы
«Биологические часы» помогут подобрать персональное лечение
Медицина будущего
Создан микрочип, который почти невозможно взломать или разрушить
Кибербезопасность
Кейсы
Российские инженеры напечатали компактный двигатель для дронов
В Нью-Йорке создадут первую в мире цифровую систему энергоснабжения
Идеи
«Батареи для электрокаров перестанут дешеветь после 2020 года»
Электромобили
Сотрудники Tesla: «90% автомобилей Model S и Model X выходят с дефектами»
Мнения
В России учет алкоголя переводят на блокчейн
Тренды
«Реактор на основе водорода и бора будет готов в течение 10 лет»
Термоядерный синтез
Китай собирает ДНК граждан под видом бесплатной меддиагностики
Тренды
Стартап ObEN создает реалистичных 3D-аватаров
Кейсы
«До Скайнета еще далеко, но все же лучше к нему подготовиться»
Мнения
Робототехника
Робототехника вызвала бум электродвигателей
Светящиеся растения заменят фонари и светильники
Идеи
Вертикальные фермы Local Roots обещают прокормить космонавтов
Еда будущего
Ученые из МГУ разработали и протестировали квантовый телефон
Квантовые технологии
Солнечная энергетика в США заменит 10 ГВт газовых электростанций
Тренды
Toyota и Panasonic объединились для разработки батарей для EV
Аккумуляторы
Создан новый тип вентиля для квантового компьютера
Квантовые технологии
Технологию автономных имплантов подсмотрели у электрических угрей
Импланты
Aurora передала военным систему автопилота для вертолетов
Беспилотная авиация
Блокчейн
Криптокотята на блокчейне выгоднее, чем пенсионные накопления
«ИИ разрушает нашу свободу воли»
Искусственный интеллект
Южная Корея запретит банкам проводить операции с криптовалютами
Блокчейн
Китай собирается создать в стране 290 «умных городов»
Умные города
Криптомания привела к рекордному росту эфира и лайткойна
Криптовалюты
ЗОЖ предотвращает смертность раковых больных на 40%
Борьба с раком
Искусственный интеллект
ИИ положит конец эффекту «зловещей долины»
Ученые Британии совершили прорыв в лечении гемофилии
Генная терапия
Японский стартап Ispace установит на Луне рекламные щиты
Космические планы
ИИ не хватит опыта, чтобы справиться со следующим финансовым кризисом
Финтех
Чистая энергия
Китай превращает угольные карьеры в плавучие солнечные фермы
Правительство США определило, что такое ИИ
Идеи
«Не обязательно идти в вуз, чтобы стать профи»
Иннополис
Более 1 ГВт новых солнечных станций и другие рекорды Австралии в 2017
Энергия солнца
ИИ-специалисты получают на 35-50% больше работников других ИТ-сфер
Искусственный интеллект