Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Идеи

Все больше компаний во всем мире стремится связать свой традиционный бизнес с высокотехнологичными решениями. Для реализации этой цели можно использовать такую возможность как инновационные лаборатории, то есть подразделения внутри компании, занимающиеся созданием новых возможностей и продуктов для бизнеса.

Открытие и создание инновационной лаборатории сопровождается множеством публикаций и широкой информационной поддержкой, чего нельзя сказать о закрытии этих отделов. Как убедиться, что инновационная лаборатория не станет напрасной тратой денег и времени, а принесет реальные результаты?

Инновационная лаборатория — это особое независимое подразделение компании, предназначенное для проведения экспериментов и определения возможностей, которые можно развить внутри организации. Цель инновационной лаборатории может включать в себя не только увеличение дохода, но и привлечение новых талантливых сотрудников, создание корпоративной культуры, смещение фокуса на долгосрочную прибыль и поддержку стартапов.

Существует три сценария, при котором компании нужно задуматься о формировании инновационного подразделения:

  • Компания отстает от конкурентов, и в рамках существующей структуры у неё нет возможности создания инновационных решений.

  • Возможностей для инноваций, напротив, слишком много, но в компании нет среды и структуры для их реализации.

  • Бизнес-модель компании начинает терять свою актуальность и принимает решение отделить операционную деятельность от инноваций и разработки новой модели деятельности.

Начать планирование создания инновационной лаборатории всегда стоит с определения её цели, считает основатель disruptive.vc Дмитрий Масленников. Многие компании начинают писать планы без понимания того, как это подразделение принесет компании прибыль в будущем. Нужно помнить о том, что даже экспериментальные проекты в конечном счете должны зарабатывать деньги, пусть даже за счет уничтожения проектов, которые принесут больше убытков, чем выручки, поэтому у инновационной лаборатории должны быть свои показатели для оценки проделанной работы. Если таких показателей не будет, то есть риск того, что в компании возникнет снисходительное отношение к разработке инноваций, что приведет к снижению качества работы инновационного отдела. В случае успешной работы, достаточной независимости лаборатории от главной компании и устойчивой бизнес-модели существует возможность привлечения финансов со стороны, например, венчурных инвестиций в созданные продукты или государственных грантов и субсидий.

Создание инновационной лаборатории должно сопровождаться налаживанием горизонтальных связей в компании, а также между компанией и внешними специалистами. Для работы в отделе инноваций важно привлечь сотрудников из разных подразделений компании, обладающих уникальным знанием рынка и бизнеса и желающих постоянно улучшать свое рабочее место к лучшему. Чаще всего эти сотрудники связаны либо с технологиями, либо с бизнесом, и они сразу заметны: эти люди обладают инициативностью, непоседливостью и стремлением к новому, они понимают, как при помощи инноваций можно заработать или сэкономить деньги в компании. Организация должна поддерживать возможность самореализации для, сотрудников, пробующих внедрить что-то новое. Этим людям не нужна дополнительная мотивация: они хотят изменить мир вокруг себя к лучшему, и для этого им нужна только подходящая среда. К сожалению, этого бывает сложно добиться в иерархичной корпорации. Единственная возможность — самостоятельно катализировать изменения, собрав группу единомышленников и разработав план с конкретными расчетами и перспективами.

Помимо внутренних сотрудников, в инновационную лабораторию стоит привлечь экспертов со стороны, обладающих свежим взглядом. Это можно сделать в рамках должности «внутреннего предпринимателя», entrepreneur-in-residence.

Даже если у компании есть понимание цели и специфики работы инновационной лаборатории, велик риск возникновения ошибок, которые могут остаться незамеченными и поставить под угрозу существование всего подразделения.

Самыми распространенными рисками являются:

  • Разрушение существующей бизнес-модели и отсутствие новой. Это крайняя ситуация, но её стоит учесть при разработке стратегии.

  • Сотрудники могут создать инновационное решение в лаборатории и реализовать его вне компании. Эта ошибка возникает, если внутри компании появился правильный импульс для разработки новых идей, но экосистема для их осуществления не была создана.

  • Ожидание мгновенного результата. Инновационные лаборатории всегда сопряжены с высокой вероятностью ошибок и неудач, а иногда вынуждены проходить несколько итераций до формирования структуры, дающей реальные результаты: в среднем формирование инновационной лаборатории занимает около года. То же самое относится и к продуктам лаборатории: если эксперименты не дали нужного результата, но у исследователей ещё остались непроверенные гипотезы, не нужно бросать проект и закрывать это направление, пока не будут изучены все варианты.

  • Люди, руководящие инновационной лабораторией, должны действительно иметь склонность к созданию инноваций, а также обладать доверием от топ-менеджмента, чтобы создавать действительно смелые вещи и не оглядываться каждый раз на то, что скажет материнская компания. Инновационная лаборатория должна быть достаточно обособленной структурой, выделенной за физические и юридические пределы корпорации, чтобы иметь простор для творчества и запускать нестандартные вещи, которые бы никогда не были согласованы в рамках головной компании.

  • При этом независимость и свобода инновационной лаборатории не должны привести к слишком большому разрыву с материнской компанией, которая должна понимать стратегию и цели отдела инноваций. Директор инновационной лаборатории должен входить в совет директоров и отчитываться перед остальными членами совета и акционерами о проделанной работе.

  • Иногда компании не вполне понимают значение и цели инновационной лаборатории. В таком случае создается выделенная компания, которая занимается не разработкой инноваций, а просто выполняет часть работы материнской компании. Нужно понимать, что при создании инновационной лаборатории организация должна создать структуру, которая будет зависеть от неё минимально, создавать абсолютно новые прорывные решения и искать новые бизнес-модели. Такая ситуация называется «инновационным театром» и является самой большой ошибкой, которую можно совершить.

  • Инновационная лаборатория может стать хорошим бизнес-инструментом при правильной постановке цели и создании структуры, в которой возможно будет не только генерирование идей, но и их реализация. Необходимо застраховаться от крупных рисков, но всегда нужно быть готовым к неудачным экспериментам, потому что создание прорывных решений всегда сопряжено с постоянными переменами и итерациями.

Один из самых удачных примеров создания инновационной лаборатории в России — «Альфа-лаборатория» от «Альфа-банка». «Альфа-лаб» в своем первоначальном виде был сформирован в 2013 году и занимался разработкой всех цифровых сервисов компании для b2b и b2c-задач. В 2014 году «Альфа-банк» провел первый в России финтех-акселератор, где было собрано около 20 команд стартапов. В «Лаборатории» были созданы такие продукты, как «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл» и проведена первая блокчейн-сделка, но даже такое успешное инновационное подразделение не обошлось без радикальных изменений. В этом году «Альфа-Лаборатория» прошла вторую итерацию: в подразделении сохранились все R&D функции, а работа над цифровыми проектами была включена в общую структуру банка.

Другим удачным кейсом является компания MegaLabs, инновационная лаборатория «Мегафона». Это выделенная структура, которая находится в отдельном офисе, у которой есть свои процессы, руководители и своя история ошибок и экспериментов. MegaLabs работает не только с российскими компаниями, но и с зарубежными партнерами, развивая проекты в области IoT, облачных технологий, финансовых услуг и мобильной рекламы. Лаборатория прошла несколько перезапусков, и в самом начале избежать ошибок не удалось: инновации попытались подчинить стандартным правилам, разработав KPI по количеству проектов. Такой подход не срабатывает для инновационной лаборатории, и в последующих итерациях эту ошибку устранили, а MegaLabs стала успешной компанией, создающей новаторские проекты по запросу материнской корпорации. Об опыте других компаний по внедрению инноваций можно узнать на профессиональных конференциях, например, Innovate or Die.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Как устроены современные криптофермы?
Блокчейн
Проект EarthNow разрабатывает камеру, с помощью которой можно увидеть себя в реальном времени из космоса
Космос
Sony и Университет Карнеги—Меллона разработают кулинарного робота
Тренды
Крым может стать первым российским регионом, выпустившим свою криптовалюту
Блокчейн
Роботов научили идеально собирать мебель из Ikea. Теперь жизнь станет чуточку легче!
Тренды
Тренды
Генная инженерия против рака, голода и смерти
В Казани разрабатывают собственный мессенджер Telem — аналог Telegram
Тренды
Volocopter представила концепцию остановок для аэротакси на крышах. И это очень красиво!
Кейсы
В Швейцарии появился экзоскелет для управления дроном FlyJacket
Тренды

Что такое deep learning и почему о нем все говорят?

Тренды
Московские власти начали внедрять в метро и ЖД-станциях систему распознавания лиц
Тренды
Кейсы
Ученые случайно нашли бактерию, разлагающую пластик за несколько дней
В Амстердаме представили капсулу смерти Sarco — машину, которая позволит человеку убить себя одной кнопкой
Кейсы
Павел Дуров пообещал многомиллионное финансирование администраторам VPN-сервисов
Кейсы
Идеи
Telegram снова доступен в России. Без использования VPN-сервисов для обхода блокировки
Будущее наступило: 5 новейших технологий вокруг нас
Тренды
Илон Маск рассказал, что Tesla слишком надеялась на роботов в производстве. А зря!
Мнения
Медиа и доставка: Почему запуск СМИ нужно начинать с дистрибуции
Мнения
Как выглядят первые солнечные крыши от Tesla на настоящих домах
солнечные батареи
Обзор: игры будущего
Тренды
Технологии из сериалов, которые становятся реальностью
Тренды
Мнения
Telegram: 4 причины, почему его нельзя блокировать

FAQ: Что нужно знать о безопасности в интернете

Тренды
Cтив Возняк: «Искусственный интеллект всегда будет нуждаться в человеке»
Мнения
Будущее роботов: как машины приходят в дома, в медицину и на производство
Тренды
Алекс Жаворонков, Insilico Medicine: Как нейросети создают пилюлю от старения
Тренды
Основатель ABBYY Давид Ян — о «злом» искусственном интеллекте и рецепте мирового лидерства
Мнения
Кибернетик Джозеф Браун: Мы строим роботов, потому что нам нужны рабы
Мнения
Мнения
Инженер будущего: программист, врач и дрессировщик ботов
Drupal исправила критическую уязвимость CMS, позволяющую взломать 1 млн сайтов
Кейсы
Первый дрон «Почты России» врезался в дом сразу после вылета
Тренды
Обломки китайской орбитальной станции «Тяньгун-1» упали в Тихий океан
Технологический прорыв
«Почта России» впервые доставит посылку беспилотником
Дроны-курьеры
Газпромбанк начнет работать с криптовалютой
Тренды
Google закрывает goo.gl — сервис для сокращения ссылок
Кейсы
Научное открытие
Ученые изобрели эластичный клей. Он заживляет раны за минуту
Test4startup: нейросеть, помогающая оценить идеи для бизнеса
Кейсы
В России появились тарифы без голосовой связи
Кейсы
Обнаружена галактика, в которой нет темной материи. Раньше считалось, что это невозможно
Научное открытие
В работе Telegram произошел сбой
Кейсы
Китайская компания Baidu представила мгновенный карманный переводчик
Технологический рывок
Ford разработает обмен информацией между машинами на базе блокчейна для избежания пробок
Тренды
Китайская орбитальная станция упадет на Землю 1 апреля
Кейсы
Искусственный интеллект научили определять вероятность смерти
Технологический рывок
Технологический прорыв
Ученые: возобновляемая энергия может обеспечить США на 90%
Инженеры презентовали робота для строительства зданий
Технологический рывок
В Иннополисе откроется исследовательский центр 5G
Кейсы
Сторонник теории плоской Земли попытался полететь в космос
Кейсы
Nissan планирует продать миллион электромобилей к 2020 году
Кейсы