«Walmart, Amazon или Alibaba вытесняют торговцев, боящихся инноваций»
Мнения 18 сентября 2017

«Walmart, Amazon или Alibaba вытесняют торговцев, боящихся инноваций»

Далее

Для того чтобы остаться на плаву на потребительском рынке, каждой коммерческой организации без исключений приходится быть ИТ-компанией, считает Керри Лю, глава финансовой платформы Rubikloud. Гиганты вроде Google, Walmart или Alibaba наперегонки занимаются переосмыслением опыта розничной торговли, но у многих других все еще нет технологии, необходимой для успешной конкуренции с ними – искусственного интеллекта.

С развитием электронной коммерции объем доступных больших данных становится слишком большим и отсутствие или недостаток технологических решений мешает использовать их для получения значимой информации. Тут-то и может пригодиться искусственный интеллект.

Walmart, Amazon или Alibaba вытесняют торговцев, боящихся инноваций. Для малого бизнеса наилучшей стратегией долгосрочного выживания было бы обновление процессов менеджмента. ИИ-платформы позволяют продавцам управлять изменениями цен, следить за наличием товара на складах, определять сроки и размер повышения зарплаты и принимать решения о закупках, которые повлекут увеличение продаж. В прошлом все эти решения основывались на «инстинкте» менеджеров.

Сенат США обеспокоен применением технологии Face ID

По мнению Лю, ИИ позволит получить ритейлеру следующие преимущества:

  • Прогнозирование. При помощи информации из различных источников, включая неструктурированные сторонние данные (посты в социальных сетях, прогнозы погоды и местные экономические тенденции), система способна предсказать, когда в ближайшем будущем произойдет пик продаж или спроса на товар.
  • Минимизация рисков. Система анализирует прошлые данные для определения того, сколько заказов нужно сделать дополнительно и когда их разместить. Это позволяет ритейлерам избежать проблемы переполненности складов или дефицита ходового товара. ИИ либо сам автоматически делает заказ, либо оповещает менеджера о необходимости его сделать.

В результате довольны все: клиенты — потому что могут без задержек приобрести желаемый товар; менеджеры — потому что на складе всегда есть нужный товар и нет затоваренности; и владельцы — потому что доходы растут, а неходовой товар не занимает место на складе, пишет Venture Beat.

Жителям швейцарского города разрешат платить налоги биткойнами

За последние 10 лет автоматизация создала в онлайн-ритейле 400 000 рабочих мест. Однако, в МТИ считают, что ИИ несет большую угрозу рабочим местам, чем роботизация производства.