У Amazon на доставке держится большая часть бизнеса. Именно за ее скорость большинство клиентов полюбило сервис и даже доплачивают за премиальную подписку, которая позволяет получать товары еще быстрее. Понятно, что сторонние компании, торгующие на площадке не обладают логистическими мощностями гиганта, поэтому затягивают сроки доставки. В Amazon, вероятно, подумали, что тень от медленных доставщиков наносит ущерб площадке, поэтому решили взять ситуацию в свои руки и предложить услуги по ускорению.
Сейчас компания по-прежнему пользуется услугами UPS и FedEx, но подобные инициативы говорят о том, что компания начинает постепенно брать всю цепочку поставок под свой контроль. От традиционной почты пока отказаться не получается, но компания делает процесс более упорядоченным. Сторонние компании теперь не будут договариваться с логистами, они будут передавать свои товары Amazon, после чего за них будет отвечать налаженный механизм ее доставки. Повысится скорость, товары можно будет отследить, самой Amazon будет проще контролировать ситуацию с запасами, в том числе и не своими.
В теории с таким подходом в будущем компания сможет составить конкуренцию традиционным службам доставки, в том числе почтовым сервисам. Сейчас у компании огромный логистический потенциал. Большая часть прибыли идет на оптимизацию складов и улучшение и ускорение их работы. Они практически полностью автоматизированы, и число роботов на них ежегодно растет. Этой осенью оно достигло 100 000. Исследование Deutsche Bank показало, что на цикл работ системы Amazon Robotics тратят 15 минут, тогда как люди — 60-75 минут. Кроме того, роботизированные складские системы сокращают операционные расходы на 20%. Если со своей механической дисциплиной компания выйдет на рынок почтовых услуг, то конкурентам придется тяжело. Фактически уже сейчас компания выступит оператором для абсолютно сторонних компаний.
«В 2021 году крупнейшие нефтяные компании объявят о своем банкротстве»
Мнения
Amazon также активно изучает способы оптимизации доставки на «последней миле». Самой главной идеей являются дроны — компания запатентовала десятки, связанных с этим изобретений. Если все они будут реализованы, то по миру начнут ездить поезда с дронами, в воздухе появятся специальные распределительные башни с посылками, а посылки начнут спускаться к адресату на парашютах.