Кейсы

Новозеландский стартап представил первого чатбота-политика

Далее

Издание Techinasia интересуется, смогли бы люди проголосовать за политика, который является не человеком, а чат-ботом. Как раз такого создал стартап из Новой Зеландии. Алгоритм по имени SAM знает все о новостной повестке Новой Зеландии, о цифрах и о фактах, и как истинный политик дает законченные ответы, уходя при этом от вопроса.  

Пока SAM не обладает опытом живого политика, но многим людям он уже пришелся по душе: по крайней мере он не способен принести вреда. В отличие от живых политиков, он всегда доступен для диалога, написать ему может любой, кто владеет английским и аккаунтом в Facebook. Бот готов обсудить проблемы здравоохранения, образования, социальные проблемы или поговорить на любые другие темы. При этом важно, что это будет не пространный диалог о глобальном — он будет привязан к реальной жизни в Новой Зеландии. Бот знает статистику, разбирается в текущем состоянии дел и готов делиться этим с собеседником.

Очевидно, что SAM в сегодняшнем его виде не способен выполнять всех функций реального политика. Но проект, скорее, задает вопрос обществу и заставляет задуматься о будущем, о функциях власти. Это рассуждение авторов на тему того, что происходит с политикой сейчас и как она трансформируется потом. Есть мнение, что ИИ в политических вопросах может обеспечить непредвзятость. Для алгоритма без желаний и страстей все люди будут одинаково важны — или на том уровне, на котором это запрограммируют. Но это поднимает уже другие вопросы, не передаст ли человек свои представления о мире и свои стереотипы алгоритму. Например, бот от Microsoft, способный к самообучению, всего за 24 часа стал расистом и сексистом. Так что SAM заставляет задуматься об идеальном политике будущего: цифровом, непредвзятом и справедливом. Сегодня, когда настоящий ИИ только формируется, есть шанс создать то, что поможет людям.

Если забыть о философской стороне создания ИИ-политика, то разработчики SAM говорят, что уже сегодня он способен приносить реальную пользу обществу. По их мнению, чат-бот хороший инструмент для сбора статистики и учета общественного мнения. В разговоре с алгоритмом о насущных проблемах, человек может высказывать важные и волнующие его проблемы. Если анализировать эти данные, то реальная человеческая власть может сокращать разрыв с обществом, решать действительно важные проблемы. Чат-бот может стать посредником между политиками и народом. В этом уже сейчас может быть его важная политическая роль. Создатели говорят, что выборы в Новой Зеландии пройдут в 2020 году. Они уверены, что к тому времени бот станет более продвинутым и теоретически сможет попробовать баллотироваться. Это важный этап для политики, потому что общество ждет только политический мрак, пока в 21 веке управляют методами из 19, считают в компании.

Итальянский архитектор изобрел складной дом

Боты — перспективное направление в развитии ИИ. Мимикрируя под людей, они получают больше доверия, способны приносить больше пользы и решать реальные проблемы. Человеку естественно говорить о проблемах в ходе диалога, боты дают такую возможность, снижая нагрузку на бизнес, на государственные учреждения. Когда алгоритм говорит человеческим голосом, обладает грамотной письменной речью, человеку все проще воспринимать его как полноценного собеседника. При этом технологии развиваются и боты получают человеческие лица, способные выражать эмоции. В конечном итоге боты плотнее внедряются не только в бизнес-процессы, но и во многие сферы жизни человека. Политика просто не могла остаться в стороне.

Загрузка...