Индия переживает бум чатботов-психологов

Индийская индустрия аутсорсинга стоит $154 млрд, и, как сообщает Bloomberg, в настоящее время претерпевает значительные перемены. Автоматизация привела к тому, что в ближайшие годы работу потеряет половина из 4 млн жителей страны, работающих в индустрии IT-услуг. Представители престижной и хорошо оплачиваемой профессии встревожены и опасаются за собственные перспективы, но им не с кем обсудить эти проблемы. 

Удобным решением может стать анонимное обращение к чатботу. Онлайн-платформы для консультирования и борьбы со стрессом уже показали свою эффективность, и молодые специалисты в области высоких технологий должны первыми оценить их пользу. Разработчики популярного чатбота YourDOST («dost» на языке хинди означает «друг») на собственном опыте испытали карьерный стресс: в их истории и многочисленные отказы в приеме на работу, и семейные проблемы. Встретившись и поженившись, Раха Синг и Пунит Мануджа решили придумать что-то, что помогло бы людям с депрессией и стрессом.

«Китай сравняется или даже превзойдет США в развитии ИИ»

YourDOST начинался как блог, но позже стал ботом, предлагающим онлайн-консультации психологов и психиатров для тех, кто боится разговоров лицом к лицу. Аудиочаты стоят 400 рупий (около $6; видеочаты немного дороже) и доступны ежедневно и круглосуточно. Для сравнения, визит к специалисту может стоить несколько тысяч рупий. К услугам YourDOST обращается все больше потерявших работу IT-специалистов, для которых это не просто экономическая проблема, но и потеря статуса.

Конкурент YourDOST — чатбот Wysa, представленный в январе этого года, автоматически анализирует запросы и предлагает решения, разработанные терапевтами. Его создатели принципиально отказались от растиражированных советов из популярных книг о психологии и прямых консультаций с врачами. Вместо этого Wysa становится для человека сочувствующим слушателем, который не осуждает и подталкивает к позитивному взгляду. Беседы с ним кажутся естественными и реальными. Все консультации анонимны и бесплатны, компания зарабатывает за счет лицензирования своих технологий.

Основатели Wysa провели анализ сообщений чатбота и обнаружили, что потеря работы стала второй по популярности темой. Неудивительно, что новые компании на этом рынке появляются одна за другой. Помимо перечисленных выше, успехов на ниве онлайн-консультирования добилась мумбайская Juno Clinic, созданная в прошлом году. Она предоставляет пользователям бесплатные чаты, а за аудио- и видеосвязь придется доплатить. Компания создала специальный пакет услуг для уволенных работников и подготовила 28 терапевтов, специализирующихся именно на этой теме.

Напечатанное устройство подключили к Wi-Fi без помощи электроники

Различные компании используют разные подходы, но их объединяет желание помочь пострадавшим от автоматизации с помощью высоких технологий. Получается, что автоматизация не только отнимает рабочие места, но и помогает справиться с последствиями увольнения и найти новую работу. С этим выводом согласны американские исследователи. Проанализировав рынок за несколько десятилетий, они пришли к выводу, что автоматизация создает больше рабочих мест, чем отнимает, а ее опасность преувеличена.

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Томатам вернули сладость, отключив два гена
Наука
«Красные монстры» ранней Вселенной противоречат моделям развития галактик
Наука
Google использовал 40 000 000 телефонов, чтобы составить карту ионосферы
Наука
Физики обнаружили, что сам свет может отбрасывать тень
Наука
Продолжительность детства у древних людей изучили по ископаемым зубам
Наука
Оказалось, мы живем не в лучшей для разумной жизни Вселенной
Космос
В России пройдет международный хакатон по обнаружению голосовых дипфейков
Новости
Этот гаджет превратит смартфон во флейту или другой музыкальный инструмент
Новости
Госдума обяжет установку RuStore на всех гаджетах в России: проект приняли в I чтении
Новости
Эйнштейн ошибался: его главная теория не подходит нашей Вселенной
Космос
Сотни стартапов и тысячи идей: в Москве подвели итоги форума «ТехПред 2024»
Новости
Контур.Толк запускает бесплатную версию для онлайн-встреч без ограничений по времени
Технологии
Starship довезет пассажиров из Европы в США за полчаса на скорости 27 000 км/ч
Новости
Новое приложение для видеокарт GeForce от Nvidia уже доступно для скачивания
Новости
Rutube упростил подачу сведений о блогерах в Роскомнадзор
Новости
Бюджетный термоядерный реактор смог удержать плазму при 300 000 °С 
Новости
Посмотрите на картину робота-художника: ее продали 1 000 000 долларов
Новости
Илона Маска назначили в Белый дом: какие планы у миллиардера в правительстве Трампа
Новости
Ученая вылечила собственный рак с помощью вирусов из лаборатории
Наука
Платформу китайского гуманоидного робота открыли для всех разработчиков
Новости