Индия переживает бум чатботов-психологов

Индийская индустрия аутсорсинга стоит $154 млрд, и, как сообщает Bloomberg, в настоящее время претерпевает значительные перемены. Автоматизация привела к тому, что в ближайшие годы работу потеряет половина из 4 млн жителей страны, работающих в индустрии IT-услуг. Представители престижной и хорошо оплачиваемой профессии встревожены и опасаются за собственные перспективы, но им не с кем обсудить эти проблемы. 

Удобным решением может стать анонимное обращение к чатботу. Онлайн-платформы для консультирования и борьбы со стрессом уже показали свою эффективность, и молодые специалисты в области высоких технологий должны первыми оценить их пользу. Разработчики популярного чатбота YourDOST («dost» на языке хинди означает «друг») на собственном опыте испытали карьерный стресс: в их истории и многочисленные отказы в приеме на работу, и семейные проблемы. Встретившись и поженившись, Раха Синг и Пунит Мануджа решили придумать что-то, что помогло бы людям с депрессией и стрессом.

«Китай сравняется или даже превзойдет США в развитии ИИ»

YourDOST начинался как блог, но позже стал ботом, предлагающим онлайн-консультации психологов и психиатров для тех, кто боится разговоров лицом к лицу. Аудиочаты стоят 400 рупий (около $6; видеочаты немного дороже) и доступны ежедневно и круглосуточно. Для сравнения, визит к специалисту может стоить несколько тысяч рупий. К услугам YourDOST обращается все больше потерявших работу IT-специалистов, для которых это не просто экономическая проблема, но и потеря статуса.

Конкурент YourDOST — чатбот Wysa, представленный в январе этого года, автоматически анализирует запросы и предлагает решения, разработанные терапевтами. Его создатели принципиально отказались от растиражированных советов из популярных книг о психологии и прямых консультаций с врачами. Вместо этого Wysa становится для человека сочувствующим слушателем, который не осуждает и подталкивает к позитивному взгляду. Беседы с ним кажутся естественными и реальными. Все консультации анонимны и бесплатны, компания зарабатывает за счет лицензирования своих технологий.

Основатели Wysa провели анализ сообщений чатбота и обнаружили, что потеря работы стала второй по популярности темой. Неудивительно, что новые компании на этом рынке появляются одна за другой. Помимо перечисленных выше, успехов на ниве онлайн-консультирования добилась мумбайская Juno Clinic, созданная в прошлом году. Она предоставляет пользователям бесплатные чаты, а за аудио- и видеосвязь придется доплатить. Компания создала специальный пакет услуг для уволенных работников и подготовила 28 терапевтов, специализирующихся именно на этой теме.

Напечатанное устройство подключили к Wi-Fi без помощи электроники

Различные компании используют разные подходы, но их объединяет желание помочь пострадавшим от автоматизации с помощью высоких технологий. Получается, что автоматизация не только отнимает рабочие места, но и помогает справиться с последствиями увольнения и найти новую работу. С этим выводом согласны американские исследователи. Проанализировав рынок за несколько десятилетий, они пришли к выводу, что автоматизация создает больше рабочих мест, чем отнимает, а ее опасность преувеличена.

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Ученые впервые наблюдали, как орангутанг занимается самолечением
Наука
SpaceX не смогла скрыть полет ракеты над Россией: в сети публикуют фото
Космос
Зонд «Эйнштейн» показал первую партию редких космических фото
Космос
Миссию по доставке образцов с загадочной стороны Луны запустили в Китае
Наука
Ученые подтвердили ключевые события из Библии
Наука
Недалеко от нас есть планета, где ветер дует быстрее пули
Космос
Найден необычный способ бороться с хроническим стрессом
Наука
Посмотрите на самый редкий торнадо, который пронесся над США
Наука
Над Землей пролетел астероид, который вращался быстрее всех остальных
Космос
Ученые показали лицо женщины, которая жила 75 000 лет назад
Наука
Анализ генов показал, как древние водоросли вышли на поверхность планеты
Наука
Древняя технология поможет вырастить растения на Марсе, считают ученые
Космос
Физики из MIT добились рекордной близости между атомами для квантовых исследований
Наука
В Германии на ветряную электростанцию впервые установили деревянные лопасти
Новости
Инженеры разработали искусственную пиявку для безболезненного забора крови у детей
Наука
Solar Orbiter запечатлел «пушистую» корону Солнца в завораживающих деталях
Космос
Китай отправляет миссию на обратную сторону Луны: как смотреть онлайн
Космос
ИИ нашел асимметрию материи и антиматерии на Большом адронном коллайдере
Наука
TikTok вернулся в Россию? Что известно прямо сейчас
Новости
В Японии разработали устройство 6G, которое передает данные со скоростью 100 Гбит/с
Новости