4 самых ценных гуманитарных навыка в эпоху автоматизации

1. Контекстуализация

Машинное обучение лучше любого человека ориентируется в обширных базах данных и легко справляется с решением простых и ясных задач. Но в некоторых случаях проблему, которую нужно решить, нельзя распознать сразу. В этих случаях ИИ не сможет обойтись без помощи человека.

К примеру, пациент постепенно перестает принимать лекарства. Алгоритм замечает изменение в системе приема, но не понимает, в чем дело. Также ИИ не знает, какие именно вопросы задать пациенту. Человек лучше понимает ситуацию, так как знает, что представляет собой жизнь с хроническим заболеванием. Специалист сможет задать нужные вопросы и выстроить подходящий курс лечения.

2. Любопытство

Способность исследовать окружающий мир и делать выводы на основе наблюдений — это важное свойство, которое отличает человека от робота. Пока технологии не позволяют программировать машины так, чтобы у них развивалось живое творческое мышление и способность замечать закономерности, даже если они не бросаются в глаза. Любые попытки ИИ работать в креативной среде строятся на больших данных и рандомизации, но строить концепции на основе наблюдений роботы и алгоритмы пока не могут.

3. Критическое мышление

В эпоху постправды, информационных пузырей и эхо-камер в соцсетях критическое мышление ценится больше, чем когда-либо прежде. Важно, что большинство из этих феноменов сформировали алгоритмы и боты. Уже сейчас требуются специалисты, которые смогут контролировать ИИ и следить за их работой. В эпоху, когда мнения часто преобладают над фактами, люди со способностью к критической оценке действительности будут цениться особенно высоко.

4. Этическое суждение

Алгоритмы не способны отличить хорошее от плохого до тех пор, пока это не будет прописано в их коде. Именно поэтому многим компаниям потребуются специалисты, которые смогут оценивать ИИ-разработки с точки зрения этики. После серии скандалов с популярными видеоблогерами владельцам YouTube пришлось привлечь к работе команду модераторов, которые теперь тщательно отсматривают загружаемый контент. Полностью полагаться на алгоритмы компания уже не может из-за репутационных рисков. Эта тенденция со временем только усилится, и каждому предприятию потребуется свой оценщик этических рисков.

По прогнозам аналитиков Misk Global Forum, в ближайшем будущем на рынке труда появится новая профессия — этик в сфере общественных технологий. Специалист будет оценивать каждую технологию перед ее запуском и проверять, подходит ли она для широкого потребителя и какие риски несет людям.