Как одна женщина хочет изменить офисные рабочие места во всем мире

— Как дела с женским предпринимательством в России?

— Очень хорошо, не поверите. В недавнем отчете «Women in Business» (его каждый год делает Thornton International) есть конкретные цифры: 47% руководящих позиций занято женщинами, и за последние годы их число выросло на 16%. Россия много лет подряд лидер по количеству женщин-управленцев, а сейчас вообще какой-то бум женского предпринимательства — все открывают компании, управляют своим бизнесом. Атмосфера очень благоприятствует. Я чувствую это на себе: будучи более четырех лет в собственном бизнесе, ни разу не испытывала какой-то дискриминации. Так что, дорогие девушки, не бойтесь строить свою карьеру, не бойтесь ставить высокие цели, не бойтесь открывать свои компании. Сегодня для этого есть все возможности.

— Вы работаете в сфере IT. Принято считать, что это традиционно больше «мужская» профессия, чем женская…

— Да, такой стереотип существует, но для меня гендерный фактор не имеет значения, главное — способности отдельно взятого человека. Если он способен одновременно системно мыслить и быть креативным, то он будет профессионально развиваться в сфере IT вне зависимости мужчина это, или женщина. Неважно, что конкретно надо делать: качественный код, структурированный аналитический отчет, user friendly интерфейс — женщина может делать все это так же, как и мужчина.

Если говорить о предпринимательстве в области IT, тут нужны навыки в области маркетинга и продаж, привлечения финансовых ресурсов, а также чисто личные качества — упорство, харизма, лидерские навыки… Без этого не «взлетит» ни один проект. Добавьте к этому эмоциональный интеллект, и сложится портрет успешной женщины-предпринимателя.

— Удается ли совмещать работу и семью?

— Честно скажу, не всегда… Создать новый продукт, собрать команду, официально вывести компанию в публичное пространство в условиях жесткой конкуренции — все это требует сил и энергии. Конечно, когда я возвращаюсь домой с работы, то стараюсь переключить внимание на дочку и мужа. Мне повезло: близкие люди с пониманием относятся к этому этапу в моей жизни и полностью поддерживают меня.

Были ли моменты, когда хотелось все бросить, заняться чем-то другим? Как справлялись со стрессом?
Трудности — это не проблема, а естественная часть жизни. Преодолевая стресс, ты развиваешься и растешь как профессионал и как личность. Поэтому я считаю, что когда есть трудности — это прекрасно, это дает стимул к прогрессу. Важно научиться справляться со стрессом, минимально затрагивая здоровье. Мои способы очень просты: съесть пару шоколадных конфет, поиграть на рояле, поговорить по душам с подругами, а иногда и с самой собой. И конечно, я всегда держу в голове генеральную цель — создать успешную технологическую компанию в новом сегменте smart workspace. Очень помогает даже при зачаточных сомнениях.

— Как вы оказались в IT? Чем занимались до создания своей компании?

— Я очень логическим образом там оказалась. Базовое образование у меня экономическое. В середине 90-х годов в стране был компьютерный бум, и параллельно с преподавательской и научной деятельностью в университете я занималась продажами компьютерной техники в частных компаниях. Позже я познакомилась с крупным производителем компьютеров и более глубоко занялась разработкой персональных компьютеров и ноутбуков.

Дальше я оказалась в крупном российском интеграторе, где продвигала сложные IT-решения в государственном сегменте. Оттуда мне предложили перейти в международную компанию IBM — и я, конечно же согласилась, хотя для этого потребовалось срочно научиться продавать программное обеспечение и быстро «собирать» решения из огромной продуктовой линейки, одновременно выполняя задачи аналитика и архитектора. В результате я получила корпоративную награду — «Стеклянный глобус» — как лучший продавец IBM, и пошла дальше.

Следующей целью была роль CIO в крупной компании или ведомстве — и я оказалась в Пенсионном фонде. Крупнейшая государственная корпорация, с территориально-распределенной инфраструктурой, огромным набором решений и технологий, а, главное, требующая модернизации и технологического роста. Мне нужно было разработать стратегию развития автоматизированной системы управления всей деятельностью ПФР! Я это сделала… и по ходу поняла, что дозрела до собственной технологической компании.

— Как и почему вы решили уйти из найма в собственники бизнеса?

— Переключение из одной парадигмы в другую произошло незаметно. Прежде всего, мне хотелось расширить границы, хотелось нового прилива сил и перехода на качественно новый уровень. Лучше всего удовлетворить эти желания могла собственная технологическая компания с прорывной идей.

После стольких лет в IT я ясно понимала традиционный «корпоративный уклад», а также потребности крупного бизнеса и государственных ведомств. Мой опыт, это понимание, плюс счастливое стечение обстоятельств — так и появилась идея бизнеса.

Общее слабое место большинства сегодняшних систем — лоскутная автоматизация и децентрализованность. Например, корпорации устанавливают тонны дорогостоящего оборудования — компьютеры, телефоны, ноутбуки, тонкие клиенты. И параллельно тратят миллионы на инфраструктуру, чтобы обеспечивать работу каждого устройства! При этом состыковать друг с другом многие решения сложно, а иногда невозможно, и IT-директора должны создавать целую внутреннюю экосистему, чтобы все устройства могли работать.

Другая проблема — сотрудники недостаточно мобильны. На дворе 2018 год, а люди не могут шаг сделать от рабочего места, они обвиты бесконечными проводами: этот от компьютера, этот от телефона, этот от принтера. Конечно, все хотят большей свободы, чтобы можно было работать откуда угодно и чтобы это было также безопасно как в офисе.

Я начала размышлять, как можно решить все проблемы разом, и в голове родилось видение «умного» рабочего места. Через пару лет глубокой проработки появился продукт. А сейчас уже то, чем мы занимаемся, Gartner выделяет в отдельный сегмент.

— Давайте для начала разберемся, что значит «умные» рабочие места?

— Это термин из вселенной «Интернета вещей». Надвигается бум «умной» бытовой техники, «умного» транспорта, даже «умных» городов! Все, что нас окружает, можно связать «мозгом» через интернет, чтобы предметы взаимодействовали друг с другом. «Умные» рабочие места — это когда все рабочие гаджеты связываются между собой, чтобы сотрудник мог работать более эффективно. Например, страховщик использует «цифровую» ручку, которая связывается с системами обработки данных. Международно известный бизнес, коворкинг-пространство WeWork, работают именно в этом направлении: больше не нужно работать в одном месте, нужно только пространство для решения своих задач, а уж техника подстроится.

— Теперь расскажите, что за устройство вы решили делать?

— Сегодня сотрудник работает в тихом уголке офиса, назавтра он едет в большую рабочую группу, которая собирается в опен-спейсе, а послезавтра поедет в региональный филиал компании. И везде ему потребуется защищенный доступ ко всем информационным ресурсам. В центральном офисе или в филиале, все, что нужно пользователю для начала работы — это его смартфон и ближайший GM-Box (так называется устройство).
Благодаря GM-Box сотрудники могут эффективно работать с любого рабочего места. Это «умное» рабочее место, которое «узнает» пользователя с помощью специальной системы авторизации и открывает его учетную запись и удаленный рабочий стол со всеми его файлами и программами.

Благодаря автономной системе централизованного управления на базе GM-Server компании смогут собирать и анализировать данные по использованию рабочих мест, определять тенденции в работе устройств, выявлять и сокращать простаивающее оборудование, тем самым экономить на офисных площадях.

Разрабатывать GM-Box мы начали еще в 2016 году. На сегодняшний день оно прошло несколько успешных пилотных внедрений. Массовое производство мы начинаем в мае этого года, а с осени начнутся поставки.

— Что оно из себя представляет?

— Сначала длинное объяснение. GM-Box — многофункциональная док-станция с безопасным доступом к инфраструктуре виртуальных рабочих мест и IP-телефонии, с возможностью подключения смартфонов. Коротко говоря, то самое «умное» рабочее место, которое заменяет сразу несколько устройств на рабочем столе: моноблочный ПК, ноутбук, IP-видеотелефон, тонкий клиент.

Выглядит оно как стационарный телефон, устанавливается на столе. В нем есть трубка, небольшой экран, кнопки, а также специальная станция для мобильного телефона, которая авторизует вас и параллельно заряжает мобильный телефон. К GM-Box можно подключить монитор, мышку, клавиатуру — и вот у вас уже полноценный компьютер, c которого можно отправлять почту, смотреть видео, печатать документы и так далее. Дизайн разработан с тем расчетом, чтобы устройство смотрелось привычно для пользователей: во всех крупных компаниях и госучреждениях на столе обязательно есть телефоны. Кстати, мы впервые презентуем новое устройство на международной выставке в Барселоне Mobile World Congress.

— Можно про дизайн поподробнее?

— Дизайн — широкое понятие. Для нас это, во-первых, интуитивно понятный и элегантный внешний вид. Во-вторых, это технологичное, безопасное и удобное в использовании изделие.

Наша задача была создать такой дизайн, чтобы GM-Box вписывался и в классические, и в современные офисы, и смотрелся в целом стильно — с ним должно хотеться работать. Первые модели, кстати, мы печатали на 3D-принтере, чтобы проверить, так ли хорошо выглядит задуманное нами в реальности.

Хорошо, я подключу к вашему устройству монитор, а как это вообще выглядит внутри? Там какие-то определенные программы, операционная система?

Устройство дает единую точку доступа к виртуальным и веб-ресурсам. Все работает из облака, то есть ваш рабочий стол выглядит так, как вы привыкли. Допустим, вы всегда работали на Microsoft, — таким все и останется, просто не внутри компьютера, а в облаке. Конечно, выход в глобальную сеть или доступ исключительно к внутренней сети организации зависит от политики отдельно взятой компании — GM-Box позволяет настраивать любые доступы.

— Все в облаке, а как мне получить доступ именно к моим данным? Как происходит авторизация?

— Устройство разработано так, чтобы быть максимально деперсонализированным. Оно не хранит данные пользователя: любой сотрудник может работать за любым устройством, войдя в свою учетную запись. Для этого мы продумали специальную систему аутентификации. Человек кладет телефон на док-станцию, специальное приложение «узнает» пользователя и открывает именно его учетную запись, его рабочий стол со всеми файлами, папками и программами, параллельно заряжая смартфон. Кроме того, предусмотрена многофакторная авторизация, например, по отпечатку пальца, по токену или по код-паролю.

— То есть можно начать работу на одном устройстве, а продолжить на другом?

— Именно так. Вы начали делать презентацию в своем кабинете, потом перешли в конференц-зал, авторизовались и продолжили уже с коллегами. Или, например, вы начали разговор на мобильном телефоне на кухне офиса, дошли до своего кабинета и продолжили уже через GM-Box. Что важно, если вы встали со своего рабочего места и взяли с док-станции мобильный телефон, сессия на мониторе тут же завершается. То есть можно не думать про включение-выключение компьютера, все ваши данные в сохранности.

— А как в связке мобильный телефон плюс GM-Box обеспечивается безопасность?

— Мы понимаем, что наш продукт будут использовать в больших корпорациях и госучреждениях, для которых безопасность всегда на первом месте. Чтобы гарантировать информационную безопасность, мы используем проверенное ПО, доверенную загрузку ОС, средства защиты информации… если вдаваться в детали, то защищенный обмен данными между GM-BOX и смартфоном происходит на основе технологии открытых ключей PKI.

— Кому будет интересен ваш продукт?

— Если говорить о формате, то компаниям, которые модернизируют IT-инфраструктуру. Транснациональным компаниям с представительствами в разных городах и странах: их сотрудники часто перемещаются, и им необходим безопасный доступ в корпоративные сети плюс возможность работать с документами удаленно. Растущим компаниям, которым необходима более сложная IT-инфраструктура и безопасность, и они хотят закрыть эти задачи максимально эффективно.

Если же говорить о корпоративной культуре, то это компании, занимающиеся не просто цифровыми инновациями, но преобразованиями всего бизнеса на операционном и функциональном уровне. «Умные рабочие места» актуальны не только для гигантов, но и для небольших компаний, и здесь мы готовы прийти на помощь и предложить решение по сервисной модели.

— Вы работаете только с Россией или будете выходить и на другие рынки?

— Наше решение универсально. Задачи, которые оно решает, тоже универсальны, и от страны к стране не меняются. Поэтому, конечно же, мы совсем не планируем ограничиваться Россией.