Twitter обычно защищает логины и пароли хэшированием — сервис хранит эти данные в виде зашифрованной комбинации якобы случайных букв и цифр с настоящими. Из-за ошибки в системе часть данных хранились без защиты. «Мы самостоятельно обнаружили эту ошибку и работаем над тем, чтобы больше такого не было», — говорится в заявлении компании.
При этом неизвестно, данные скольких аккаунтов оказались без защиты, а также как долго пароли находились в таком виде. Reuters со ссылкой на свои источники пишет, что пароли была не защищены в течение нескольких месяцев. Компания уточняет, что у инженеров безопасности нет никаких оснований полагать, что кто-то мог воспользоваться этими данными.
Команда Twitter (и «Хайтека») рекомендует пользователям поменять пароль в Twitter и других сервисах, где он использовался, включая TweetDeck, Tweeten и Twitterrific.