Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Популярность YouTube-блогеров кажется легкой и доступной. Но сами авторы видеоконтента жалуются, что постоянно находятся в эмоциональном истощении, боятся, что от них уйдут подписчики, и вынуждены работать в ежедневном и изнуряющем режиме. «Хайтек» адаптировал и дополнил статью Engadget, чтобы рассказать о жизни ютуберов, их психических расстройствах и попытках видеохостинга решить проблему эмоционального выгорания своих авторов.

«Когда я вернусь, люди будут смотреть мои видео?»

Жак Слейд недавно провел неделю на пляже, вдали от интернета и своих обязанностей создателя YouTube-канала, где скоро будет 1 млн подписчиков. Он хотел это время провести беззаботно и наслаждаясь жизнью, но даже в отпуске не смог ощутить спокойствие. Слейд, создающий видеоролики о кроссовках и технологиях, рассказал, что не мог полноценно наслаждаться отдыхом. Он постоянно думал о том, что ему нечего будет по возвращению опубликовать на YouTube.


Жак Слейд

У меня нет контента целых четыре или пять дней. К чему это приведет? Что станет с моим мнением? Когда я вернусь, люди все еще будут смотреть мои видео?


На Слейда (также известного в социальных сетях как Kustoo) и других людей, зарабатывающих на жизнь в YouTube, очень сильно давит нестабильность и энергозатратность их работы. Жизнь «ютубера» — захватывающая, как может показаться издалека, на самом деле требует такой же самоотдачи, как и любая, обычная работа, если не больше. Когда кто-то вроде Жака не публикует видео в течение пары дней, это влияет на его размещение в рейтингах YouTube и, следовательно, на его заработок.

Если у человека почасовая или фиксированная оплата труда, он точно знает, что получит, когда придет зарплата. То же самое и у фрилансеров, которые точно знают, сколько они получат за работу. Но для создателей YouTube-контента это совсем не так просто. Их заработок в основном зависит от того, сколько объявлений в своих видеороликах они публикуют, как долго каждый из них идет, и сколько людей фактически их посмотрит.

Нежелательные видео — причина психического расстройства

Ютуберы также должны постоянно следить за меняющимися правилами и алгоритмами Google в отношении рекламы. В последнее время эта политика все чаще вынуждает пользователей демонетизировать или удалять безобидные видео без конкретно указанной причины. Среди создателей каналов поселился страх, что они могут в любой момент остаться без заработка, даже если их видео не носят провокационный характер и не нарушают правила рекламы YouTube. Эти проблемы уже давно обсуждаются. Некоторые из крупнейших ютуберов, например, Филип де Франко с 6,1 млн подписчиков, публиковали видео о том, как случайные и безобидные видео, которые считаются неподходящими для рекламодателей, могут негативно сказаться на карьере их создателей.

Но давление, с которым сталкиваются ютуберы, уже выходит за рамки финансовой стороны вопроса. Создатель контента YouTube, как правило, должен без передышки клепать видео. Иначе блогер рискует потерять актуальность и, соответственно, деньги. Попытки сделать как можно больше контента за короткое время наносит вред психическому здоровью и приводит к серьезному профессиональному выгоранию.

Об этой борьбе рассказывает Элли Миллс, ютубер с около 1,4 млн подписчиков, в видео под названием «Утомленные в 19». Несмотря на работу своей мечты, она не может назвать себя довольной жизнью.


Элли Миллс

Моя жизнь так быстро изменилась. Мои утомленность и депрессия прогрессируют. Это все, чего я хотела достичь, и почему, черт возьми, я настолько несчастна? Это не имеет никакого смысла. Это так глупо.


Другие известные стримеры, в том числе Кейси Нейстат и PewDiePie, поделились своими проблемами со здоровьем и психическим состоянием сообщества YouTube в целом.

Карен Норт, клинический профессор коммуникаций в USC Annenberg, эксперт по социальным медиа и психологии, сравнила эту ситуацию с состоянием музыкантов, актеров или телеведущих, которые борются с давлением свалившейся на них славы. Хотя то, что происходит среди ютуберов, совершенно нормально, сказала она, у интернет-звезд более прямая связь с их аудиторией. Эти отношения заставляют ютуберов разделять с фанами свои трудности, в то время как звезды традиционных медиа не столь откровенны.

Помимо этого, видео на каналах YouTube появляются намного чаще, чем снимается любой фильм или телешоу.

«Для ютуберов все отношения с их аудиторией основаны на том, что они загружают», — объясняет Норт, — «Поэтому им необходимо поддерживать не только качество контента, но и свой образ, который они ежедневно транслируют. Там нет передышки, нет свободного времени». По ее словам, другая трудность в непостоянности фанатов. «Если создатель канала отсутствует в связи с болезнью или отпуском на несколько дней, зрители все равно хотят развлечений. Они не будут безропотно ждать эпизода на следующей неделе. Вместо этого они будут искать что-то еще, чтобы заполнить свое время».

Выгоревшие ютуберы и узники тщеславия

Не стоит забывать и о «токсичности» интернета. Сэм Шеффер, который сменил свою работу в онлайн-СМИ в 2016 году, чтобы стать полноправным ютубером, делится: одним из самых трудных моментов адаптации для него стали негативные комментарии. Потребовались годы, чтобы «хейтеры», наряду с обычной критикой (которая бывает конструктивной), эмоционально не влияли на него. Эта проблема растет, если учесть, что многие создатели контента YouTube также создают контент в других социальных сетях, таких как Twitch и Instagram.

«Можно психологически сломаться, пытаясь стать популярным на какой-либо социально платформе, например, в YouTube», — сказал Шеффер. «Я думаю, что если ютубер чувствует себя выгоревшим, он должен обязательно выйти из этого состояния. Даже если это означает отсутствие контента в течение двух недель. Пока вы делаете что-то с правильным настроем и возвращаетесь в строй сильным, все будет работать». Очевидно, что это не универсальное решение проблемы. Но Шеффер надеется, что зрители поймут его правильно.

Как отметил Слейд, перерыв на YouTube канале может серьезно повлиять на заработок. Но некоторые ютуберы решили, что их психическое здоровье важнее денег.


Бьюти-влоггер Мишель Фэн перестала вести свой сайт и другие соцсети в прошлом году. Она откровенно призналась, что стала «узником своего собственного тщеславия». Из-за быстрого роста ее популярности в YouTube и Instagram, она не чувствовала себя человеком и больше напоминала продукт. По словам Мишель, она несколько месяцев не выходила из дома и страдала тяжелой формой депрессии.

Мишель Фан родилась в семье вьетнамских эмигрантов и жила с родителями в доме на колесах в Бостоне. Детство ее было непростым — средств к существованию было мало, а сверстники издевались над ней из-за внешности. Но в YouTube она пришла с совершенно другим образом — счастливой и финансово успешной девушки. Она быстро собрала аудиторию свыше 10 тыс человек. В 2007 году Мишель Фан сняла свой первый обучающий ролик для YouTube. За каких-то 14 дней видео собрало 70 тысяч просмотров, а за год — 1 млн. Блог стал приносить доход.

Уже в 2010 году она заключила свой первый контракт с Lancôme. За серию обзоров заплатили около $80 тысяч. Затем ее заметили в L’Oréal и разработали вместе с ней линейку новых продуктов Em. Мишель выкупила Em и перезапустила бренд: втрое снизив цену и поработав над качеством, а также основала сервис подписки на пробники косметики Ipsy. Бизнес стал прибыльным и сейчас ей оценивается в $500 млн. Time включил Фан в список 46 женщин, которые изменили мир.


YouTube приходит на помощь

YouTube предлагает создателям каналов разные способы увеличения дохода от рекламы. В прошлом месяце компания объявила: ютуберы могут сделать членство на своем канале платным — $4,99 с пользователя, или продавать товары непосредственно со своих видеостраниц. Это не доступно для всех: платное членство — только для блогеров более чем с 100 тыс подписчиков. Опция «торговля» доступна только для каналов с 10 тыс подписчиков. YouTube планирует расширить эти возможности в будущем.

В планах YouTube обучить блогеров созданию контента. Они разработали видеоролики и курсы в Академии для авторов YouTube. YouTube понимает, что ютуберы устают в конце каждого рабочего дня не меньше других. Именно поэтому руководство платформы побуждает их делать перерывы, наслаждаться ночами и выходными днями и отдыхать. Особенно, если в создании задействован только один человек, который делает все и сразу — снимается, руководит камерой и редактирует работу.

Слейд знаком со случаями, когда YouTube предлагает ютуберам поддержку в оказании психиатрических услуг, включая медитацию. Но Норт считает, что YouTube сложно отвечать за психическое здоровье каждого своего автора, это связано и с юридическими обязательствами. «YouTube трудно изменить свой алгоритм работы, чтобы быть более гуманными по отношению к своим работникам», — сказала Карен. «Это изменение может и навредить тем, кого они поддерживают. Зрителям нужен контент, и в дни когда нет видео на их любимых каналах. Другой подход заключается в предоставлении поддержки и услуг в ответ на возникающие потребности ютуберов. На данный момент только Youtube может им помочь».


Сэм Шеффер

Я не уверен, что YouTube сделает что угодно, чтобы помочь в решении проблем психического здоровья. Может, YouTube предложит план страхования как на других рабочих местах с полной занятостью, включая услуги по охране психического здоровья. Или бесплатное консультирование на сайтах YouTube. Я бы хотел, чтобы YouTube проявил более активную и действенную роль в оказании помощи авторам за пределами платформы, что сама по-прежнему нуждается в большой работе.


Многим ютуберам работодатель дает возможность посещать такие конференции, как VidCon. Там они встречают своих соратников по каналам со схожими проблемами. Без помощи платформы не каждый может позволить себе поехать на такое событие.

Слейд добавляет, что несмотря на сложности, нет лучшего места для авторов со своим контентом, чем YouTube. «Большинство людей, включая меня, зарабатывают на жизнь, создав свой бизнес и делая то, о чем раньше и не мечтали», — заявил он. «Сколько проблем, столько и положительных результатов. Вы должны принимать и хорошее, и плохое, и стараться улучшить обе стороны. Вы исправляете минусы, чтобы дополнять положительные черты».

Учитывая, насколько важны авторы для коллективного успеха YouTube, в интересах компании оказывать им помощь или смягчить эмоциональное давление на них. Разумеется, это сложно, но такой шаг сделает YouTube лучше.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Дмитрий Филатов, Sistema_VC: стартапы — это в первую очередь про людей, а во вторую — про деньги
Мнения
Эра Data Science: как меняется бизнес с приходом big data и новых технологий
Тренды
Народ против транспорта: почему люди недовольны, когда в городах строят новые станции метро
Идеи
«Лиза Алерт»: как беспилотники и краудсорсинг помогают искать пропавших людей
Кейсы
Беспилотники против велосипедистов: как безопасные автомобили сделают жизнь людей хуже
Идеи
Кейсы
SONM: как люди будут зарабатывать на собственных компьютерах с помощью блокчейна
Егор Матешук, ostrovok.ru: проблемы big data можно решить, закидывая пачки денег в топку
Мнения
Художник-граффитист Миша Most: технология — это кисть, которая создает будущее
Мнения
Лунная гонка: как мировые державы собираются присвоить себе спутник Земли
Идеи
Итоги Нобелевской недели. За что дали Нобелевскую премию в 2018 году?
Тренды
Руслан Шагалеев, Иннополис: война между корпорациями и городами ведется за человеческий капитал
Идеи
Кристина Хаверкамп, DENA: цена на электроэнергию должна сильнее коррелировать c погодой: много солнца и ветра — дешево, мало — дорого
Тренды
Тренды
7 лучших книг о технологиях и науке на русском языке, вышедших в 2018 году
Микрореволюция: фермеры с помощью микробов спасут мир от голода
Идеи
Мнения
Александр Тормасов, Университет Иннополис: мозги людей могут быть совершенно не готовы к восприятию новых идей
Одежда, которая поможет миру: костюм-помощник, майка-тренер и носок-няня
Тренды
В ожидании первого удара: как США готовятся к атаке со стороны России и Китая
Тренды
Страшнее метана: какие еще промышленные выбросы разрушают озоновый слой
Тренды
Интеллект большого города: как данные и умные алгоритмы улучшают качество жизни в мегаполисах
Тренды
На защите европейцев: как GDPR стал дырой в бюджете российских ИТ-компаний
Мнения
Игорь Балк, Global Innovation Labs: в XXI веке приватности нет и не будет
Тренды
Deneum: как заниматься холодным ядерным синтезом и бороться с сомнениями ученых
Кейсы
Расист, оружие и предвзятый судья — каким станет искусственный интеллект в будущем
Тренды
На совести информаторов: как громкие скандалы вокруг АНБ, Facebook и Tesla изменили мир
Тренды
NativeOS: нативная реклама в видео без репутационных потерь и терроризма от режиссера короткометражек
Кейсы
Тренды
Тихий убийца: как микропластик вызывает болезни и останавливает репродукцию живых организмов
Гонка для JavaScript-разработчиков: как постоянные обновления мешают работе
Тренды
Big data на страже здоровья: как и зачем медицинские организации собирают и хранят данные
Тренды
Николь Миллс, Booking.com — об инновациях, agile-подходе и индустрии впечатлений
Кейсы
Слишком опасный нанопластик: как одноразовые пакеты превращаются в частицы-убийцы
Тренды
Идеи
Человек и квантовая теория: существует ли то, что мы не наблюдаем
Здесь может быть ваша реклама: НАСА планирует заработать на космосе миллионы
Тренды
Опасный криптотрейдинг: как киберпреступники угрожают виртуальным сбережениям и биржам
Тренды
Как через 20 лет будет выглядеть армия будущего
Тренды
5 финансовых инструментов, которые помогут инвесторам даже после падения криптовалюты
Тренды
Александр Лямин, Qrator Labs: наша задача — выработать у людей цифровую гигиену, чтобы они «не ели с помойки»
Кейсы
Эдуард Фош Вильяронга: люди видят в роботе только внешность, забывая, что он следит за ними
Тренды
Доктор Куэй Во-Райнард, HIT Foundation: если страна требует суверенитета данных, мы построим для нее отдельный блокчейн
Кейсы
Роботы против мигрантов: какой вклад в ксенофобию и расизм делают технологии ИИ
Тренды
Идеи
«Хакинтош»: как собрать свой собственный Mac лучше, чем у Apple
Война скриптов — искусственный интеллект против навязчивой рекламы
Тренды
Как заново изобрести супермаркет: осознанность потребления, этика производства и роботы
Тренды
Каждый человек станет сам себе банком: цифровой мир отказывается от посредников между бизнесом и клиентом
Тренды
Архитектор вычислительной инфраструктуры «Платона» Александр Варламов — о будущем ИТ-индустрии в России, стартапах и разработке
Кейсы
Дмитрий Богданов, капитан сборной России по CS:GO — о стиле жизни киберспортсмена, тренировках и блокировках РКН
Тренды
Прайсинг, трекинг, скоринг, биллинг и другие технологии, которые двигают российский бизнес
Тренды
Идеи
Космос — наш дом: что осталось решить ученым, чтобы поселить человека за пределами Земли
«Педиатр 24/7»: как телемед-стартап подарил родителям спокойствие, а врачам — работу
Кейсы
Вас снова обманули: как человечество учит компьютеры определять фейки в интернете
Тренды