Гарнитуры поступят во все подразделения компании в США в октябре: каждый крупный гипермаркет получит по четыре устройства, небольшие магазины — по два. Проект станет продолжением программы по обучению сотрудников в виртуальной реальности, запущенной ритейлером в июле. Тогда она распространялась только на сотрудников, которые помогали клиентам разобраться с почтоматами Pickup Towers.
«Метод обучения с помощью таких устройств эффективен: если вы выполняете задачу через гарнитуру, мозг чувствует, что вы на самом деле столкнулись с такой ситуацией. Мы заметили, что тренировка в виртуальной реальности повышает уровень уверенности сотрудников, а результаты тестов улучшаются на 10–15% по сравнению с обычной методикой обучения».
Microsoft и Walmart будут вместе конкурировать с Amazon на рынке магазинов без продавцов
Технологии
Ранее Walmart запатентовал систему обмена информацией между дронами для доставки товаров, которая работает на основе блокчейна. Устройства будут передавать информацию друг другу по беспроводной связи, а все данные — храниться в распределенном реестре. Предполагается, что таким образом дроны будут «договариваться» между собой о траектории полета и смогут избежать столкновения в случае, если маршруты доставки совпадут.