6 декабря 2018

Продажа данных и обман пользователей: самое главное из 200 внутренних и засекреченных документов Facebook

5 декабря член парламента Великобритании и глава комитета, расследующего действия Facebook, Дэмиен Коллинс опубликовал 200 страниц внутренних документов компании, в том числе выдержек из переписок топ-менеджеров, которые он получил от предпринимателя Теда Крамера из компании Six4Three — она судится с Facebook в Калифорнии. «Хайтек» рассказывает о самых важных пунктах в документах.

Сам парламентарий заявил, что публикация этих документов представляет «значительный общественный интерес», при этом в Facebook отказываются комментировать многие из пунктов, про которые говорится в них.

Глава Facebook Марк Цукерберг заявил, что публикация этих документов так, как это произошло, «вводит пользователей в заблуждение», поскольку они не понимают дополнительного контекста.

  • В 2014 году Facebook ограничил доступ разработчикам сторонних приложений к пользовательским данным, резко снизив их количество. Оказалось, что Facebook сделал исключение для нескольких сервисов, в том числе для Netflix, Airbnb, Lyft и Badoo, — например они получили полный доступ к данным о друзьях. В компании это объясняли тем, что на этой информации строится работа сервисов.
  • Кроме того, в соцсети обсуждали платный доступ разработчикам к личным данным пользователей. Цукерберг заявил, что они обсуждали разные идеи, однако решили монетизироваться именно с помощью рекламы, а разработчикам предоставлять доступ к платформе бесплатно.
  • В 2015 году Цукерберг обсуждал с коллегами возможность скрыть от пользователей тот факт, что приложение собирает данные об их звонках и сообщениях на Android. В итоге компания просто перестала уведомлять об этом пользователей, хотя представители Facebook утверждают обратное.
  • Компания крайне агрессивно боролась с конкурентами. В 2013 году Twitter запустил мессенджер Vine, помогающий находить друзей с помощью Facebook. В итоге соцсеть отключила доступ Vine к API для поиска друзей, мессенджеру пришлось закрыться через три года.

Ранее «Хайтек» подробно рассказывал о феномене Cambridge Analytica и гигантском скандале, который произошел вокруг Facebook из-за продажи конфиденциальных данных пользователей.