Ориентироваться в пространстве устройство будет при помощи лидаров и компьютерного зрения. Клиенты смогут получить посылку, используя интерактивные экраны на корпусе робота. При этом роботы не заменят курьеров — с их помощью люди смогут перевозить большое количество товаров. Кроме того, устройства в будущем полностью заменят грузовые автомобили для доставки.
Пока неизвестно, когда и в каких городах США Postmates начнет использовать Serve для доставки.
Различные логистические компании постоянно анонсируют новых роботов для доставки, однако пока ни одна компания полноценно не запустилась на этом рынке. Недавно стартап Cleveron представил беспилотник для доставки товаров — он будет роборукой отдавать посылки.
Ранее Alibaba показала свой роботизированный склад, где огромное количество роботов занимается распределением заказов. Alibaba давно известна попытками роботизировать хотя бы часть своего огромного штата. Она уже представляла робота-курьера, который может перевозить коробки и пакеты, робота-портье Space Egg, предназначенного для доставки заказов в отелях, и даже искусственный интеллект, который заменил копирайтеров, делающих описание товаров в интернет-магазине.