Американский ритейлер Walmart получил патент на создание технологии прослушивания, распознавания и анализа действий и разговоров покупателей в своих магазинах. Об этом пишет The Verge.
В документе указывается, что система может прослушивать шуршание сумок и анализировать, сколько товаров покупатель действительно положил в них. Это позволит бороться с ворами в магазине, а также кассирами, не пробивающими товары.
Эксперты отмечают, что технологию можно использовать в том числе и для слежки за сотрудниками и клиентами, а также для продажи этой информации различным маркетинговым компаниям. Пока непонятно, будет ли инновация от Walmart нарушать права покупателей и как отнесутся к ней различные американские регуляторы.
Ранее стало известно, что Walmart внедрит в своем магазине в Левиттауне систему искусственного интеллекта, которая будет выполнять обязанности товароведа и следить за поставками.