Издание узнало о слежке за «потенциально опасными» пользователями из разговоров с несколькими бывшими сотрудниками Facebook. По их словам, социальная сеть ведет специальный реестр пользователей, которые остались недовольны сервисами Facebook или демонстрировали агрессивное поведение по отношению к компании и к ее руководителям.
За некоторыми пользователями из так называемого списка BOLO компания следит с помощью их IP-адресов. Бывшие сотрудники Facebook утверждают, что в списке «сотни имен». Причины включения в список довольно субъективны, отмечают они — например, пользователь может попасть под наблюдение за оскорбление Марка Цукерберга.
Представитель Facebook в разговоре с Gizmodo сказал, что в компании «существует группа, которая обеспечивает физическую безопасность сотрудников Facebook», однако ее сотрудники не следят за пользователями соцсети.
Ранее сообщалось, что Facebook платит пользователям за установку VPN-сервиса Facebook Research — приложения, которое позволяет отслеживать поведение пользователя и фиксировать его потребительские привычки.