Компании отправили десятки тысяч сенсорных контроллеров со зловещими сообщениями, такими как «Большой брат следит за тобой», «Масоны были здесь», «Это место сдается» и «Привет, iFixit!» — это компания, выступающая за право на ремонт техники дома и предоставляющая обучающие материалы на эту тему.
Соучредитель Oculus Нейт Митчелл рассказал об этом в Twitter. «К сожалению, некоторые «пасхалки», предназначенные для прототипов, случайно попали на десятки тысяч устройств, — написал он. — Хотя я и ценю «пасхалки», они были неуместны и их нужно было убрать».
Facebook сказал изданию VICE, что знает о проблеме. «Их предполагалось убрать с производства, а не отправлять потребителям, — отметила в письме пресс-секретарь Facebook Джоанна Мир. — Из-за технической ошибки их не удалили. Они предназначались только как пасхалки для прототипов внутри компании».
Facebook и Oculus рассказали о деталях, которые касаются технической ошибки. «Мы не делимся информацией о персонале, но провели полный обзор того, что произошло, и изучили наши процессы по всему миру, чтобы понять, что мы можем улучшить, — добавила Мир. — Важно знать, что мы исправили нашу ошибку и это больше не повторится».